Geef je nieuwe medewerker een vliegende start

vrijdag 15 december 2017
timer 3 min
De eerste dag is voor een nieuwe medewerker altijd spannend. Het is wennen, die eerste weken. Dat geldt natuurlijk voor het hele team. Hoe zorg je ervoor dat een nieuwe medewerker zich zo snel mogelijk thuisvoelt en een vliegende start maakt?

Thuisgevoel ontwikkelen

Waar staat de koffie? Het antwoord op deze vraag is belangrijk voor een nieuwe medewerker. Daarom is de rondleiding een belangrijke eerste stap. Hoe sneller de nieuwe medewerker een thuisgevoel ervaart, hoe makkelijker hij of zij zal presteren. Samen de huisregels doornemen is daarom niet ‘ouderwets’ maar een effectieve manier om je nieuwe medewerker te informeren. Weten wat de gewoontes zijn geeft hem of haar houvast en zelfvertrouwen. Hij of zij zal zich sneller thuisvoelen. Belangrijk is natuurlijk ook om je nieuwe medewerker bij alle teamleden persoonlijk te introduceren. Je hoeft niet met iedereen vrienden te worden, maar het is natuurlijk fijn om met een of twee mensen alvast een ‘klik’ te voelen. Want prettig persoonlijk contact bevordert de werksfeer en doet wonderen bij het ‘inburgeren’.

 

Weten wat je moet doen

Hoe sneller een nieuwe medewerker weet wat er van hem verwacht wordt, hoe voortvarender de start. We proberen in onze praktijk de kennisoverdracht zo gestructureerd mogelijk aan te pakken. Wat iemand nodig heeft en moet weten om aan de slag te kunnen verschilt in de eerste plaats per functie. Voor elke functie -van baliemedewerker, preventiemedewerker tot aan tandarts en mondhygiëniste- hebben wij een stappenplan beschikbaar. Hierin staan de belangrijkste zaken die een nieuwe medewerker over de nieuwe functie moet weten. Een stappenplan geeft richting en is een goed begin. Het mooie van stappenplannen is dat je ze in een volgende situatie (al of niet aangepast) opnieuw in kunt zetten.

 

Persoonlijk ontwikkelingsplan

Wat iemand nodig heeft om in de werkflow te komen verschilt daarnaast per persoon. Er is altijd een verschil in ervaring, opleiding en persoonlijkheid. De ene persoon is hoog opgeleid of heeft al werkervaring en pakt de draad snel op. Een ander staat aan het begin van zijn of haar loopbaan en heeft meer houvast nodig. Een persoonlijk ontwikkelingsplan kan dan veel steun geven.

 

Bouw evaluatiemomenten in

Daarnaast bouwen wij op gezette tijden evaluatiemomenten in. Wat gaat wel en wat gaat niet goed? Wees duidelijk over wat je verwachtingen zijn, maar laat ook merken dat niet alles meteen perfect hoeft te zijn. Hoe meer ruimte je creëert, hoe eerlijker een nieuwe medewerker kan zijn en hoe beter je hem of haar kunt helpen het werk goed op de rit te krijgen en in de juiste workflow te komen.


Alle begin is moeilijk

Maar met wat extra aandacht en ondersteuning gaat het wel veel gemakkelijker!

 

Doris Post

Praktijkmanager Kliniek Tandheelkunde Sneek

www.tandartssneek.nl

Reactie toevoegen

Beperkte HTML

  • Toegelaten HTML-tags: <a href hreflang> <em> <strong> <cite> <blockquote cite> <code> <ul type> <ol start type> <li> <dl> <dt> <dd> <h2 id> <h3 id> <h4 id> <h5 id> <h6 id>
  • Regels en alinea's worden automatisch gesplitst.
  • Web- en e-mailadressen worden automatisch naar links omgezet.
  • Lazy-loading is enabled for both <img> and <iframe> tags. If you want certain elements skip lazy-loading, add no-b-lazy class name.
Geef je nieuwe medewerker een  vliegende start

Meer artikelen met dit thema

Patrick ter Brugge_ZorgSaam_Nijverdal_Hellendoorn
mic_external_onInterview

Eigenzinnige fysio-ondernemer Patrick ter Brugge: ‘Denk in kansen en niet in beperkingen’

27 mrt om 12:30 uurtimer6 min
Fysiotherapeut Patrick ter Brugge leidt samen met Rob Alferink de Fysiopraktijk ZorgSaam in Nijverdal en…
Lees verder »
person_outlineBlog

De nieuwe praktijkmanager: een antropoloog die van reuring houdt

25 mrt om 12:00 uurtimer4 min

Ik wou dat ik twee hondjes was of soms gewoon een éénpitterpraktijk. Als tandarts dan. Je hebt met jezelf te…

Lees verder »

Binden, boeien en behouden van je team

24 mrt om 08:45 uurtimer4 min

Medewerkers zijn natuurlijk de onmisbare basis van de praktijk. En dat voel je zeker in deze tijd, waarin…

Lees verder »
person_outlineBlog

Op weg naar echte en virtuele dokters in de maatschap

18 mrt om 10:00 uurtimer4 min

In april 2023 schreef ik in een column in MedischOndernemen: 'Ik wens u veel personeel'. Want zonder goede…

Lees verder »
mic_external_onInterview

Paul Wormer over 'De dokter en de vakgroep': ‘Een praktijk runnen vraagt reflectie, training en kunnen delegeren’

17 mrt om 13:03 uurtimer6 min

Huisartsen staan voor grote organisatorische en strategische uitdagingen. In zijn boek 'De dokter en de…

Lees verder »
Nora Ennahachi  Foto: Dent Management
mic_external_onInterview

Een Goed Gesprek met Nora Ennahachi over ‘boeien en binden’: ‘Praktijkmanager is de sleutel tot succes’

7 mrt om 10:00 uurtimer5 min

Nu tandartspraktijken steeds vaker te maken krijgen met personeelsverloop en -tekorten is het…

Lees verder »
flash_onNieuws

‘Als we niks doen, zit over vijf jaar een kwart van Doetinchem zonder huisarts’

6 mrt om 11:15 uurtimer4 min

In de Gelderse Achterhoek en de Liemers is het steeds lastiger om een huisarts te vinden. Sommige praktijken…

Lees verder »
Wiyanti Nieuweweme van connectifcounsel.nl
mic_external_onInterview

Een Goed Gesprek met Wiyanti Nieuweweme: 'Huisarts moet samenwerken, alleen lukt het niet'

4 mrt om 12:14 uurtimer5 min
Wiyanti Nieuweweme gaat op 9 april in gesprek met praktijkmanagers in de huisartsenzorg over wat er komt kijken…
Lees verder »