Ik stond voor een spiegel in een winkel en keek naar de grote hoed op mijn hoofd. Ik twijfelde. Kon ik dit hebben? Stond zo’n hoed me wel? Tot een oudere vrouw naast me opdook en zei: “Die staat je prachtig, die moet je kopen!” Ondertussen straalde haar gezicht en glimlachte ze teder. Na haar lieve woorden draaide ze om en liep ze door. Ik smolt, niet alleen van de hitte. Wat ontzettend lief van haar! (Voor de sarcasten onder ons, nee ze werkte er niet).
Klein gebaar, groot plezier
dinsdag 29 mei 2018
2 min
In de hectiek van een druk gezin en twee bedrijven vergeet ik wel eens echt aandacht te hebben voor de wereld om me heen. Deze vrouw had dat wel en had ook nog de moeite genomen om even contact te maken. Geheel belangeloos had ze me het complimentje gegeven. Het verbaasde me hoeveel impact haar ogenschijnlijk kleine actie op me had. Ik besloot weer om me heen te gaan kijken en wat meer contact te maken met anderen.
Opfleuren
Het viel me weer op hoe mooi de wereld is, al doen kranten je soms bijna het tegenovergestelde geloven. Iedereen met wie ik contact maakte, fleurde ervan op even écht gezien te worden! Een opbeurende glimlach, een begrijpende blik, een vriendelijke opmerking, een belangstellende vraag. Allemaal manieren om op minuscule wijze de wereld een tikje mooier te maken. Uit eigen ervaring weet ik hoe waardevol het kan zijn en hoeveel impact het uiteindelijk kan hebben.
Wanneer heb jij voor het laatst echt aandacht gehad voor een onbekende?
Marloes den Heijer – Leiderschapscoach voor tandartsen – www.passieinpraktijk.nl
Bij het thema van dit artikel betrokken organisaties
Meer artikelen met dit thema
‘Management is simpel, als je maar vooruit denkt’
2 mrt 2020 2 minDe tandarts besteedt veel tijd tandheelkundige zorg, maar weinig aan praktijkmanagement. Daarnaast stellen…
Lees verder »
Bloom-blog: triage of ballotage?
25 feb 2020 4 minTriage dient een volwaardig en vanzelfsprekend onderdeel van de praktijkvoering te zijn. Goede triage lijkt…
Lees verder »
Campagne over carrièreperspectief in de huisartsenzorg
20 feb 2020 2 minUit recent onderzoek van het CBS blijkt dat ruim driekwart van de huisartsen en gezondheidscentra moeilijk…
Lees verder »
'Laagdrempelig zorgstelsel maakt eind aan marktwerking in Amsterdam'
20 feb 2020 2 minHet college van burgemeester en wethouders in Amsterdam wil weer buurtteams inzetten om de zorg dichterbij…
Lees verder »
Kimberley Fraaije (FysioCompany): ‘Zoek de samenwerking die past bij je eigen praktijk’
20 feb 2020 4 minKimberley Fraaije, organisatiemanager bij FysioCompany, gaat tijdens Fysiopraktijk Anno Nu op 7 maart in op de…
Lees verder »
’Mondzorg wordt efficiënter door taakherschikking en delegatie’
19 feb 2020 4 minNog te weinig tandartspraktijken zetten hun personeel in om een breder takenpakket uit te voeren, stelt Maaike van…
Lees verder »
Ministers over flexwerkers in de zorg: ‘We hebben iedereen nodig’
19 feb 2020 2 minHet aantal flexwerkers in de zorg neemt toe, met stijgende kosten voor zorgpersoneel als gevolg. Ministers De…
Lees verder »
KNMT presenteert ‘hot topics mondzorg 2020’
19 feb 2020 2 min‘Het begint bij goede mondzorg’. Dat is volgens bestuurders van de KNMT de rode draad voor 2020 en het…
Lees verder »
Reactie toevoegen