Ken uw communicatiestijl en krijg mensen in beweging

maandag 5 november 2018
timer 3 min
“90 procent van alle misverstanden en irritaties binnen een team wordt veroorzaakt door de manier waarop we communiceren, niet door de inhoud!” zegt teamcoach en trainer Cor van der Sluis. “Als je meer weet over communicatiestijlen loopt het team soepeler en kun je mensen beter in beweging krijgen.”

“Het is ontzettend interessant om te zien hoe mensen tegen elkaar praten. Waar de een erg kortaf is, is de ander juist langdradig. Waar de een bepaalde woorden graag gebruikt omdat hij ze volstrekt normaal vindt, gaan bij de ander juist door die woorden de nekharen overeind staan. Zo heeft iedereen zijn eigen voorkeur op het gebied van communiceren”, legt Van der Sluis uit.


Cor van der Sluis is partner bij het bureau frankcs als teamcoach en trainer op het gebied van High Performance Teams. Hij heeft zowel een technische (TU Twente) als mensgerichte achtergrond. Zelf werkte hij jaren in het bedrijfsleven.

 

Inzicht in stijlen
De communicatiestijl sluit aan bij de rol die iemand in een team vervult. “Zo is er een groep mensen die bijzonder goed zijn in het aanvoelen van de teamsfeer en betrouwbaar en loyaal zijn. Een andere groep heeft juist behoefte aan details, en is bijzonder zorgvuldig. Beide groepen zijn in de minderheid, maar voegen veel toe aan teams. Daarnaast is er een groep die veel ideeën heeft, enthousiasme uit en een groep die resultaatgericht werkt en stuurt.”

 

Het is vaak een eyeopener als mensen zich verdiepen in communicatiestijlen, vertelt Van der Sluis. “Ineens begrijpen ze waarom de communicatie met die ene collega altijd stroef loopt of waarom het hen zelf niet zo goed lukt om anderen te motiveren. Want je eigen stijl is stap één, pas wanneer je de stijl van de ander kent, komt je boodschap over. Je kunt je voorstellen wat dat oplevert in samenwerking en resultaat!”

 

Workshop Praktijk Anno Nu
Tijdens zijn workshop op het congres Praktijk Anno Nu voor praktijkhouders in de mondzorg op 8 december legt Van der Sluis uit welke vier communicatiestijlen er zijn en laat hij de deelnemers op speelse wijze hun eigen stijl ontdekken.

 

“Belangrijk voor mij zijn een open en directe sfeer, focus op persoonlijke groei en resultaten in de praktijk. Waar ik voor ga is dat mensen stappen maken: dat ze iets nieuws leren en dat ook durven toe te passen.”

 

Volg ook de workshop van Cor van der Sluis op zaterdag 8 december tijdens Praktijk Anno Nu 2018 voor praktijkhouders in de mondzorg. Kijk op www.praktijkannonu.nl voor meer info en om u aan te melden. 

Reactie toevoegen

Beperkte HTML

  • Toegelaten HTML-tags: <a href hreflang> <em> <strong> <cite> <blockquote cite> <code> <ul type> <ol start type> <li> <dl> <dt> <dd> <h2 id> <h3 id> <h4 id> <h5 id> <h6 id>
  • Regels en alinea's worden automatisch gesplitst.
  • Web- en e-mailadressen worden automatisch naar links omgezet.
  • Lazy-loading is enabled for both <img> and <iframe> tags. If you want certain elements skip lazy-loading, add no-b-lazy class name.

Meer artikelen met dit thema

mic_external_onInterview

Mascha van Wermeskerken over strategisch jaarplan: ‘Het ideale plaatje helder op het netvlies van het team’

26 sep 2023 timer7 min

Mascha van Wermeskerken, eigenaar van Dentiness, is praktijkmanagementcoach en -adviseur voor het…

Lees verder »

InterShift en Agilio: Intelligente software die praktijkmanagers bij al hun taken ondersteunt

26 sep 2023 timer4 min

InterShift, bij huisartsen bekend als de aanbieder van roostersoftware voor…

Lees verder »
Kirsten Elenbaas-Baane (Zorgpromotor): ‘De kernwaarden en bedrijfscultuur moeten voor iedereen helder zijn en het DNA van de organisatie moet staan als een huis.’ (Foto: Zorgpromotor)
all_inclusiveAchtergrondartikel

‘Employer branding en modern werkgeverschap’: een sterk merk voor personeelsbinding en profilering

21 sep 2023 timer6 min
Wat is het verschil tussen een goede en een moderne werkgever? Hoe hangen het DNA, de kernwaarden en de cultuur…
Lees verder »
Praktijkhouder Hardi Mirza en operationeel directeur Nora Ennahachi
mic_external_onInterview

Drie tips van Nora Ennahachi (MyDent) om je praktijk te laten bloeien: ‘Voel je nergens te goed voor’

7 sep 2023 timer6 min
Nora Ennahachi is operationeel directeur van twee tandartspraktijken en een orthodontiepraktijk van het Mydent…
Lees verder »
Kirsten Elenbaas-Baane (Foto: ZorgPromotor)
mic_external_onInterview

Kirsten Elenbaas-Baane: ‘Bij employer branding hoort simpelweg: beloftes nakomen’

14 aug 2023 timer6 min

Kirsten Elenbaas-Baane, directeur van communicatie-adviesbureau ZorgPromotor, verzorgt op 5 september het…

Lees verder »
Bob van Ravensberg - Foto: Fysiovakbond FDV
mic_external_onInterview

Bob van Ravensberg (Fysiovakbond FDV): ‘Leden zijn bereid met de cao een doorstart te maken’

14 jul 2023 timer7 min
87 procent van de leden van de Fysiovakbond FDV zou instemmen met de concept-cao voor de eerstelijns fysiotherapie…
Lees verder »

Praktijkmanager Linde van der Leeuw over ReviewCollect: ‘Patiënten zien dat we alert zijn en ze snel helpen’

6 jul 2023 timer9 min

Staas & Bergmans, een brede tandartspraktijk met drie locaties in Den Bosch en Rosmalen, werkt sinds begin…

Lees verder »
Joost Valkenberg, directeur LIJV Fysiotherapie & training en Wittemeer (foto:Wittemeer)
mic_external_onInterview

Ondernemer Joost Valkenberg over duurzaamheid en fysiotherapie: ‘Betere balans tussen planet, people en profit’

26 jun 2023 timer3 min
Joost Valkenberg, praktijkhouder van LIJV Fysiotherapie & training, wil zijn bestaande praktijk van 1000 m2 in…
Lees verder »