Zorgverlener moet patiënt betrekken in ontwikkeling eHealth

maandag 11 februari 2019
timer 2 min
Digitale zorg, slimme apparaten, e-consulten. Drie digitale termen die de laatste tijd veelal in het nieuws komen. Maar wat is de rol van de patiënt? Patiëntenfederatie Nederland schreef in samenwerking met vier andere partijen 7 aanbevelingen.

Het gebruik van informatie- en communicatietechnologieën in de gezondheidzorg wordt steeds normaler. Zowel patiënten als zorgverleners krijgen te maken met de digitale toepassingen in de zorg. Om te voorkomen dat deze applicaties voortijd op het digitale kerkhof belanden, adviseert de Patiëntenfederatie Nederland in samenwerking met andere organisaties om de patiënt bij de ontwikkeling van eHealth te betrekken. Deze handreiking is een initiatief van patiëntenorganisaties Ieder(in), MIND Landelijk Platform Psychische Gezondheid, Patiëntenfederatie Nederland en PGOsupport en adviesorganisatie IKONE in het kader van de E-healthweek 2018.

 

 

1.     Samenwerken vanaf het begin

Het is nuttig om patiënten uit de praktijk al vanaf de eerste fase te betrekken bij de ontwikkelen van digitale zorg. Zo leg je direct een basis voor goed gebruik van het digitale eindproduct.

2.     Combineer vormen van patiëntparticipatie rond digitale producten

Combineer verschillende vormen van patiëntparticipatie. Je kunt hierbij denken aan klankbordgroepen, patiëntreizen, ervaringsverhalen of testpanels. Aan de hand van de participatieladder kun je bepalen in hoeverre je de patiënt wilt mee laten denken.

3.     Wie is geschikt voor welke taken?

Besteed tijd en aandacht aan goede profielen en taakomschrijvingen. De participatieladder kan de basis vormen voor (globale) profielen en taakomschrijvingen. Dit maakt de wederzijdse verwachtingen helder.

4.     Reserveer budget

Neem het budget voor patiëntparticipatie op in de begroting van een subsidieaanvraag of implementatieplan. 

5.     Ondersteun en informeer

Patiënten moeten, afhankelijk van hun behoeften, ondersteuning en informatie krijgen om gelijkwaardige gesprekspartners te zijn. Denk hierbij aan het taalgebruik en het geven van regelmatige updates over de stand van zaken.

6.     Maak kennisuitwisseling en scholing mogelijk

Elke betrokken partij heeft zijn eigen expertise. Onderzoek van te voren waar kennisdeling of scholing nodig en mogelijk is.

7.     Evalueer de voortgang regelmatig

De wederzijdse verwachtingen moeten helder zijn en regelmatig besproken worden.

Reactie toevoegen

Beperkte HTML

  • Toegelaten HTML-tags: <a href hreflang> <em> <strong> <cite> <blockquote cite> <code> <ul type> <ol start type> <li> <dl> <dt> <dd> <h2 id> <h3 id> <h4 id> <h5 id> <h6 id>
  • Regels en alinea's worden automatisch gesplitst.
  • Web- en e-mailadressen worden automatisch naar links omgezet.
  • Lazy-loading is enabled for both <img> and <iframe> tags. If you want certain elements skip lazy-loading, add no-b-lazy class name.
Zorgverlener moet patiënt betrekken in ontwikkeling eHealth

Meer artikelen met dit thema

De 10 grootste IT-tekortkomingen op een rij
flash_onNieuws

De 10 grootste IT-tekortkomingen op een rij

6 jul 2017 timer2 min
IT in de praktijk wordt vaak niet goed genoeg ingericht. Tijdens frequent uitgevoerde security checks komt naar…
Lees verder »
Extra eisen aan digitale uitwisseling gegevens in de zorg
flash_onNieuws

Extra eisen aan digitale uitwisseling gegevens in de zorg

4 jul 2017 timer2 min
Een gedeelte van de Wet cliëntenrechten bij elektronische verwerking van gegevens is per 1 juli in werking…
Lees verder »
'Helft Nederlanders geen weet van eHealthtoepassingen huisartsen'
flash_onNieuws

'Helft Nederlanders geen weet van eHealthtoepassingen huisartsen'

29 jun 2017 timer3 min
55 procent van de Nederlanders heeft geen idee wat de online mogelijkheden bij zijn of haar huisarts zijn, blijkt…
Lees verder »
Dag en nacht bij de huisarts terecht via de app
flash_onNieuws

Dag en nacht bij de huisarts terecht via de app

22 jun 2017 timer2 min
’s Avonds laat een doktersafspraak maken voor de volgende ochtend, onderweg snel een herhaalrecept regelen of…
Lees verder »
Veilig werken: Wireless in de praktijk?
person_outlineBlog

Veilig werken: Wireless in de praktijk?

14 jun 2017 timer6 min
Menig praktijk worstelt ermee: de voorzieningen voor WiFi (draadloos internet) in de praktijk. ‘Zal ik WiFi…
Lees verder »
Verbeter je Wordvaardigheiden met deze 5 tips
flash_onNieuws

Verbeter je Wordvaardigheiden met deze 5 tips

8 jun 2017 timer3 min
Werk jij ook dagelijks met Word? Het lijkt een simpel programma, maar zodra je meer wilt dan alleen tekst typen,…
Lees verder »
Bijna een derde meldingen datalek komt uit de zorgsector
flash_onNieuws

Bijna een derde meldingen datalek komt uit de zorgsector

8 jun 2017 timer1 min
Bij de Autoriteit Persoonsgegevens zijn in het eerste kwartaal van dit jaar ruim 2300 datalekken gemeld. Bijna een…
Lees verder »
Patiënteninformatie VUmc gestolen
flash_onNieuws

Patiënteninformatie VUmc gestolen

31 mei 2017 timer1 min
Afgelopen week zijn een USB-stick en een personal computer met gegevens van bijna 2000 patiënten bij het VUmc…
Lees verder »