Zorgkaart Nederland timmert aan de weg

donderdag 26 mei 2016
timer 2 min
NPCF begint een grote landelijke campagne om nog meer ervaringen voor ZorgkaartNederland binnen te halen. Dat gebeurt onder meer met spotjes op de radio. Zorgverleners kunnen de komende tijd dus op meer reacties rekenen op de beoordelingswebsite.

Op dit moment kijken maandelijks ruim een miljoen mensen op Zorgkaart, op zoek naar wat anderen vinden van hun dokter of zorgverlener. Die 'anderen' hebben tot nu toe ruim 320.000 keer een zorgverlener besproken op de site.


“Mooie cijfers, maar we willen meer”, zegt directeur Dianda Veldman van de Patiëntenfederatie. “Je ziet dat  ZorgkaartNederland  niet meer weg is te denken uit het Nederlandse bestel. En het zijn niet alleen patiënten die de website gebruiken. Ook de Inspectie van de gezondheidszorg kijkt naar de ervaringen op ZorgkaartNederland. Ze gebruikt die ervaringen als een signaal. Wie veel onvoldoendes haalt, kan extra aandacht verwachten.”


Dianda Veldman benadrukt dat het merendeel van de ervaringen overigens positief is. “Je ziet dat patiënten in het algemeen heel erg zijn te spreken over hun zorgverleners. Maar ze zijn terecht ook kritisch. Wast de dokter zijn handen? Hoe staat het met de hygiëne? Ik ben blij dat mensen dat soort ervaringen geeft op ZorgkaartNederland. Daar kunnen andere patiënten dan weer hun voordeel mee doen. Zo maken we samen de zorg beter.”


Eerder publiceerden wij in het magazine MedischOndernemen het artikel 'Online reviews: de eerste lijn kan er niet omheen' waarin tips worden gegeven over hoe u als zorgaanbieder kunt inspelen op online reviews. Lees het artikel hier.

Reactie toevoegen

Beperkte HTML

  • Toegelaten HTML-tags: <a href hreflang> <em> <strong> <cite> <blockquote cite> <code> <ul type> <ol start type> <li> <dl> <dt> <dd> <h2 id> <h3 id> <h4 id> <h5 id> <h6 id>
  • Regels en alinea's worden automatisch gesplitst.
  • Web- en e-mailadressen worden automatisch naar links omgezet.
  • Lazy-loading is enabled for both <img> and <iframe> tags. If you want certain elements skip lazy-loading, add no-b-lazy class name.
Zorgkaart Nederland timmert aan de weg

Meer artikelen met dit thema

Snel en slim zoeken naar mail in Outlook (deel 2)
flash_onNieuws

Snel en slim zoeken naar mail in Outlook (deel 2)

6 sep 2016 timer4 min
Zoeken naar en terugvinden van specifieke e-mailberichten is zonde van je kostbare tijd en - niet onbelangrijk -…
Lees verder »
Zo krijgt je praktijkwebsite meer bereik
flash_onNieuws

Zo krijgt je praktijkwebsite meer bereik

30 aug 2016 timer4 min
SEO, oftewel het optimaliseren van je website, wordt ook in de eerste lijn steeds belangrijker. Maar waarom…
Lees verder »
Hoera, een software-update!
person_outlineBlog

Hoera, een software-update!

29 aug 2016 timer2 min
Er zijn teams die niet kunnen wachten om hun tanden te zetten in een nieuwe software-update. Andere teams zien…
Lees verder »
Wat is Voice over IP (VoIP)?
flash_onNieuws

Wat is Voice over IP (VoIP)?

29 aug 2016 timer3 min
Een veelgehoorde term tegenwoordig is 'Voice over IP'. Oftewel, bellen via internet. Maar waarom gebruikt men dat…
Lees verder »
'Nederlander googelt arts uit onbehagen'
flash_onNieuws

'Nederlander googelt arts uit onbehagen'

25 aug 2016 timer3 min
Dat patiënten massaal googelen wisten we al. Recent onderzoek toont nu aan dat ze dat vooral doen uit angst en…
Lees verder »
Overstap van HIS leidt tot rechtszaak voor huisarts
flash_onNieuws

Overstap van HIS leidt tot rechtszaak voor huisarts

25 aug 2016 timer2 min
Een huisarts is door een patiënt aangeklaagd voor het kwijtraken van het patiëntdossier. De klacht werd ongegrond…
Lees verder »
Snel en slim zoeken naar mail in Outlook (deel 1)
flash_onNieuws

Snel en slim zoeken naar mail in Outlook (deel 1)

17 aug 2016 timer4 min
Merk je ook dat het 'zoeken naar' maar vooral het 'terugvinden van' bepaalde e-mailberichten een behoorlijke…
Lees verder »
Wat is het Internet of Things?
flash_onNieuws

Wat is het Internet of Things?

8 aug 2016 timer3 min
In deze nieuwe serie leggen we u een aantal IT-ontwikkelingen uit die in de nabije toekomst veel invloed gaan…
Lees verder »