Hoe kun je als praktijk overleven in deze tijd van veranderingen? Charlotte van den Wall Bake stelde de vraag bij de deelsessie tijdens de online Dag van de Praktijkhouder (27 juni 2020). ‘We bevinden ons in een revolutionair tijdperk met grote maatschappelijke verschuivingen die chaos en instabiliteit veroorzaken. Hoe kan je hier als medische praktijk op inspelen?’
Charlotte van den Wall Bake ‘terugkijken’: ‘Trotseer de toekomst met een wendbaar team’
woensdag 26 augustus 2020
3 min
Als praktijken er in slagen het team wendbaar te maken, kunnen ze de toekomst beter aan, betoogt Charlotte van den Wall Bake. Ze schetste de kansen bij het wendbaar houden van het team. Vernieuwing is nodig, maar moet altijd toegevoegde waarde hebben, stelt zij.
‘Veranderen moet op de eerste plaats leuk zijn. Wil je intervisie introduceren, doe dat dan als coproductie in het team. Betrek steeds je medewerkers, verdeel taken en laat ze meebepalen: hoe willen zij de intervisie opzetten, wie is de facilitator, wie brengt de casus in? Hou steeds voor ogen dat vernieuwing een functie moet hebben. En let steeds op hoe het echt met de medewerkers gaat.’
Bekijk hier de hele presentatie van Charlotte van de Wall Blake: ‘De toekomst trotseren met een werkbaar team’
‘Weet wat er speelt’
Deze kenmerken in de cultuur van een praktijk hangen samen. ‘Als je fouten mag maken, vergroot dat de psychologische veiligheid. Als er geen inclusie bestaat, als er geen leermogelijkheid is, voelen mensen zich niet veilig. Als er geen plicht is om te leveren ontstaat een cultuur van “laat maar waaien”.’ ‘Praktijkhouders en leidinggevenden kunnen gericht investeren in de psychologische wendbaarheid. Kijk steeds naar wat er speelt bij je medewerkers, vraag ook wat ze vinden, voelen en ervaren. Maak ze proactief. Laat ze ideeën aanleveren, sta open voor suggesties.’
Bekijk hier de replay met de sessie van Charlotte van den Wall Blake
(Klik door naar YouTube)
Samenvatting
Charlotte van den Wall Bake vat haar presentatie samen als: ‘Kijk, betrek, sta open en vernieuw’. ‘Vergelijk het met een slang die vervelt om te groeien. Er is een verandering van tijdperk. Als je niet meegaat, dan knap uit je vel. Je moet ieder jaar vervellen, om mee te groeien met nieuwe ontwikkeling.’
Bekijk hier de hele presentatie van Charlotte van den Wall Blake: ‘De toekomst trotseren met een wendbaar team’ en het verslag van de online Dag van de Praktijkhouder: ‘Duurzaamheid, wendbaarheid en doelgerichtheid worden essentieel’
Wilt u ook op de hoogte blijven van Medisch Ondernemen? Schrijft u zich dan in voor onze nieuwsbrieven Eerste lijn en Mondzorg
Bij het thema van dit artikel betrokken organisaties
Meer artikelen met dit thema
Tandarts berispt door onbekwaamheid assistente
8 sep 2016 2 minEen tandarts is berispt vanwege het feit dat hij een assistente die daartoe niet bekwaam was wortelkanalen heeft…
Lees verder »
Grootschalig onderzoek naar zorgcontractering
7 sep 2016 2 minConsumentenbond en VvAA zijn per 1 september samen een grootschalig onderzoek naar zorgcontractering. Het…
Lees verder »
Back tot normal
6 sep 2016 2 min“Eindelijk is alles weer back to normal," liet een praktijkmanager mij weten. De vakantietijd is voorbij, het…
Lees verder »
'Falen leidt tot succes'
2 sep 2016 5 minMede door de prestatiemaatschappij van tegenwoordig hebben we geleerd dat we allen kunnen worden en zijn, als we…
Lees verder »
Blog: Een geweldige werkplek
31 aug 2016 3 minIk las onlangs het boek ‘FISH!’. Het boekje vertelt over een opmerkelijke manier om het moreel te stimuleren en de…
Lees verder »
Moeite met personeel vinden? Steun een goed doel
31 aug 2016 2 minHeeft jullie praktijk een strategie op het gebied van goede doelen en maatschappelijk verantwoord ondernemen? Uit…
Lees verder »
Ontoelaatbaar gedrag leidt tot berisping voor tandarts
25 aug 2016 3 minEen tandarts heeft een berisping opgelegd gekregen vanwege ontoelaatbaar gedrag en het eenzijdig opzeggen van de…
Lees verder »
Zes psychologische kenmerken van een goed leider
22 aug 2016 1 minNatuurlijk, je wilt een goede leider zijn. En hoewel een geweldig leider niet per se hetzelfde is als een geweldig…
Lees verder »
Reactie toevoegen