Blog: Serieus nemen

woensdag 9 september 2015
timer 3 min
Naast die vervelende MS, heb ik nog een aandoeninkje, volgens insiders. Eentje die me naast veel goeds, ook wel eens wat gedoe brengt; het lukt me niet om ook maar iets of iemand serieus te nemen.

Voorbeeld: Natuurlijk snap ik dat een artikel voorop mijn krant, met een grote foto van een in het zwart geklede man met baard, serieus bedoeld is. Maar dan staat er in het bijschrift dat de man Grootmoefti is. Baas van de Teletubbies? “Jongens, er is een bericht van de Grootmoeftie. Vandaag moeten we al onze opdrachten springend uitvoeren!” Zoiets.


Dit soort a-serieusheid kan ik nog wel wat mee. In m’n werk, in boekjes, columns etc. Het niet-serieus nemen van mijn eigen situatie is vaak lastiger. De ziekte noopt tot het nemen van serieuze beslissingen zo nu en dan, voor mij en de mijnen. Gelukkig nemen die de zaken ook niet té serieus. Mensen die dat wel doen, vind ik moeilijker.

 

Bij de ‘medisch ondernemers’ waar ik kom, verschilt het nogal. Bij de huisarts kwam ik recent een (voor mij)  ‘goeie’ tegen. Ik moest een Tetanusprik halen, omdat ik met de fiets gevallen was. De assistente (leuke vrouw, mijn leeftijd!) begon, zoals het hoort, heel correct. “Wat vervelend voor u, dat u bent gevallen, wilt u dat we nog even naar de wond kijken ...?”


Maar even later (ik vertelde dat het niet zo erg was en dat ik wel vaker onderuit ging) had ze door dat de toon luchtiger kon/moest.  “Ik geef je m’n laatste Tetanusampul, als jij een nieuwe voor me regelt, bij de apotheek aan de overkant.”

Deal.

 

Dat vind ik knap. Er zullen veel mensen zijn die correct behandeld wensen te worden, bij hun huisarts. Dat moeten ze respecteren natuurlijk.  U, mevrouw, zoals u wenst, goedenmiddag. Maar ik word gek van onnodig ge-u en ge-meneer. Ik snap dat ze zo beginnen, maar als ze op tijd aanvoelen dat het niet hoeft. Hulde.

 

‘Mijn’ neuroloog spreekt mij bij binnenkomst met ‘u’ aan, ik hem met ‘je’. Die gast is tien jaar jonger. Hij is ook ‘een goeie’ en stapt na een tijdje op ‘je’ over.

 

Ik snap, hier zijn geen regels voor te maken. Er zijn ongetwijfeld mensen die het fijn vinden om bij de aanschaf van een nieuw matras, door de beddenverkoper in slecht zittend pak, met ‘u’ te worden aangesproken. Ik niet. Lastig..

 

Dit kan, als zoveel, alleen op gevoel. Probeer het, je maakt er veel mensen blij mee.

 

Joost Overbeek

www.overburen.nl

Reactie toevoegen

Beperkte HTML

  • Toegelaten HTML-tags: <a href hreflang> <em> <strong> <cite> <blockquote cite> <code> <ul type> <ol start type> <li> <dl> <dt> <dd> <h2 id> <h3 id> <h4 id> <h5 id> <h6 id>
  • Regels en alinea's worden automatisch gesplitst.
  • Web- en e-mailadressen worden automatisch naar links omgezet.
  • Lazy-loading is enabled for both <img> and <iframe> tags. If you want certain elements skip lazy-loading, add no-b-lazy class name.
Blog: Serieus nemen

Meer artikelen met dit thema

De kracht van een goed 'sorry'
flash_onNieuws

De kracht van een goed 'sorry'

17 mei 2016 timer2 min
Excuses aanbieden: waarom is dat voor velen van ons zo lastig? En waarom is het toch handig om te leren?
Lees verder »
Hoe ga je om met negatieve online reviews?
flash_onNieuws

Hoe ga je om met negatieve online reviews?

12 mei 2016 timer5 min
Voor alle bedrijfstakken geldt dat online reviews een steeds grotere factor van belang zijn geworden. Toch blijft…
Lees verder »
Blog: De uitdagingen van de marketingmix
person_outlineBlog

Blog: De uitdagingen van de marketingmix

11 mei 2016 timer3 min
In het streven naar onderlinge afstemming van vraag en aanbod in de mondzorg, is het voor een tandartspraktijk…
Lees verder »
De do’s en don’ts van een goede praktijkwebsite
flash_onNieuws

De do’s en don’ts van een goede praktijkwebsite

26 apr 2016 timer4 min
De vindbaarheid van je praktijk op het internet wordt steeds belangrijker. Patiënten zoeken steeds vaker online…
Lees verder »
Ondernemen met je hart; de juiste zorg
person_outlineBlog

Ondernemen met je hart; de juiste zorg

25 apr 2016 timer2 min
"Dokters moeten meer ondernemen." "Wat is je verdienmodel?" Kreten die je steeds vaker hoort en waardoor artsen…
Lees verder »
Dental marketing, onmisbaar voor de tandarts van nu
flash_onNieuws

Dental marketing, onmisbaar voor de tandarts van nu

20 apr 2016 timer3 min
De gouden tijden van de tandheelkunde zijn voorbij. Waar vroeger de patiënten vanzelf wel kwamen, moet men…
Lees verder »
Blog: MS-Hackaton
person_outlineBlog

Blog: MS-Hackaton

15 apr 2016 timer3 min
Heb je het gezien, bij De Wereld Draait Door? Een man die het gehad heeft met zijn MS en met het feit dat het niet…
Lees verder »
“Social mediabeleid is tegenwoordig onmisbaar”
flash_onNieuws

“Social mediabeleid is tegenwoordig onmisbaar”

13 apr 2016 timer2 min
U bent praktijkhouder en heeft de strategie voor uw praktijk bepaald. Dan is het zorg dat u dit ook aan de…
Lees verder »