Hoe kun je als praktijk overleven in deze tijd van veranderingen? Charlotte van den Wall Bake stelde de vraag bij de deelsessie tijdens de online Dag van de Praktijkhouder (27 juni 2020). ‘We bevinden ons in een revolutionair tijdperk met grote maatschappelijke verschuivingen die chaos en instabiliteit veroorzaken. Hoe kan je hier als medische praktijk op inspelen?’
Charlotte van den Wall Bake ‘terugkijken’: ‘Trotseer de toekomst met een wendbaar team’
woensdag 26 augustus 2020
3 min
Als praktijken er in slagen het team wendbaar te maken, kunnen ze de toekomst beter aan, betoogt Charlotte van den Wall Bake. Ze schetste de kansen bij het wendbaar houden van het team. Vernieuwing is nodig, maar moet altijd toegevoegde waarde hebben, stelt zij.
‘Veranderen moet op de eerste plaats leuk zijn. Wil je intervisie introduceren, doe dat dan als coproductie in het team. Betrek steeds je medewerkers, verdeel taken en laat ze meebepalen: hoe willen zij de intervisie opzetten, wie is de facilitator, wie brengt de casus in? Hou steeds voor ogen dat vernieuwing een functie moet hebben. En let steeds op hoe het echt met de medewerkers gaat.’
Bekijk hier de hele presentatie van Charlotte van de Wall Blake: ‘De toekomst trotseren met een werkbaar team’
‘Weet wat er speelt’
Deze kenmerken in de cultuur van een praktijk hangen samen. ‘Als je fouten mag maken, vergroot dat de psychologische veiligheid. Als er geen inclusie bestaat, als er geen leermogelijkheid is, voelen mensen zich niet veilig. Als er geen plicht is om te leveren ontstaat een cultuur van “laat maar waaien”.’ ‘Praktijkhouders en leidinggevenden kunnen gericht investeren in de psychologische wendbaarheid. Kijk steeds naar wat er speelt bij je medewerkers, vraag ook wat ze vinden, voelen en ervaren. Maak ze proactief. Laat ze ideeën aanleveren, sta open voor suggesties.’
Bekijk hier de replay met de sessie van Charlotte van den Wall Blake
(Klik door naar YouTube)
Samenvatting
Charlotte van den Wall Bake vat haar presentatie samen als: ‘Kijk, betrek, sta open en vernieuw’. ‘Vergelijk het met een slang die vervelt om te groeien. Er is een verandering van tijdperk. Als je niet meegaat, dan knap uit je vel. Je moet ieder jaar vervellen, om mee te groeien met nieuwe ontwikkeling.’
Bekijk hier de hele presentatie van Charlotte van den Wall Blake: ‘De toekomst trotseren met een wendbaar team’ en het verslag van de online Dag van de Praktijkhouder: ‘Duurzaamheid, wendbaarheid en doelgerichtheid worden essentieel’
Wilt u ook op de hoogte blijven van Medisch Ondernemen? Schrijft u zich dan in voor onze nieuwsbrieven Eerste lijn en Mondzorg
Bij het thema van dit artikel betrokken organisaties
Meer artikelen met dit thema
Charlotte van den Wall Bake: ‘Beoordelingsgesprekken zijn passé’
2 jan 2020 2 minHet traditionele beoordelingsgesprek is niet meer van deze tijd, stelt Charlotte van den Wall Bake tijdens…
Lees verder »
Ronde Tafel Apothekers: 'Be good and tell it'
12 dec 2019 7 minIn de reeks Ronde Tafels van ABN AMRO zijn dit keer de apothekers aan zet. Ook van deze beroepsgroep geeft een…
Lees verder »
Berenschot bepleit maatregelen tegen leegloop: ‘Behoud zorgpersoneel hoger op de agenda’
11 dec 2019 8 minFrancel Vos, Emma Zwaveling en Simon Heesbeen, adviseurs van Berenschot, stellen dat het behoud van personeel meer…
Lees verder »
KNMT pleit met beroepsorganisaties voor verbeteringen zzp-wetgeving
5 dec 2019 3 minBeroepsorganisaties KNMT, FMS, LHV en VvAA pleiten ervoor dat minister Koolmees zijn voorstel voor een nieuwe zzp-…
Lees verder »
Zilveren Kruis: 'Huisartsen die eindeloos rondbellen, dat hoeft niet’
5 dec 2019 3 minBijna alle huisartsen lopen tegen verwijsproblemen aan die niet of alleen na veel moeite lukken. Dat bleek uit een…
Lees verder »
Diana Fidder: ‘Een praktijkmanager moet snel kunnen schakelen tussen alle rollen’
3 dec 2019 5 min‘Als praktijkmanager vervul je de rol die op dat moment nodig is’, vertelt Diana Fidder, praktijkmanager bij Ter…
Lees verder »
Geertje Scholten over aanspreekcultuur: 'Luister en vertel niet alleen wat de ander fout doet'
3 dec 2019 5 min‘Stimuleer medewerkers om alles te bespreken’, stelt Geertje Scholten, praktijkmanager bij apotheekhoudende…
Lees verder »
Systeemdenken: elke organisatie op zijn best!
3 dec 2019 6 minWe kennen het allemaal binnen onze praktijk of organisatie. Zaken als communicatie of samenwerken verlopen niet of…
Lees verder »
Reactie toevoegen