Huisarts Jetse Heun: ‘Door Buurtdokters meer tijd voor band met patiënten’
![](/sites/default/files/styles/max_500/public/2023-03/shutterstock_1623968173.jpg?itok=eHts7CGF)
Straatbeeld in Amsterdam Zuidoost. Huisarts en antropoloog Jetse Heun: ‘Gezondheidsproblemen van mensen zijn vaak verweven met financiële problemen.’ (Foto: Shutterstock)
Jetse Heun (47) kwam via zijn voorganger in contact met Buurtdokters. ‘Hij vond dat zij een goed verhaal hadden en hij attendeerde mij erop dat het mogelijk een interessante partij voor mij zou zijn.’ Heun ging vervolgens ook in gesprek met Buurtdokters, maar veronderstelde aanvankelijk dat het een commerciële partij zou zijn. Bij nader inzien kon hij zich goed vinden in het businessmodel van Buurtdokters.
Tevreden huisarts
‘Hun uitgangspunt is dat zij het mogelijk willen maken voor een beginnende huisarts, iemand die praktijk overneemt of die al praktijkhouder is, om de praktijk te voeren zoals hij of zij wil. Daarbij moeten natuurlijk wel groene cijfers worden gedraaid, maar het gaat niet om het maken van zoveel mogelijk winst. Ze stellen iemand in staat om huisarts te zijn zoals hij of zij wil. Dan hebben zij een tevreden huisarts en als zij zo meerdere praktijken begeleiden, maken zij uiteindelijk ook winst.’
Meer ontzorgd
De praktijkhouder en Buurtdokters sluiten een maatschap en verdelen daarbij taken, verantwoordelijkheden en zeggenschap. Heun is verantwoordelijk voor alle medische zaken en runt de praktijk dus zoals hij dat wil. Daarnaast is Buurtdokters verantwoordelijk voor de organisatorische, boekhoudkundige en administratieve kant. ‘Ze denken na over hoe de praktijk doorontwikkeld kan worden. Ze houden daarbij rekening met hoe ik de praktijk wil vormgeven. Ik heb de zeggenschap over de medische besluitvorming en over het personeel. En in overleg bepalen wij het aantal FTE dat wordt ingezet. Zij ontlasten mij zo meer dan een praktijkmanager zou kunnen.’
Worsteling
Als Buurtdokters-maat krijgt Heun betaald als waarnemer, plus de helft van de overwinst. ‘Wat ik nog best een worsteling vind is, is dat ik alleenverdiener ben en dit niet een hele grote praktijk is in een achterstandswijk. Aan de ene kant verdien je meer zonder een partij als Buurtdokters. Aan de andere kant vraag ik me af of ik nu al niet al over het kop was gegaan qua overspanning.’
Intussen is Heun wel gelukkig met zijn praktijkhouderschap in samenwerking met Buurtdokters. ‘Zeker omdat ik het grootste deel van mijn tijd bezig ben met zaken, die ik leuk vind. Zaken die grotendeels direct met medische patiënten gebonden zijn of met een direct team om mij heen. ik zit in een achterstandswijk, dus een intensieve populatie. Dat bevalt me ook heel goed, het gevoel van een band opbouwen met een vaste populatie.’
Complexe problemen
Heun, die naast huisarts ook als antropoloog is opgeleid, omschrijft Amsterdam Zuidoost als een gebied met complexe en sociaaleconomische problemen. ‘Door de antropologie ben ik me bewust hoe anders iedereen de wereld kan ervaren. Dat maakt de weg open voor meer begrip. Mensen vinden hier soms minder goed de weg in de zorg. De gezondheidsproblemen van mensen zijn vaak verweven met financiële problemen. De problematiek is hier vaak relatief complex.’
Balans en sfeer
Afgezien van een vaste waarnemer die als zzp’er werkt, zijn de medewerkers in dienst van de maatschap. Als praktijkhouder houdt Heun de balans en de sfeer in het team in het oog. Hij zit het teamoverleg voor en onderhoudt de contacten met de eerste en de nulde lijn. ‘Als Buurtdokters het management van de praktijk niet deed, zou ik soms tot 16 uur per week extra kwijt zijn geweest. En dat op een gebied waar ik niet op mijn sterkst ben.’
Dit is een voorpublicatie van een artikel dat binnenkort verschijnt in MedischOndernemen 1.
Links:
Bij het thema van dit artikel betrokken organisaties
Meer artikelen met dit thema
Sophie Brühl (Buurtdokters) en haar ‘wake up call’ voor de huisartsenzorg: ‘Meer ruimte voor praktijkmanager nodig’
8 mei om 14:15 uur 6 minSophie Brühl, huisarts en mede-initiatiefnemer van Buurtdokters, gaat tijdens de Dag van de…
Angstige patiënten verdienen de aandacht
27 mrt om 15:15 uur 4 minJan Henk Nawijn is oprichter van het keurmerk De Lieve Tandarts en schrijft regelmatig blogs voor…
Tandarts Jeffrey Knip (Keijzershof en Ackerswoude): 'Snelle groei dankzij gastvrijheid en goede beleving'
14 mrt om 13:15 uur 5 minJeffrey Knip opende in maart 2018 de Tandartspraktijk Keijzershof in de gelijknamige wijk in Pijnacker-Nootdorp…
Onnodige zorg: vooral in de communicatie gaat het vaak mis
13 mrt om 11:30 uur 4 minThieu Heijltjes is verrast over de resultaten van het onderzoek naar Onnodige Zorg door Patiëntenfederatie…
Ga stress te lijf met ‘Stress is een kunst’
6 mrt om 16:00 uur 4 minHuisarts Marnix van der Leest over de inzet van een regiearts: ‘Patiënten merken dat we meer ruimte hebben gecreëerd’
29 feb om 13:45 uur 5 minMarnix van der Leest is huisarts bij Korte Geer, drie huisartsenpraktijken onder een dak in Leusden. De…
In4care wil ‘Health Arena’s’ in heel Vlaanderen: ‘Radicale omslag naar preventie’
22 feb om 13:00 uur 5 min‘Therapie in eigen taal bij arbeidsmigranten voorkomt arbeidsuitval’
14 feb om 14:45 uur 3 minBijna één miljoen arbeidsmigranten zijn actief in Nederland, voornamelijk in sectoren zoals logistiek,…
Reactie toevoegen