Christine Wijnmaalen: ‘De praktijkmanager is niet meer weg te denken uit de praktijk’
Wat is voor jou het belang van deze dag?
‘Het is fijn om collega’s weer tegen te komen en bij te praten. Bijvoorbeeld over actuele en lopende zaken waar we tegenaan lopen binnen onze functie en de praktijk zelf. Je praat over dingen die je herkent van elkaar. Dat is niet alleen belangrijk, maar het is ook gezellig. Zo’n dag zorgt weer voor nieuwe ideeën en inzichten. Wat ik vooral erg prettig vind, is in groepjes sparren waar je tegenaan loopt, hoe mensen dingen oppakken en wat ze daarmee doen. Tijdens de sessies worden handvatten aangereikt, die je kunt inzetten in je eigen praktijk.’
In welke thema’s ben je in het bijzonder geïnteresseerd?
‘Ik vond het dit jaar extra moeilijk, want ik zag veel interessante sessies. Het onderwerp ‘Multidisciplinair samenwerken’ en de workshop ‘Strategie met ballen’ vind ik erg interessant. Ik denk dat ik tijdens deze workshops handige tips meekrijg voor het team en mijzelf. Daarnaast blijf ik de workshop ‘timemanagement’ belangrijk vinden, omdat de praktijkmanager steeds meer taken krijgt en ik zo functioneel mogelijk wil blijven werken. Ook ga ik zeker de sessie over Gedoemanagement bijwonen. Het boek ‘Gedoemanagement' had ik al gezien en wilde ik al bestellen. Dus ik was verheugd dat er een sessie over is op de Dag van de Praktijkmanager.’
Hoe zorg je ervoor dat je jezelf blijft ontwikkelen?
‘Naast de Dag van de Praktijkmanager lees ik heel veel, zoals werkgerelateerde nieuwsbrieven, tijdschriften en boeken. Daarnaast volg ik trainingen, congressen en bijeenkomsten voor regio praktijkmanagers. Ook hebben wij samen met andere specialistische praktijken in parodontologie zelf bijeenkomsten opgezet. Wij komen twee keer per jaar samen om te sparren. Het specialisme brengt veel raakvlakken met zich mee. Wij praten over dingen waar wij tegenaan lopen of wat beter kan. Ik neem alles mee terug naar mijn praktijk wat ik kan gebruiken en wat meerwaarde heeft voor het team, de praktijk en mijzelf.’
Wat is jouw beeld van de ontwikkelingen binnen je beroepsgroep?
‘Het is goed dat het besef komt dat de praktijkmanager veel verantwoordelijkheid draagt en dat dit ook steeds meer wordt gezien. Dagen als de Dag van de Praktijkmanager zijn hierbij heel belangrijk. De functie wordt steeds uitgebreider en belangrijker, maar de belasting wordt ook zwaarder. De teams worden groter en door de ontwikkeling in de regel- en wetgeving moet de praktijkmanager met steeds meer dingen rekening houden. Tandartsenpraktijken krijgen meer specialisaties onder één dak. Het komt dan ook steeds vaker voor dat een collega de praktijkmanager ondersteunt met bepaalde taken. Het is goed dat het besef begint te komen dat de praktijkmanager veel verantwoordelijkheid draagt en niet meer weg te denken is uit de praktijk.’
Reactie toevoegen