Hoe kun je als praktijk overleven in deze tijd van veranderingen? Charlotte van den Wall Bake stelde de vraag bij de deelsessie tijdens de online Dag van de Praktijkhouder (27 juni 2020). ‘We bevinden ons in een revolutionair tijdperk met grote maatschappelijke verschuivingen die chaos en instabiliteit veroorzaken. Hoe kan je hier als medische praktijk op inspelen?’
Charlotte van den Wall Bake ‘terugkijken’: ‘Trotseer de toekomst met een wendbaar team’
woensdag 26 augustus 2020
3 min
Als praktijken er in slagen het team wendbaar te maken, kunnen ze de toekomst beter aan, betoogt Charlotte van den Wall Bake. Ze schetste de kansen bij het wendbaar houden van het team. Vernieuwing is nodig, maar moet altijd toegevoegde waarde hebben, stelt zij.
‘Veranderen moet op de eerste plaats leuk zijn. Wil je intervisie introduceren, doe dat dan als coproductie in het team. Betrek steeds je medewerkers, verdeel taken en laat ze meebepalen: hoe willen zij de intervisie opzetten, wie is de facilitator, wie brengt de casus in? Hou steeds voor ogen dat vernieuwing een functie moet hebben. En let steeds op hoe het echt met de medewerkers gaat.’
Bekijk hier de hele presentatie van Charlotte van de Wall Blake: ‘De toekomst trotseren met een werkbaar team’
‘Weet wat er speelt’
Deze kenmerken in de cultuur van een praktijk hangen samen. ‘Als je fouten mag maken, vergroot dat de psychologische veiligheid. Als er geen inclusie bestaat, als er geen leermogelijkheid is, voelen mensen zich niet veilig. Als er geen plicht is om te leveren ontstaat een cultuur van “laat maar waaien”.’ ‘Praktijkhouders en leidinggevenden kunnen gericht investeren in de psychologische wendbaarheid. Kijk steeds naar wat er speelt bij je medewerkers, vraag ook wat ze vinden, voelen en ervaren. Maak ze proactief. Laat ze ideeën aanleveren, sta open voor suggesties.’
Bekijk hier de replay met de sessie van Charlotte van den Wall Blake
(Klik door naar YouTube)
Samenvatting
Charlotte van den Wall Bake vat haar presentatie samen als: ‘Kijk, betrek, sta open en vernieuw’. ‘Vergelijk het met een slang die vervelt om te groeien. Er is een verandering van tijdperk. Als je niet meegaat, dan knap uit je vel. Je moet ieder jaar vervellen, om mee te groeien met nieuwe ontwikkeling.’
Bekijk hier de hele presentatie van Charlotte van den Wall Blake: ‘De toekomst trotseren met een wendbaar team’ en het verslag van de online Dag van de Praktijkhouder: ‘Duurzaamheid, wendbaarheid en doelgerichtheid worden essentieel’
Wilt u ook op de hoogte blijven van Medisch Ondernemen? Schrijft u zich dan in voor onze nieuwsbrieven Eerste lijn en Mondzorg
Bij het thema van dit artikel betrokken organisaties
Meer artikelen met dit thema
5 tips om vandaag één uur vrij te maken
7 okt 2015 1 minRuimte maken in je agenda wordt makkelijker als je jouw taken relativeert. Wat móet ik allemaal en wat brengt dat…
Lees verder »
Dental Spa: het nuttige met het aangename combineren
7 okt 2015 5 minDirect nadat een patiënte haar gebit heeft laten controleren, wordt ze meegenomen naar de schoonheidsspecialiste…
Lees verder »
De kracht van waardering
6 okt 2015 4 minWaardering en erkenning géven is de effectiefste manier om een negatieve spiraal te doorbreken. Mensen willen zich…
Lees verder »
Veranderen begint bij jezelf, ook in de zorg
6 okt 2015 3 minVeranderen begint bij jezelf. Daar waren alle sprekers op het congres Grensverleggende Zorg over eens. Dat bleek…
Lees verder »
'600 zij-instromers voor eerstelijnszorg'
6 okt 2015 2 minHet aantal taken voor de huisarts is de laatste jaren fors gegroeid en die groei zet door. De vraag naar…
Lees verder »
AOW'ers worden aantrekkelijker voor werkgever
1 okt 2015 2 minVanaf 1 januari 2016 krijgen werkende AOW'ers bij ziekte hun loon maar 13 weken doorbetaald, in plaats van 2 jaar.
Lees verder »
Zo blijf je kalm tijdens een conflict
29 sep 2015 4 minIedereen raakt wel eens in een conflict verzeild. Dit hoeft op zich geen negatieve gevolgen te hebben en kan zelfs…
Lees verder »
Groot hart
29 sep 2015 2 minAfgelopen week had ik het geluk veel praktijkmanagers te mogen ontmoeten. Dat was een heerlijk begin na mijn…
Lees verder »
Reactie toevoegen