Fitheid van het team

maandag 18 april 2016
timer 2 min
Er verandert constant van alles in de praktijk. Dit vraagt veel van het team, maar ook van jou als praktijkmanager. Het is belangrijk dat je je dan een aantal dingen realiseert.

Op de Dag van de Praktijkmanager  vertelde Anje Marijcke van Boxtel een bijzonder verhaal met spectaculaire beelden van het team Brunel in de laatste Volvo Ocean Race.  Wat een inzet en doelgerichtheid laat dit team zien terwijl de druk om te presteren hoog is en de weersomstandigheden veranderlijk.

 

Van de ervaringen van dit team hebben de praktijkmanagers heel veel kunnen leren, zoals het belang van training voor de 'fitheid' van het team, het belang van 'besmettelijk' voorbeeldgedrag en het belang van een veilige omgeving van het team. 

 

Fitheid

Het zijn drie voorbeelden die praktijkmanagers direct kunnen gebruiken in de eigen praktijk. Ook daar heeft het team trainingsuren nodig om zich continu aan te kunnen passen aan veranderende omstandigheden: nieuwe materialen en apparatuur, veranderde werkwijzen en niet te vergeten de ontwikkeling van patiënt naar klant.

 

Besmettelijk voorbeeldgedrag

Samen met de praktijkhouder heb jij als praktijkmanager een leidende rol in de praktijk en is het gedrag dat jullie laten zien 'besmettelijk'. Openheid, eerlijkheid, vertrouwen, inzet, plezier en betrouwbaarheid zijn net zo besmettelijk als bijvoorbeeld roddel, wantrouwen, klagen, kritiek, afschuiven of uitstellen. Wees dus kritisch op je eigen houding en gedrag.

 

Veilige omgeving

Het is algemeen bekend dat waar mensen werken, ook fouten kunnen worden gemaakt. Op het moment dat fouten echter leiden tot verwijten, boosheid, irritatie of het kleineren van mensen ontstaat een sfeer waarin niemand de verantwoordelijkheid meer durft te nemen voor een gemaakte fout of erger nog: waarin wordt geprobeerd om situaties te vermijden waarin een fout kan worden gemaakt.

 

Het is maar een kleine greep uit de vele inzichten die de Dag van de Praktijkmanager de deelnemers heeft geboden. Het was een feestje om zoveel praktijkmanagers bij elkaar te zien en te merken dat ook onderling veel ervaringen en tips werden gedeeld.  Praktijkmanagers zijn blijkbaar ook onder elkaar besmettelijk!

 

Maaike Straathof

Reactie toevoegen

Beperkte HTML

  • Toegelaten HTML-tags: <a href hreflang> <em> <strong> <cite> <blockquote cite> <code> <ul type> <ol start type> <li> <dl> <dt> <dd> <h2 id> <h3 id> <h4 id> <h5 id> <h6 id>
  • Regels en alinea's worden automatisch gesplitst.
  • Web- en e-mailadressen worden automatisch naar links omgezet.
  • Lazy-loading is enabled for both <img> and <iframe> tags. If you want certain elements skip lazy-loading, add no-b-lazy class name.
Fitheid van het team

Meer artikelen met dit thema

specialist
flash_onNieuws

Specialisten VvAA: ‘Voor zzp’ers wordt het steeds lastiger langer in één praktijk te werken’

16 dec 2020 timer5 min
Wanneer is iemand een zzp’er? Hoe staat het met de zzp’er in de mondzorg? Erik van Dam en Ferdy de Wijs van VvAA…
Lees verder »

Docket: de slimme planningstool voor de medische groepspraktijk

15 dec 2020 timer5 min
Docket is een handige tool om de teamplanning in een groepspraktijk efficiënt uit te voeren. De tool bestaat uit…
Lees verder »
latifa
mic_external_onInterview

Praktijkmanager Latifa Brons: ‘Kies voor een onconventionele aanpak bij werven personeel’

15 dec 2020 timer4 min
Tijdens de vier Meetups voor praktijkmanagers kwam het werven en behouden van personeel vaak ter sprake. Voor veel…
Lees verder »
nathalie
flash_onNieuws

Nieuw lid Nathalie Vonk: ‘In eerste lijn kan ik me veel breder ontwikkelen’

14 dec 2020 timer3 min
‘Ik zie nu dat er heel veel mogelijk is in de eerste lijn, veel meer dan ik had verwacht’, zegt Nathalie Vonk die…
Lees verder »

Dutch Dental Academy: Praktische cursussen en trainingen gericht op de mondzorgpraktijk van nu

14 dec 2020 timer5 min
Dutch Dental Academy verzorgt bij- en nascholingen in de mondzorgbranche, gericht op het hele team en op alle…
Lees verder »
damiaan
all_inclusiveAchtergrondartikel

Damiaan Denys: ‘Zelfvertrouwen ontstaat als je je beperkingen leert kennen’

14 dec 2020 timer7 min
Angst heeft te maken met het kennen van de eigen grenzen, stelt filosoof en psychiater Damiaan Denys. Hij hield…
Lees verder »
wat verandert
flash_onNieuws

Personeelszaken in 2021: wat gaat er veranderen?

10 dec 2020 timer3 min
Komend jaar gaat er een aantal zaken veranderen in de wet- en regelgeving rondom personeelszaken. De KNMT heeft…
Lees verder »
damiaan
flash_onNieuws

Filosoof en psychiater Damiaan Denys: ‘Met veerkracht, optimisme en werkplezier 2021 in’

9 dec 2020 timer4 min
Filosoof en psychiater Damiaan Denys laveert tussen filosofie, psychiatrie en neurowetenschap. Ook in het…
Lees verder »