Achter geregeld ziek zijn zitten vaak andere factoren dan ziekte alleen. Mogelijke factoren zijn ontevredenheid, sfeer op het werk of andere factoren. Daarom is het voor jou als praktijkmanager belangrijk om daar achter te komen. Zodat je gepaste maatregelen kan nemen.
Gesprek bij geregeld ziekteverzuim
dinsdag 31 januari 2017
2 min
Aandachtspunten
- Meer dan vier keer verzuim per jaar is een opvallend verzuimpatroon
- Een opvallend verzuimpatroon is signaal van ‘disbalans’ tussen werk en medewerker
Voorbereiding
- Zet verzuimgegevens en feiten op een rij
- Maak een afspraak en vertel kort waar het om gaat
- Stel zelf een doel: inzicht in oorzaken en/of afspraken voor minder verzuim
- Bedenken of je sancties wilt gebruiken? Waarom en welke?
- Schat de reactie van de medewerker in
- Maak een agenda en geef die minstens enkele dagen van te voren aan de medewerker
Gesprek
- Stel de medewerker op het gemak en geef het doel van het gesprek aan
- Presenteer feiten. Hoe vaak, hoe lang. Zeg dat dit bovengemiddeld is
- Spreek geen vermoedens en/of waardeoordelen uit
- Vraag eerst naar een analyse van de medewerker (achtergrond)
- Nodig de medewerker uit om oplossingen aan te dragen
- Maak samen een concreet actieplan: wie doet wat, en wie legt dit vast
- Vat de gemaakte afspraken samen
- Maak een vervolgafspraak
Training Ziekteverzuim en re-integratie
Op 9 februari organiseert het Praktijkmanagers Netwerk de training Ziekteverzuim en re-integratie. Voor meer informatie en aanmelden, klik hier.
Bij het thema van dit artikel betrokken organisaties
Meer artikelen met dit thema
Eigenzinnige fysio-ondernemer Patrick ter Brugge: ‘Denk in kansen en niet in beperkingen’
27 mrt om 12:30 uur6 minFysiotherapeut Patrick ter Brugge leidt samen met Rob Alferink de Fysiopraktijk ZorgSaam in Nijverdal en…
Lees verder »
De nieuwe praktijkmanager: een antropoloog die van reuring houdt
25 mrt om 12:00 uur4 minIk wou dat ik twee hondjes was of soms gewoon een éénpitterpraktijk. Als tandarts dan. Je hebt met jezelf te…
Binden, boeien en behouden van je team
24 mrt om 08:45 uur4 minMedewerkers zijn natuurlijk de onmisbare basis van de praktijk. En dat voel je zeker in deze tijd, waarin…
Op weg naar echte en virtuele dokters in de maatschap
18 mrt om 10:00 uur4 minIn april 2023 schreef ik in een column in MedischOndernemen: 'Ik wens u veel personeel'. Want zonder goede…
Paul Wormer over 'De dokter en de vakgroep': ‘Een praktijk runnen vraagt reflectie, training en kunnen delegeren’
17 mrt om 13:03 uur6 minHuisartsen staan voor grote organisatorische en strategische uitdagingen. In zijn boek 'De dokter en de…
Een Goed Gesprek met Nora Ennahachi over ‘boeien en binden’: ‘Praktijkmanager is de sleutel tot succes’
7 mrt om 10:00 uur5 minNu tandartspraktijken steeds vaker te maken krijgen met personeelsverloop en -tekorten is het…
‘Als we niks doen, zit over vijf jaar een kwart van Doetinchem zonder huisarts’
6 mrt om 11:15 uur4 minIn de Gelderse Achterhoek en de Liemers is het steeds lastiger om een huisarts te vinden. Sommige praktijken…
Een Goed Gesprek met Wiyanti Nieuweweme: 'Huisarts moet samenwerken, alleen lukt het niet'
4 mrt om 12:14 uur5 minWiyanti Nieuweweme gaat op 9 april in gesprek met praktijkmanagers in de huisartsenzorg over wat er komt kijken…
Lees verder »
Reactie toevoegen