De bekendheid van zorgprofessionals met de Wet kwaliteit, klachten en geschillen zorg (Wkkgz) is beperkt, maar neemt voorzichtig toe. Dat blijkt uit het tweede herhaalonderzoek dat verzekeraar VvAA vorige maand uitvoerde onder 560 zorgprofessionals van verschillende beroepsgroepen.
Toename bekendheid Wkkgz
maandag 8 januari 2018
1 min
Hoewel 92 procent op z’n minst van de wet heeft gehoord, kent nog slechts de helft (46 procent) meer dan alleen het doel van de wet. Bij de eerste meting in 2016 was dat respectievelijk 71 procent en 19 procent. De resultaten van de metingen van voorjaar 2016 en voorjaar 2017 lieten een duidelijke stijging zien van de kennis en het bewustzijn van de wet. Volgens VvAA is hiervoor de reden dat per 1 januari 2017 de klachten- en geschillenregeling in werking trad en er dus veel aandacht was voor het onderwerp. Daarna viel de aandacht terug en stagneerde de groei, blijkt uit de nieuwste cijfers. Net als bij de eerste meting dit jaar kent nog steeds minder dan de helft het doel van de wet (beide exact 46 procent).
Bij het thema van dit artikel betrokken organisaties
Meer artikelen met dit thema
Het desinfecteren van gecontamineerde lucht wordt belangrijk
30 apr 2020 3 minHet coronavirus 2 (SARS-CoV-2, HCoV-19) heeft ons allen nog bewuster gemaakt van het belang van infectiepreventie…
Lees verder »
Werkgevers Fysiotherapie: ‘Meer dan de helft van de praktijken vraagt ontslag aan, als steun in mei uitblijft’
29 apr 2020 6 minWerkgevers Vereniging Fysiotherapie (WVF) slaat alarm omdat Zorgverzekeraars Nederland nog geen duidelijkheid…
Lees verder »
De hoerastemming laat nog even op zich wachten
28 apr 2020 3 minWe gaan weer “gewoon” aan het werk. Volgens onze premier zijn we nooit dicht geweest en was het een eigen keuze om…
Lees verder »
Marjan Siegers over herstart mondzorg: ‘Wij waren er twee weken geleden al klaar voor’
28 apr 2020 3 minOp 16 maart riepen de mondzorgkoepels op om de reguliere zorg op te schorten en op 22 april konden de praktijken…
Lees verder »
Mondzorgpraktijken hervatten reguliere zorg
22 apr 2020 1 minMondzorgpraktijken hervatten vanaf vandaag de reguliere zorg, aangezien deze week is ingestemd met de definitieve…
Lees verder »
Praktijkmanagers blij met herstart: ‘In supermarkt heb je meer kans op besmetting dan bij tandarts’
22 apr 2020 3 minOp 16 maart adviseerden de gezamenlijke mondzorgkoepels om alle reguliere mondzorg op te schorten. Na ruim vijf…
Lees verder »
Nu ook vooruitbetaling continuïteitsbijdrage voor zorgaanbieders zónder contract
20 apr 2020 2 minZorgaanbieders met contract kunnen sinds 14 april een vooruitbetaling op de continuïteitsbijdrage aanvragen. Vanaf…
Lees verder »
Rob Alferink over ‘online’ fysiotherapie: ‘Een mooie ondersteuning, maar niet de heilige graal’
16 apr 2020 4 min‘De online apps zijn goed geregeld, maar het blijft wel een andere tak van sport’, vertelt Rob Alferink,…
Lees verder »
Reactie toevoegen