Blog: Een slecht HR-beleid 'will bite you in the *ss'

dinsdag 26 mei 2015
timer 2 min
Wat veel praktijkmanagers en -houders zich niet realiseren, is dat zij niet alleen de plicht hebben om hun patiëntendossiers op orde te hebben, maar ook hun personeelsdossiers.

In het personeelsdossier horen bijvoorbeeld 'officiële waarschuwingen' en 'zachte waarschuwingen' opgenomen te zijn. De laatste vorm van waarschuwingen heeft wat uitleg nodig en is ook maar niet zo uit te delen.


Deze zachte waarschuwingen bestaan bijvoorbeeld uit de momenten waarop je als praktijkmanager aangeeft dat een medewerker een gewoonte dient te veranderen omdat deze niet strookt met de normen en waarden van de praktijk.

 

Maar om dit überhaupt te kunnen doen, dienen wel eerst de normen en waarden van de praktijk onderzocht te worden en daarmee ook de mate waarin deze gelden voor de gehele praktijk.  Het zou natuurlijk raar zijn als een de praktijkhouder of praktijkmanager een medewerker aan zou spreken op bijvoorbeeld het 'onbeleefd beantwoorden van de telefoon' terwijl hij of zij dat zelf ook doet. In zo’n geval zou niet alleen de manager ongeloofwaardig overkomen, maar zou bijvoorbeeld ook zijn positie ten opzichte van een kantonrechter bij een conflict in de toekomst kunnen verslechteren.

 

Zorg er dus voor dat niet alleen de patiëntendossiers, maar ook de personeelsdossiers van de praktijk op orde zijn.

 

Roberto Lamsberg
www.dcmanagement.nl

Reactie toevoegen

Beperkte HTML

  • Toegelaten HTML-tags: <a href hreflang> <em> <strong> <cite> <blockquote cite> <code> <ul type> <ol start type> <li> <dl> <dt> <dd> <h2 id> <h3 id> <h4 id> <h5 id> <h6 id>
  • Regels en alinea's worden automatisch gesplitst.
  • Web- en e-mailadressen worden automatisch naar links omgezet.
  • Lazy-loading is enabled for both <img> and <iframe> tags. If you want certain elements skip lazy-loading, add no-b-lazy class name.

Meer artikelen met dit thema

flash_onNieuws

Zorgpromotor en De Lieve Tandarts gaan samenwerken

25 feb 2021
Kirsten Baane van Zorgpromotor en Jan Henk Nawijn van het online platform en keurmerk De Lieve Tandarts gaan…
Lees verder »
flash_onNieuws

Een op de drie tandartsen kijkt door corona anders naar zzp’ers

17 feb 2021 timer4 min
Voor praktijkhouders is het lastig om de ontwikkelingen rond het werken met zzp’ers te vertalen naar hun praktijk…
Lees verder »
Vertrouwen
flash_onNieuws

Nivel: ‘Nederlanders hebben meer vertrouwen in zorgverleners’

4 feb 2021
Het vertrouwen van mensen in de medische beroepsgroepen en zorginstellingen in 2020 is groter dan in 2018. Mensen…
Lees verder »
Joep ter Haar Biking Doctors
mic_external_onInterview

'Biking Doctor' Joep ter Haar: ‘Ik kies voor rechtstreeks en laagdrempelig contact met mijn patiënten’

1 feb 2021 timer4 min
Een passie voor wielrennen, een dosis optimisme én een bakfiets. Meer heeft huisarts Joep ter Haar niet nodig om…
Lees verder »
flash_onNieuws

Quin Dokters haalt met investeringsronde 36 miljoen euro op

26 jan 2021 timer3 min
Quin, de nieuwe zorgaanbieder die e-health combineert met een landelijk netwerk van fysieke huisartsenpraktijken,…
Lees verder »
mic_external_onInterview

De Prachtige Praktijk van bekkenfysiotherapeut Sytske Lohof: ‘Fysio's kunnen mensen met stuitpijn echt helpen’

17 dec 2020 timer6 min
Sytske Lohof behandelt in haar praktijk “Overwinning” in het Groningse Wildervank patiënten die last hebben van…
Lees verder »
specialist
flash_onNieuws

Specialisten VvAA: ‘Voor zzp’ers wordt het steeds lastiger langer in één praktijk te werken’

16 dec 2020 timer5 min
Wanneer is iemand een zzp’er? Hoe staat het met de zzp’er in de mondzorg? Erik van Dam en Ferdy de Wijs van VvAA…
Lees verder »
latifa
mic_external_onInterview

Praktijkmanager Latifa Brons: ‘Kies voor een onconventionele aanpak bij werven personeel’

15 dec 2020 timer4 min
Tijdens de vier Meetups voor praktijkmanagers kwam het werven en behouden van personeel vaak ter sprake. Voor veel…
Lees verder »