Blog: Een slecht HR-beleid 'will bite you in the *ss'

dinsdag 26 mei 2015
timer 2 min
Wat veel praktijkmanagers en -houders zich niet realiseren, is dat zij niet alleen de plicht hebben om hun patiëntendossiers op orde te hebben, maar ook hun personeelsdossiers.

In het personeelsdossier horen bijvoorbeeld 'officiële waarschuwingen' en 'zachte waarschuwingen' opgenomen te zijn. De laatste vorm van waarschuwingen heeft wat uitleg nodig en is ook maar niet zo uit te delen.


Deze zachte waarschuwingen bestaan bijvoorbeeld uit de momenten waarop je als praktijkmanager aangeeft dat een medewerker een gewoonte dient te veranderen omdat deze niet strookt met de normen en waarden van de praktijk.

 

Maar om dit überhaupt te kunnen doen, dienen wel eerst de normen en waarden van de praktijk onderzocht te worden en daarmee ook de mate waarin deze gelden voor de gehele praktijk.  Het zou natuurlijk raar zijn als een de praktijkhouder of praktijkmanager een medewerker aan zou spreken op bijvoorbeeld het 'onbeleefd beantwoorden van de telefoon' terwijl hij of zij dat zelf ook doet. In zo’n geval zou niet alleen de manager ongeloofwaardig overkomen, maar zou bijvoorbeeld ook zijn positie ten opzichte van een kantonrechter bij een conflict in de toekomst kunnen verslechteren.

 

Zorg er dus voor dat niet alleen de patiëntendossiers, maar ook de personeelsdossiers van de praktijk op orde zijn.

 

Roberto Lamsberg
www.dcmanagement.nl

Reactie toevoegen

Beperkte HTML

  • Toegelaten HTML-tags: <a href hreflang> <em> <strong> <cite> <blockquote cite> <code> <ul type> <ol start type> <li> <dl> <dt> <dd> <h2 id> <h3 id> <h4 id> <h5 id> <h6 id>
  • Regels en alinea's worden automatisch gesplitst.
  • Web- en e-mailadressen worden automatisch naar links omgezet.
  • Lazy-loading is enabled for both <img> and <iframe> tags. If you want certain elements skip lazy-loading, add no-b-lazy class name.

Meer artikelen met dit thema

Einde aan een tijdperk: Beoordelingsgesprekken zijn passé
flash_onNieuws

Einde aan een tijdperk: Beoordelingsgesprekken zijn passé

29 aug 2019 timer5 min
Voer jij nog beoordelingsgesprekken met het personeel? Nu of juist aan het eind van het jaar? Er lijkt een…
Lees verder »
Hulpverlener en/of collega: grote verschillen
person_outlineBlog

Hulpverlener en/of collega: grote verschillen

28 aug 2019 timer5 min
De huisarts moet heel wat verschillende soorten relaties onderhouden. De belangrijkste relaties zijn die met…
Lees verder »

Docket: een slimme planningstool voor groepspraktijken

20 aug 2019 timer3 min
Plan je nog op papier of met een lastige spreadsheet? Zoek je naar een efficiënte manier om je groepspraktijk te…
Lees verder »

Frequent verzuim: dat hebben wij onder controle!

14 aug 2019 timer4 min
Wéér die ene werknemer die ziek is. Met spoed iemand anders regelen, want de balie moet wel bezet zijn. Soms kunt…
Lees verder »
Huisartsenposten overspoeld met niet-urgente telefoontjes
flash_onNieuws

Huisartsenposten overspoeld met niet-urgente telefoontjes

7 aug 2019 timer3 min
De huisartsenposten in Oost-Brabant worden overspoeld met telefoontjes van ouderen, ouders van jonge kinderen en…
Lees verder »

InterShift en Inkoop XL slaan handen ineen

7 aug 2019 timer1 min
Op 31 juli 2019 zijn de handtekeningen gezet en is de samenwerking tussen InterShift Planning BV en Inkoop XL…
Lees verder »
Personeelstekort in de zorg tijdens vakantieperiode
flash_onNieuws

Personeelstekort in de zorg tijdens vakantieperiode

1 aug 2019 timer2 min
De zorgsector heeft door het aanhoudende personeelstekort en vakanties van collega’s moeite om de roosters te…
Lees verder »
5 tips om uw lokale online vindbaarheid te verbeteren
person_outlineBlog

5 tips om uw lokale online vindbaarheid te verbeteren

29 jul 2019 timer4 min
Voor lokale zorgorganisaties is het belangrijk om potentiële klanten uit hun eigen buurt te bereiken. Waar mond-…
Lees verder »