Health Entrepreneurship & Innovation Challenge

Met trots kijken we terug naar de eerste twaalf weken van de Health Entrepreneurship & Innovation Challenge (HE-challenge). Twaalf weken waarin we – organisatie, partners, netwerk en deelnemers - in een heel uniek en eigen programma de status quo in de uitdaging die zorginnovatie heet, hebben uitgedaagd. Twaalf weken van praten naar doen. Twaalf weken van werken in de zorg naar werken aan de zorg.

We zijn erg trots op de resultaten en ontwikkelingen die we zien. We zijn erg trots op de stappen die elke deelnemer heeft gemaakt in zijn of haar proces als ondernemer en innovator. Er is oog voor de menselijke maat. Er zijn diverse producten en diensten ontwikkeld en in ontwikkeling. Meerdere deelnemers hebben inmiddels hun eerste klanten. Er zijn nieuwe markten en productmarktcombinaties gevonden. Een deelnemer heeft de eerste stappen naar een digitale transformatie gezet.  Door te denken en kijken vanuit beschikbare middelen en samenwerking zijn zeer grote besparingen in tijd – minimaal 3 jaar – en geld - minimaal € 300.000 – gerealiseerd bij ontwerp en productontwikkeling. Er is een ecosysteem ontstaan dat groeit en waar nog hele mooie dingen van te verwachten zijn.

Vaak krijgen we de vraag hoe het programma van deze Health Entrepreneurship & Innovation Challenge er precies uit ziet. Wat ze mogen verwachten? Komen elementen als Design Thinking, Business Modelling, Design Sprints, Lean Startup, et cetera aan bod. Ja, Nee en nog veel meer. Er is geen eenduidig antwoord op te geven. Het is namelijk voor iedereen anders. Dat is het unieke aan wat we doen. Maar maakt het ook lastig te ‘verkopen’. Er bestaat nog geen korte, puntige marketingtaal om goed te duiden wat we doen. Wel kunnen we het verhaal van deze eerste twaalf weken zo goed mogelijk met jullie delen.

Ons lonkend perspectief

Het is de hoogste tijd voor verandering, innovatie in en transformatie van de zorg. Het is een terugkerend mantra: “Als we niks doen wordt de zorg over tien jaar onbetaalbaar en komt ook solidariteit onder druk te staan. We kunnen scherper inkopen, verspilling tegengaan, maar de belangrijkste hefboom is zorginnovatie”. Zorginnovatie is duidelijk een uitdaging. Wij  – Thomas Blekman, Ashis Brahma en ik -  hebben die handschoen opgenomen en zijn die uitdaging aangegaan. We zien namelijk dat alle bouwstenen voor een gezondere, duurzame en aangename toekomst al aanwezig zijn. Het vraagt enkel een andere mindset. Het vraagt andere vaardigheden. Het vraagt andere competenties.

We do not teach. We only provide the environment in which you can learn

We zijn ervan overtuigd dat het anders kan. Wanneer je iemand wil leren hoe zout smaakt, gaat er niets boven de ervaring van het proeven. Je kan proberen te omschrijven, uit welke bestanddelen het bestaat, welke smaakpapillen het stimuleert. Maar niets evenaart ook maar de daadwerkelijke ervaring. Zo ook met ondernemerschap en innovatie. Dat kan je alleen leren door te doen en ervaren in jouw context, jouw situatie.

Dit inzicht staat centraal in het programma en de verschillende onderdelen van de HEI-challenge. Steeds inspireren we en dagen we uit om zelf in actie te komen. Met wekelijkse duidelijke en concrete stappen & modules die in de online leeromgeving worden aangeboden. Met voorbeelden, best practices, relevante content en kennis. We helpen met coaching, reflectie en skilling sessies. Waar nodig en helpend verbinden en ontsluiten we ons netwerk. Zo reiken we steeds aan wat bij de specifieke context, uitdagingen en mogelijkheden past. Zodat er bij de deelnemers een proces op gang komt waarin ze al doende de benodigde mindset en vaardigheden zullen ontwikkelen.

Become comfortable with being uncomfortable

Het is maandag 22 januari. Een bord met “if you are waiting for a sign this is it” voor de deuren verwelkomt de deelnemers aan de Health Entrepreneurship & Innovation Challenge in de Quilt gevestigd in het voormalig koetshuis van huize Swaenenvecht in Oud-Zuilen. Meer dan dat het programma start om 11.11 en dat Erik Gerritsen, Secretaris Generaal van het Ministerie van Volksgezondheid Welzijn en Sport de kick-off zal verzorgen weten de deelnemers niet. Het is het begin van een avontuur dat Health Entrepreneurship & Innovation heet.

To achieve greatness, start where you are, use what you have and do what you can.

De eerste sessie staat in teken van effectual cooking onder leiding van chefkok Jeremy Buisman. Hoe de benodigde nieuwe mindset zich verhoudt tot de gangbare laat zich namelijk goed illustreren in hoe een kok tot keuzes komt. De ene kok kan een recept kiezen en vervolgens zorgvuldig alle ingrediënten aankopen. Zo zijn we opgeleid, getraind. Dat gaat goed zolang de omstandigheden gelijk blijven, maar levert problemen op op het moment dat omstandigheden veranderen. Wanneer de smaak van gasten verandert of wanneer bepaalde ingrediënten niet meer voorhanden zijn. Het is een treffende metafoor voor de huidige situatie.

Je kan als kok ook kijken naar jouw gasten, nagaan welke ingrediënten er in de keuken voor handen zijn en daarmee proberen voor je gasten een apart maar toch een heel lekker gerecht te bereiden. Op deze manier bestaat de mogelijkheid dat er een nieuw geniaal gerecht ontstaat. Door de nadruk te leggen op het inzetten van je eigen middelen en het op deze manier vinden van nieuwe doelen. Waarbij je steeds creatief omgaat met nieuwe inzichten, nieuwe middelen en nieuwe doelen. Het is een mooie impliciete manier van het gebruiken en ervaren van de principes van effectuation . Principes die steeds weer terugkomen in succesvol ondernemerschap, innovatie en transformatie en haaks staan op hetgeen ons is geleerd.

There is no blueprint in innovation and change

Vladan Ilic - waarschijnlijk de meest digitale huisarts van Nederland – deelt zijn ervaringen en inzichten. Hoe hij de essentie van zijn vak weer terugkreeg door te starten vanuit de bedoeling, het omarmen van nieuwe technologie. Door samen te werken. Verrassingen te omarmen. Want voor verandering, innovatie en transformatie is er geen blauwdruk, is er geen stappenplan. Elk traject is uniek, heeft zijn eigen context, eigen uitdagingen en mogelijkheden. Als je dat heel rationeel gaat aanpakken, dan wordt het een rotzooi. Eric Kuperus van SUPERHELDER.NL laat ons ervaren hoe die rationaliteit ons heel vaak in de weg zit. In 45 minuten laat hij ons de essentie voelen en ervaren van verandering. De beweging die je moet maken van angst naar vertrouwen. Dat doe je door doen, door te voelen. Niet in je hoofd.

Het draait om geluk

Hans Becker neemt ons mee in zijn ervaringen. En maakt ons op hilarische en soms ook ongemakkelijke wijze zichtbaar hoe men in de zorg is doorgeslagen in regeltjes. Hoe managers doorslaan in hun geloof dat zaken te regelen zijn via geld, budgetten, en KPI’s. En daarbij volledig uit het oog verliezen dat het in zorg gaat om mensen, om geluk. En geluk van mensen laat zich niet specificeren, meten of managen. Dat hangt steeds of van de persoon, context en omstandigheden. Maar je kan het wel voor een deel organiseren door echt uit te gaan van de persoon die hulp of zorg nodig heeft. In plaats van uit te gaan van het systeem, de regeltjes en het geld. Een bijkomend voordeel is dat het ook nog eens goedkoper en duurzamer is. Hij laat zien dat voor een dergelijk echte verandering ondernemers nodig zijn. En Karaktereigenschappen als doorzettingsvermogen, lef, creativiteit, een empathische visie en het vermogen anderen te enthousiasmeren.

Networking in a hyper connected world

Samenwerken is één van de essentiële vaardigheden voor elke ondernemer en innovator. Waar sociaal contact in de fysieke wereld centraal staat in het verhaal van Hans Becker, zo staat de digitale hyper connected world centraal in de bijdrage van Winston Texel. Hij neemt ons mee deze hyper connected world, duidt ontwikkelingen en trends. En laat zien hoe nieuwe technologie en social media ons kunnen helpen bij netwerken en samenwerken.

Samenwerken in plaats van tegenwerken

Uit het verhaal van Jeroen Kemperman blijkt hoe groot de uitdaging is te innoveren en veranderen in de zorg. In Jeroens verhaal klinkt door hoe rationaliteit, systemen die vaak gericht zijn op beheersen en behoud van het bestaande verandering en innovatie in de weg staan. Jeroen deel zijn inzichten over briljante businessmodellen. Hoe deze gedreven zijn vanuit een visie om mensen gezonder te maken, de belangen van alle relevante stakeholders invullen en een verrassende mix hebben van solidariteit, zelfwerkzaamheid en menselijke maat. Hoe deze vaak noodgedwongen ontstaan en groeien buiten het systeem om uiteindelijk het systeem te veranderen. Het draait om manieren te vinden hoe de wereld voor je kan werken, in plaats van dat deze tegen je werkt. Dat vraagt om meer. Het vraagt om ondernemerschap. Om creativiteit, doorzettingsvermogen, samenwerking.

Ontwikkeling verloopt niet lineair

Dit is de impliciete rode draad in de HEI-challenge. Samenwerking, verandering, transformatie, innovatie en ondernemerschap, ontstaan en verlopen niet lineair. Verlopen niet rationeel. Toch zijn en worden we zo opgeleid. Zijn en worden we zo getraind. In onze Health Entrepreneurship & Innovation programma’s challengen we dit.  Het pad van de ondernemer is geen rechte lijn. Het is een spiraal. Je komt voortdurend terug naar dingen waarvan je dacht dat je ze begreep en doet dieper inzicht op. Dat is wat we doen en blijven doen. Daarom gaan we ook een samenwerking met medischondernemen.nl aan. Zullen we inzichten en kennis delen op dit platform. Waarmee we ook jullie inspireren om in actie te komen. Van praten naar doen. Van werken in de zorg naar werken aan de zorg.

“Want alle bouwstenen voor een gezondere, duurzame en aangename toekomst zijn al aanwezig. It just takes a just-do-it mindset, met oog voor context, betekenisgeving en effectuation”

En daar helpen we jullie graag bij!

Bekijk hier de video Jack Ma.

Door Michel van de Beek