Zilveren Kruis: 'Huisartsen die eindeloos rondbellen, dat hoeft niet’

donderdag 5 december 2019
timer 3 min
Bijna alle huisartsen lopen tegen verwijsproblemen aan die niet of alleen na veel moeite lukken. Dat bleek uit een peiling van het actiecomité Het Roer Moet Om. Olivier Gerrits, directeur Zorginkoop bij Zilveren Kruis, ziet een rol voor de zorgverzekeraar bij het oplossen van deze problemen. ‘Blijf ons vooral overbodige regels doorgeven.’

Actievoerende huisartsen trokken aan de bel en overhandigden het pamflet 'Zorg voor samenhang' en de publicatie Patiënt tussen wal en schip aan de Tweede Kamer om aandacht te vragen voor de problemen in de huisartsenpraktijk. Zorgverzekeraar Zilveren Kruis trekt zich deze problemen aan, zegt Olivier Gerrits, directeur bij deze zorgverzekeraar in het AD.

 

‘Mensen worden ouder, de zorgvraag stijgt en de zorg wordt steeds meer om patiënten heen georganiseerd. De huisarts maakt dit mogelijk. Zowel de politiek als partijen in de zorg spelen een rol bij het zoeken naar een oplossing voor de problemen in de huisartsenpraktijk, dus ook wij als zorgverzekeraar.’

 

Schrappen overbodige regels

Volgens Gerrits mogen administratieve verplichtingen en regels nooit ten koste gaan van de patiënt. Hij stelt dan ook nóg kritischer te willen kijken welke regels nodig zijn. ‘Afgelopen jaar hebben we al diverse onnodige verwijzingen geschrapt, waardoor de huisarts meer tijd heeft voor de patiënt.’ Zijn oproep aan huisartsen is dan ook om vooral overbodige regels te blijven doorgeven. 

 

Innovatieve oplossingen

De  toenemende druk op huisartsen komt grotendeels door het landelijke huisartsentekort. Om dit aan te pakken helpt de zorgverzekeraar huisartsen in de provincie Drenthe bij de opzet van een app, waarmee mensen vanuit huis direct digitaal contact kunnen leggen met de huisarts. Ook is er volgens Gerrits nog veel winst te behalen bij de regionale afstemming tussen huisartsen, gemeenten, GGZ, ziekenhuizen en wijkverpleging. De zorgverzekeraar werkt daarom aan een kleinschalige proef, die lijkt te werken. Daarbij richtten Amsterdamse wijkverplegers en huisartsen  één bemiddelingspunt op, waardoor de huisarts minder telefoontjes hoeft te plegen bij verwijzingen en er meer tijd over blijft  voor de patiënt.

 

‘Samen bijdragen aan oplossingen’

Gerrits denkt intussen dat de bestaande problemen niet zomaar met één oplossing verdwenen zijn. Daarmee maakt hij zijn pleidooi niet echt concreet: ‘In goede samenwerking kunnen we, ieder vanuit de eigen verantwoordelijkheid, bijdragen aan de oplossing.’

 

Links: AD,  'Huisartsen die eindeloos rondbellen, dat hoeft niet'; Het Roer Moet Om,  'Zorg voor de samenhang!', debat 14 december Den Haag

Beeld cover: Het Roer Moet Om

Reactie toevoegen

Beperkte HTML

  • Toegelaten HTML-tags: <a href hreflang> <em> <strong> <cite> <blockquote cite> <code> <ul type> <ol start type> <li> <dl> <dt> <dd> <h2 id> <h3 id> <h4 id> <h5 id> <h6 id>
  • Regels en alinea's worden automatisch gesplitst.
  • Web- en e-mailadressen worden automatisch naar links omgezet.
  • Lazy-loading is enabled for both <img> and <iframe> tags. If you want certain elements skip lazy-loading, add no-b-lazy class name.

Meer artikelen met dit thema

person_outlineBlog

Grensoverschrijdend gedrag – ook in de mondzorg: ‘Een strakker jasje zou je leuker staan’

24 mei 2023 timer3 min

Grensoverschrijdend gedrag. Helaas is het ook in de tandartsenpraktijken een veelvoorkomend fenomeen. Bij…

Lees verder »

Intershift PRAKTIJK: De HR Tool voor de eerstelijns zorg

15 mei 2023 timer3 min
Intershift PRAKTIJK is dé HR oplossing voor groeiende praktijken in de eerste lijn. Intershift PRAKTIJK (basis)…
Lees verder »
mic_external_onInterview

‘Beperk verzuim door een veilige omgeving en goede werkverdeling’

11 mei 2023 timer3 min
Wat kun je het beste doen als een medewerker ziek is? Hoe kun je ziekteverzuim voorkomen en hoe creëer je een…
Lees verder »
person_outlineBlog

Deep democracy: Luister naar de onderstroom en waardeer de stem van de minderheid

1 mei 2023 timer4 min

We kennen het allemaal: besluiten waar je het eigenlijk niet mee eens bent. Dat betekent dat je zo'n beslissing…

Lees verder »
mic_external_onInterview

Katja Staartjes bij de Dag van de Praktijkmanager: ‘Kun je omgaan met veranderingen en anderen daarin meenemen?’

1 mei 2023 timer4 min
Katja Staartjes, bergbeklimmer, auteur en managementcoach, koppelt haar ervaringen in de bergen aan thema's als…
Lees verder »
person_outlineBlog

Modern werkgeverschap volgens Het Gezonde Net: Zet in op interne én externe hospitality

20 apr 2023 timer6 min
Heel BV Nederland klaagt over personeelskrapte. Dat is voor de fysiotherapiebranche niet anders. Iedereen heeft…
Lees verder »
Rob van Damme huisarts en columnist MedischOndernemen
person_outlineBlog

Personeel: er is nog veel onbenut potentieel

6 apr 2023 timer2 min
In een nog niet zo lang verleden wensten concurrerende ondernemers elkaar veel personeel toe. Deze uitspraak komt…
Lees verder »
flash_onNieuws

MO Actueel ‘Boeien en binden van je team’: ‘Wees en blijf superzuinig op je personeel’

5 apr 2023 timer5 min
Alexander van Kleij, directeur Salaris en HRM Advies bij Visser & Visser, verzorgde op 30 maart het webinar MO…
Lees verder »