Mondzorgverleners niet blij met communicatie NZa

dinsdag 1 september 2015
timer 2 min
De gezamenlijke beroepsorganisaties in de mondzorg - KNMT, ANT, NVM en ONT - willen op korte termijn met de NZa in gesprek over het communicatie- en mediabeleid van de toezichthouder. De media-inzet en de tone of voice in de berichtgeving van de NZa kunnen gevolgen hebben voor het vertrouwen van de consument in hun zorgverlener.

Directe aanleiding is  het persbericht ‘Wees alert als uw tandarts een toeslag vraagt’  waarmee de NZa deze zomer de zorgconsument opriep alert te zijn op de correctheid van nota's en vooral attent te zijn op mogelijk niet geoorloofde toeslagen. Dit bericht heeft onder patiënten tot veel verontruste reacties geleid. Zo schrijven de beroepsorganisaties:









" Als we de persberichten rond de mondzorg van de afgelopen jaren nader analyseren, dan rijst bij ons de vraag of de NZa zich voldoende bewust is van de neveneffecten van haar communicatie uitingen op de relatie tussen patiënt en zorgverlener." Met de brief willen de organisaties graag een gesprek uitlokken  om aan de hand van dagelijkse ervaringen te illustreren wat ongewenste neveneffecten kunnen zijn.

 

Lees de brief aan de NZa

Reactie toevoegen

Beperkte HTML

  • Toegelaten HTML-tags: <a href hreflang> <em> <strong> <cite> <blockquote cite> <code> <ul type> <ol start type> <li> <dl> <dt> <dd> <h2 id> <h3 id> <h4 id> <h5 id> <h6 id>
  • Regels en alinea's worden automatisch gesplitst.
  • Web- en e-mailadressen worden automatisch naar links omgezet.
  • Lazy-loading is enabled for both <img> and <iframe> tags. If you want certain elements skip lazy-loading, add no-b-lazy class name.
Mondzorgverleners niet blij met communicatie NZa

Meer artikelen met dit thema

Blog: Kies en u wordt gekozen
person_outlineBlog

Blog: Kies en u wordt gekozen

12 apr 2016 timer2 min
Zorgverleners zie ik zelden segmenteren. Het lijkt nu vaak alsof elke zorgaanbieder alles biedt aan iedereen.…
Lees verder »
Tandarts wint Rabobank Startersprijs 2015
flash_onNieuws

Tandarts wint Rabobank Startersprijs 2015

4 apr 2016 timer1 min
Top Dental uit Volendam heeft de jaarlijkse Startersprijs van de Rabobank gewonnen. Stephanie Haagedoorn kreeg de…
Lees verder »
Online tool verbindt alle partijen rondom patiënt
flash_onNieuws

Online tool verbindt alle partijen rondom patiënt

30 mrt 2016 timer2 min
Cindy Hobert is praktijkmanager en een van de initiatiefnemers en directeur projecten bij OZOverbindzorg. De…
Lees verder »
Bijzonder open huis tandartspraktijk
flash_onNieuws

Bijzonder open huis tandartspraktijk

24 mrt 2016 timer2 min
Op 19 maart 2016 hield Mondmedicentrum een bijzonder open huis. Jong en oud kregen tijdens het Open Mond Festival…
Lees verder »
“Laat je personeel meedenken over de strategie”
flash_onNieuws

“Laat je personeel meedenken over de strategie”

23 mrt 2016 timer3 min
Veel praktijkhouders hebben (samen met de praktijkmanager) een mooie strategie uitgedacht voor hun praktijk.…
Lees verder »
VPHuisartsen opnieuw naar de rechter om beleidsregel NZa
flash_onNieuws

VPHuisartsen opnieuw naar de rechter om beleidsregel NZa

15 mrt 2016 timer2 min
VPHuisartsen is het niet eens met de vernieuwde beleidsregels voor de huisartsenzorg die de NZa een aantal weken…
Lees verder »
“Maak je afspraken 5 minuten langer”
flash_onNieuws

“Maak je afspraken 5 minuten langer”

1 mrt 2016 timer5 min
De Brit Ashley Latter was vroeger heel verlegen maar traint inmiddels wereldwijd tandartsen in hoe ze beter en…
Lees verder »
Om het spel mee te kunnen spelen, moet je wel de regels kennen
flash_onNieuws

Om het spel mee te kunnen spelen, moet je wel de regels kennen

26 feb 2016 timer4 min
“Als het je lukt je te onderscheiden, is ondernemen ontzettend leuk”, vindt tandarts en ondernemer Rolf van Mierlo…
Lees verder »