Bloom-blog: En nu? Drie tips om veerkracht in je team te houden

maandag 29 juni 2020
timer 3 min
De zorgsector heeft een heftige tijd achter de rug. Waarin zij ook liet zien waartoe zorgverleners in staat zijn. Teams bleken geweldig te kunnen samenwerken, er was saamhorigheid. Er werd constructief overlegd, gebrainstormd, geïmproviseerd. Je zou bijna denken dat een flinke crisis op zijn tijd nodig is voor goede samenwerking in je team. Bijna.

Renners en Remmers

In teams zie je twee coping mechanismen ontstaan als reactie op langdurige werkdruk. Sommigen gaan rennen, anderen gaan remmen.  Renners zetten keer op keer de schouders eronder en vergeten voor zichzelf te zorgen. Ze willen graag helpen en ze vinden het fijn om daar waardering voor te krijgen. De coronacrisis zorgde voor enorme waardering voor de zorg. Waardoor het voor veel zorgverleners vol te houden was om te rennen.


Remmers gaan begrenzen. Ook zij willen anderen graag helpen, maar niet ten koste van zichzelf. Ze werken bijvoorbeeld binnen de uren van hun contract en zijn kritisch over nieuwe ideeën. Ze kunnen flink assertief zijn en mopperen over het werk.  Veel remmers zijn door de corona-crisis in renners veranderd. De crisis gaf geen ruimte voor gemopper en de waardering voor de zorg heeft veel remmers goed gedaan.  

 

Veerkracht vraag om onderhoud

Alles went. En nu de heldenstatus weer afneemt, zie je hier en daar weer remmers-gedrag. Logisch! Zorgverleners missen erkenning, voelen teleurstelling omdat er wel geld naar KLM gaat en er slechts applaus was voor de zorg. Bovendien staat een berg aan uitgestelde zorg te wachten. Geen rust voor de zorg.

Je zou graag die geweldige sfeer en samenwerking behouden, maar de krasjes op het perfecte plaatje worden hier en daar al zichtbaar. Hoe zorg je als praktijkmanager dat je team op de rit blijft?

 

Drie tips om veerkracht in je team te houden

1. Waar zijn wij goed in? 
Praat met elkaar over de afgelopen periode. Wissel ervaringen en emoties uit en verzamel wat er goed is gegaan. Neem die geweldige samenwerking als uitgangspunt. Wat hebben jullie gedaan waardoor die zo goed was? Welke kwaliteit heeft iedereen ingezet? Die kwaliteiten kun je ze voortaan makkelijker inzetten. Ook als het geen crisis is.
2. Welke lessen hebben wij geleerd?  
Wat doen we nu wat we eerder niet deden? Of andersom. Kijk hierbij naar de samenwerking in het team, maar kijk ook naar de mate van dienstverlening in het zorgaanbod voor de patiënten.
3. Wat gaan we voortaan anders doen? 
Welke veranderingen wil je doorvoeren? Waarom zijn deze veranderingen belangrijk voor jullie of voor de patiënten? Hoe beter je dat weet, hoe groter de kans dat jullie ze ook daadwerkelijk invoeren.

 

De zorgsector is veerkrachtig. Veel mensen zetten zich met hart en ziel in voor anderen. Veerkracht vraagt onderhoud. Laat het moment van onderhoud niet afhangen van een volgende crisis.

 

Margreet Ridder 

Margreet Ridder is trainer bij Bloom Communicatie met Zorg. Bloom biedt training en coaching voor teams/leidinggevenden in de zorgsector. De trainers van Bloom zijn gespecialiseerd in triage, communicatie, teamontwikkeling en omgaan met werkdruk. 'Samen met je collega's goede zorg bieden', is wat hen daarbij drijft. Meer informatie: Bloom Communicatie

Reactie toevoegen

Beperkte HTML

  • Toegelaten HTML-tags: <a href hreflang> <em> <strong> <cite> <blockquote cite> <code> <ul type> <ol start type> <li> <dl> <dt> <dd> <h2 id> <h3 id> <h4 id> <h5 id> <h6 id>
  • Regels en alinea's worden automatisch gesplitst.
  • Web- en e-mailadressen worden automatisch naar links omgezet.
  • Lazy-loading is enabled for both <img> and <iframe> tags. If you want certain elements skip lazy-loading, add no-b-lazy class name.
Bloom-blog: En nu? Drie tips om veerkracht in je team te houden

Meer artikelen met dit thema

8 manieren waarop we onze tijd verspillen
flash_onNieuws

8 manieren waarop we onze tijd verspillen

25 apr 2018 timer4 min
Iedereen heeft per dag evenveel tijd. Toch blijken we veel van deze tijd te verspillen, met name leidinggevenden…
Lees verder »
Waarom jouw mensen niet gemotiveerd zijn en wat eraan te doen?
person_outlineBlog

Waarom jouw mensen niet gemotiveerd zijn en wat eraan te doen?

25 apr 2018 timer5 min
We maken het allemaal wel mee: mensen in ons team die op enig moment niet gemotiveerd zijn. Lastig wanneer je hun…
Lees verder »
Minister Bruins stuurt kamerbrief over werkdruk huisartsen
flash_onNieuws

Minister Bruins stuurt kamerbrief over werkdruk huisartsen

19 apr 2018 timer2 min
'Een ernstig signaal dat serieus genomen moet worden' noemt Bruins de berichtgeving over de hoge werkdruk die twee…
Lees verder »
Maar dát heb ik niet gezegd
flash_onNieuws

Maar dát heb ik niet gezegd

17 apr 2018 timer3 min
Herinner jij je dit spelletje van vroeger? Je ging met een aantal kinderen in een rij zitten. Nummer één fluistert…
Lees verder »
Amsterdamse tandartsen delen vriendschap én ruim 100 jaar ervaring
flash_onNieuws

Amsterdamse tandartsen delen vriendschap én ruim 100 jaar ervaring

12 apr 2018 timer6 min
Samen zitten ze meer dan honderd jaar in het vak en stuk voor stuk bruisen ze van energie. Drie doorgewinterde…
Lees verder »
De fouten die perfectionisten vaak maken
flash_onNieuws

De fouten die perfectionisten vaak maken

10 apr 2018 timer4 min
Perfectionisme klinkt als een eigenschap die je wilt nastreven, maar het kan ook in de weg zitten. Voor jouw…
Lees verder »
Staatssecretaris Van Ark prijst sociale ondernemers
flash_onNieuws

Staatssecretaris Van Ark prijst sociale ondernemers

5 apr 2018 timer3 min
“Steeds meer werkgevers nemen mensen aan die wat extra aandacht nodig hebben. Niet omdat het moet, maar omdat ze…
Lees verder »
AVG en de privacy van uw personeel: 7 tips
person_outlineBlog

AVG en de privacy van uw personeel: 7 tips

29 mrt 2018 timer6 min
Weet u al wat u volgens de nieuwe privacywet niet mag of juist moet met de persoonsgegevens van uw medewerkers?…
Lees verder »