Mondzorgverleners niet blij met communicatie NZa

dinsdag 1 september 2015
timer 2 min
De gezamenlijke beroepsorganisaties in de mondzorg - KNMT, ANT, NVM en ONT - willen op korte termijn met de NZa in gesprek over het communicatie- en mediabeleid van de toezichthouder. De media-inzet en de tone of voice in de berichtgeving van de NZa kunnen gevolgen hebben voor het vertrouwen van de consument in hun zorgverlener.

Directe aanleiding is  het persbericht ‘Wees alert als uw tandarts een toeslag vraagt’  waarmee de NZa deze zomer de zorgconsument opriep alert te zijn op de correctheid van nota's en vooral attent te zijn op mogelijk niet geoorloofde toeslagen. Dit bericht heeft onder patiënten tot veel verontruste reacties geleid. Zo schrijven de beroepsorganisaties:









" Als we de persberichten rond de mondzorg van de afgelopen jaren nader analyseren, dan rijst bij ons de vraag of de NZa zich voldoende bewust is van de neveneffecten van haar communicatie uitingen op de relatie tussen patiënt en zorgverlener." Met de brief willen de organisaties graag een gesprek uitlokken  om aan de hand van dagelijkse ervaringen te illustreren wat ongewenste neveneffecten kunnen zijn.

 

Lees de brief aan de NZa

Reactie toevoegen

Beperkte HTML

  • Toegelaten HTML-tags: <a href hreflang> <em> <strong> <cite> <blockquote cite> <code> <ul type> <ol start type> <li> <dl> <dt> <dd> <h2 id> <h3 id> <h4 id> <h5 id> <h6 id>
  • Regels en alinea's worden automatisch gesplitst.
  • Web- en e-mailadressen worden automatisch naar links omgezet.
  • Lazy-loading is enabled for both <img> and <iframe> tags. If you want certain elements skip lazy-loading, add no-b-lazy class name.
Mondzorgverleners niet blij met communicatie NZa

Meer artikelen met dit thema

Mascha van Wermeskerken - Foto: Marleen Sahetapy Fotografie
mic_external_onInterview

Praktijkmanager Mascha van Wermeskerken over strategie: ‘Hang een thermometer in je praktijk’

19 apr 2021 timer4 min
Mascha van Wermeskerken begeleidt tandartspraktijken bij het bedenken en uitvoeren van hun strategie. Ze geeft…
Lees verder »
(Foto: Tandartspraktijk Dentteam: Moderne tandarts in Brunssum)
flash_onNieuws

Praktijkmanager Bas Jongen over marketing en sociale media: ‘We willen ons merk steeds terug laten komen’

12 apr 2021 timer5 min
Tandartspraktijk Dentteam in Brunssum ontwikkelde een praktische marketingaanpak via onder meer sociale media,…
Lees verder »
person_outlineBlog

Van zorgontwikkeling naar marketingkans

1 apr 2021
Corona heeft de wereld op zijn kop gezet. Veel van wat beschouwd werd als normaal, is nu ineens bijzonder geworden…
Lees verder »
flash_onNieuws

Zorgpromotor en De Lieve Tandarts gaan samenwerken

25 feb 2021
Kirsten Baane van Zorgpromotor en Jan Henk Nawijn van het online platform en keurmerk De Lieve Tandarts gaan…
Lees verder »
Vertrouwen
flash_onNieuws

Nivel: ‘Nederlanders hebben meer vertrouwen in zorgverleners’

4 feb 2021
Het vertrouwen van mensen in de medische beroepsgroepen en zorginstellingen in 2020 is groter dan in 2018. Mensen…
Lees verder »
Joep ter Haar Biking Doctors
mic_external_onInterview

'Biking Doctor' Joep ter Haar: ‘Ik kies voor rechtstreeks en laagdrempelig contact met mijn patiënten’

1 feb 2021 timer4 min
Een passie voor wielrennen, een dosis optimisme én een bakfiets. Meer heeft huisarts Joep ter Haar niet nodig om…
Lees verder »
flash_onNieuws

Quin Dokters haalt met investeringsronde 36 miljoen euro op

26 jan 2021 timer3 min
Quin, de nieuwe zorgaanbieder die e-health combineert met een landelijk netwerk van fysieke huisartsenpraktijken,…
Lees verder »
mic_external_onInterview

De Prachtige Praktijk van bekkenfysiotherapeut Sytske Lohof: ‘Fysio's kunnen mensen met stuitpijn echt helpen’

17 dec 2020 timer6 min
Sytske Lohof behandelt in haar praktijk “Overwinning” in het Groningse Wildervank patiënten die last hebben van…
Lees verder »