De bekendheid van zorgprofessionals met de Wet kwaliteit, klachten en geschillen zorg (Wkkgz) is beperkt, maar neemt voorzichtig toe. Dat blijkt uit het tweede herhaalonderzoek dat verzekeraar VvAA vorige maand uitvoerde onder 560 zorgprofessionals van verschillende beroepsgroepen.
Toename bekendheid Wkkgz
maandag 8 januari 2018
1 min
Hoewel 92 procent op z’n minst van de wet heeft gehoord, kent nog slechts de helft (46 procent) meer dan alleen het doel van de wet. Bij de eerste meting in 2016 was dat respectievelijk 71 procent en 19 procent. De resultaten van de metingen van voorjaar 2016 en voorjaar 2017 lieten een duidelijke stijging zien van de kennis en het bewustzijn van de wet. Volgens VvAA is hiervoor de reden dat per 1 januari 2017 de klachten- en geschillenregeling in werking trad en er dus veel aandacht was voor het onderwerp. Daarna viel de aandacht terug en stagneerde de groei, blijkt uit de nieuwste cijfers. Net als bij de eerste meting dit jaar kent nog steeds minder dan de helft het doel van de wet (beide exact 46 procent).
Bij het thema van dit artikel betrokken organisaties
Meer artikelen met dit thema
Tandzorg Groep vindt boete terecht
13 apr 2018 2 minDe Tandzorg Groep, met acht tandartspraktijken in Noord- en Zuid-Holland, legt zich neer bij een boete van 400.000…
Lees verder »
NZa geeft hoogste boete in de mondzorg ooit
13 apr 2018 3 minTandzorg Groep, een bedrijf met acht tandartspraktijken in Noord- en Zuid-Holland, is beboet voor 400.000 euro…
Lees verder »
Onderzoek na klachten over NZa
11 apr 2018 2 minEnkele (oud-)werknemers van de Nederlandse Zorgautoriteit (NZa) zijn naar de pers gestapt om 'misstanden' bij deze…
Lees verder »
Governancecode zorg: handig voor ondernemers in de eerste lijn
5 apr 2018 6 minVeel praktijkhouders weten het niet, maar ook eerstelijnspraktijken moeten zich houden aan de principes van de…
Lees verder »
NZa: Goede Vrijdag is feestdag
5 apr 2018 1 minDe Nederlandse Zorgautoriteit geeft aan dat Goede Vrijdag als feestdag wordt erkend en dat voor huisartsen die…
Lees verder »
Inspectie legt apotheek Jacofarma B.V. aanwijzing op
5 apr 2018 1 minDe Inspectie Gezondheidszorg en Jeugd in oprichting (IGJ) heeft apotheek Jacofarma B.V. in Barendrecht een…
Lees verder »
Declareren onder de AVG
5 apr 2018 5 minDe nieuwe privacywetgeving heeft invloed op uw declaratieproces. Het levert wat betreft het factureren via een…
Lees verder »
AVG en de privacy van uw personeel: 7 tips
29 mrt 2018 6 minWeet u al wat u volgens de nieuwe privacywet niet mag of juist moet met de persoonsgegevens van uw medewerkers?…
Lees verder »
Reactie toevoegen