Praktijkmanager Manja Lang: ‘Hele agenda van voor de coronacrisis nu draaien is niet reëel'’

donderdag 30 april 2020
timer 4 min
Op 16 maart adviseerden de gezamenlijke mondzorgkoepels om alle reguliere mondzorg op te schorten. Na ruim vijf weken mocht de mondzorg 22 april weer starten met de reguliere zorg. ‘Wij hebben als team het gevoel dat wij zowel voor de klant als onszelf veilig kunnen werken’, vertelt praktijkmanager Manja Lang van Kindertandarts Lelystad.

‘Op het moment dat alleen spoedzorg mogelijk was, kregen wij regelmatig foto’s van gebitten van kinderen door hun ouders toegestuurd. De vraag was erg groot om meer dan alleen spoedzorg te doen. Daarom konden patiënten foto’s van het gebit sturen via Whatsapp en e-mail. Vaak viel de situatie mee, en konden we de ouders in ieder geval gerust stellen.’

 

Denk je dat het veilig is om de reguliere zorg weer op te pakken?

‘De afgelopen periode hebben wij ons goed voorbereid op de herstart. Zo hebben wij op dit moment voldoende materiaal en hebben we  face shields aangeschaft. Wij hebben als team het gevoel dat wij zowel voor de klant als onszelf veilig kunnen werken. Daarnaast werken wij met kinderen tot 18 jaar en bleek uit de persconferentie op 21 april dat deze doelgroep een lager risico vormt om besmet te raken met het coronavirus. Wij hebben daarnaast een goede triage klaarstaan en gaan er vanuit dat mensen die naar de praktijk komen ook echt gezond zijn.’

 

Bestaat er onder medewerkers ook angst voor besmetting?

‘Een van de belangrijkste zaken voor de praktijk is dat het team volledig achter een herstart van de reguliere zorg staat. Zij gaven aan dat zij met alle voorzorgsmaatregelen klaar zijn om weer te beginnen. Ook tijdens spoedbehandelingen maakten wij al gebruik van strikte maatregelen. Zo werkten wij in opgesplitste teams om het risico op besmetting te spreiden. Wij wilden zo veilig mogelijk werken, zelfs als wij amper werkten. Ik heb sommige collega’s daardoor al weken niet gezien.’

 

Leidraad Mondzorg Corona stelt dat de mondzorg aanvullende hygiënemaatregelen moet nemen. Welke maatregelen heeft de praktijk getroffen?

‘Voor veel praktijken kwam er niet veel nieuws uit de Leidraad Mondzorg Corona. Wij werkten al met beschermende kleding en face shields, maakten vaker schoon, spoelden voor elke behandeling, hadden een lege wachtkamer en sloten het toilet. Deze maatregelen namen wij al voor de spoedbehandelingen. Op dit moment zijn wij bezig met het nemen van extra maatregelen, zoals het neerzetten van de stoelen in de wachtkamer om een bepaalde flow te krijgen. Zodat een patiënt niet anders kan dan naar de betreffende kamer te lopen. Dat is onze uitdaging op dit moment.’

 

‘Kinderen komen sinds de uitbraak van het coronavirus altijd met één begeleider of ouder naar de praktijk. Ouders vinden voor andere kinderen opvang of laten ze met dit mooie weer op de stoep voor de praktijk spelen. Wij benadrukken patiënten om te komen op het geplande tijdstip en bij twijfel voor de deur te wachten. Vanaf de balie zien wij de mensen aankomen en melden wij soms dat ze even moeten wachten. Uitloop is niet wenselijk, omdat je wil voorkomen dat klanten elkaar tegenkomen. Wij kijken nu naar meer tijd per behandeling. Het is niet realistisch om de agenda voor de coronacrisis tijdens de herstart weer te kunnen draaien. Waarschijnlijk moeten daar behandelingen tussenuit. Zo hebben wij genoeg tijd om schoon te maken en van patiënt te wisselen.'

 

Premier Rutte meldt dat de mondzorg open had kunnen blijven. Hoe kijk jij aan tegen de beslissing van de mondzorgkoepels op 16 maart?

‘Ik snap helemaal dat de mondzorg dicht ging toen het coronavirus om zich heen greep. Je wil met het hele land, dus ook de mondzorg, verspreiding van het coronavirus zoveel mogelijk voorkomen. Daarnaast werden de maatregelen tijdens de opschorting verruimd, waardoor bijvoorbeeld ook uitgevallen vullingen behandeld konden worden. Aan de ene kant besef je goed dat alles stilligt om het coronavirus te bestrijden, maar aan de andere kant maakten wij ons ook grote zorgen over hoe lang de praktijk dicht moest. Ik ben vooral heel blij dat wij weer mogen starten.’

Foto: Manja Lang

Reactie toevoegen

Beperkte HTML

  • Toegelaten HTML-tags: <a href hreflang> <em> <strong> <cite> <blockquote cite> <code> <ul type> <ol start type> <li> <dl> <dt> <dd> <h2 id> <h3 id> <h4 id> <h5 id> <h6 id>
  • Regels en alinea's worden automatisch gesplitst.
  • Web- en e-mailadressen worden automatisch naar links omgezet.
  • Lazy-loading is enabled for both <img> and <iframe> tags. If you want certain elements skip lazy-loading, add no-b-lazy class name.
Praktijkmanager Manja Lang: ‘Hele agenda van voor de coronacrisis nu draaien is niet reëel'’

Meer artikelen met dit thema

Werkgevers Fysiotherapie: ‘Meer dan de helft van de praktijken vraagt ontslag aan, als steun in mei uitblijft’
flash_onNieuws

Werkgevers Fysiotherapie: ‘Meer dan de helft van de praktijken vraagt ontslag aan, als steun in mei uitblijft’

29 apr 2020 timer6 min
Werkgevers Vereniging Fysiotherapie (WVF) slaat alarm omdat Zorgverzekeraars Nederland nog geen duidelijkheid…
Lees verder »
De hoerastemming laat nog even op zich wachten
person_outlineBlog

De hoerastemming laat nog even op zich wachten

28 apr 2020 timer3 min
We gaan weer “gewoon” aan het werk. Volgens onze premier zijn we nooit dicht geweest en was het een eigen keuze om…
Lees verder »
Marjan Siegers over herstart mondzorg: ‘Wij waren er twee weken geleden al klaar voor’
flash_onNieuws

Marjan Siegers over herstart mondzorg: ‘Wij waren er twee weken geleden al klaar voor’

28 apr 2020 timer3 min
Op 16 maart riepen de mondzorgkoepels op om de reguliere zorg op te schorten en op 22 april konden de praktijken…
Lees verder »
Mondzorgpraktijken hervatten reguliere zorg
flash_onNieuws

Mondzorgpraktijken hervatten reguliere zorg

22 apr 2020 timer1 min
Mondzorgpraktijken hervatten vanaf vandaag de reguliere zorg, aangezien deze week is ingestemd met de definitieve…
Lees verder »
Praktijkmanagers blij met herstart: ‘In supermarkt heb je meer kans op besmetting dan bij tandarts’
flash_onNieuws

Praktijkmanagers blij met herstart: ‘In supermarkt heb je meer kans op besmetting dan bij tandarts’

22 apr 2020 timer3 min
Op 16 maart adviseerden de gezamenlijke mondzorgkoepels om alle reguliere mondzorg op te schorten. Na ruim vijf…
Lees verder »
Nu ook  vooruitbetaling continuïteitsbijdrage voor zorgaanbieders zónder contract
flash_onNieuws

Nu ook vooruitbetaling continuïteitsbijdrage voor zorgaanbieders zónder contract

20 apr 2020 timer2 min
Zorgaanbieders met contract kunnen sinds 14 april een vooruitbetaling op de continuïteitsbijdrage aanvragen. Vanaf…
Lees verder »
JTV Mondzorg-directeur Raoul Trentelman: ‘E-health vervangt nooit het contact aan de stoel’
mic_external_onInterview

JTV Mondzorg-directeur Raoul Trentelman: ‘E-health vervangt nooit het contact aan de stoel’

16 apr 2020 timer4 min
‘Veel mondzorgpraktijken hebben een gezonde positie opgebouwd ’, veronderstelt Raoul Trentelman, directeur van JTV…
Lees verder »
Rob Alferink over ‘online’ fysiotherapie: ‘Een mooie ondersteuning, maar niet de heilige graal’
flash_onNieuws

Rob Alferink over ‘online’ fysiotherapie: ‘Een mooie ondersteuning, maar niet de heilige graal’

16 apr 2020 timer4 min
‘De online apps zijn goed geregeld, maar het blijft wel een andere tak van sport’, vertelt Rob Alferink,…
Lees verder »