Inspectie oordeelt positief over hybride praktijk DocLine Utrecht

donderdag 8 februari 2024
timer 4 min
Team DocLine Utrecht

Team DocLine Utrecht: Leontien Molenaar (huisarts), Laura Kupfer (praktijkmanager), Isar Wulffaert (huisarts), Renuka Sharma (huisarts) en Theresia van der Hoeven (POH-GGZ) (v.l.n.r.) (Foto: DocLine Utrecht)

De Inspectie Gezondheidszorg en Jeugd heeft een inspectierapport van DocLine Utrecht gepubliceerd en beoordeelt daarin deze hybride praktijk positief. Patiënten van DocLine worden direct online geholpen door een huisarts en indien nodig plant deze een afspraak op de praktijk waar de patiënt staat ingeschreven.

Het team van DocLine Utrecht combineert digitale en fysieke zorg, waardoor patiënten via de Gezond.nl app direct contact kunnen hebben met een huisarts zonder afspraak. Het totaalconcept biedt een snelle behandeling van zorgvragen zonder het persoonlijke aspect te verliezen.

Maatwerk bij digitale aanpak

Het inspectiebezoek was gericht op algemeen toezicht met aandacht voor digitale zorgconcepten, meldt DocLine. Als onderdeel van het digitale zorgconcept Gezond.nl scoort DocLine als 'digital first' huisartsenpraktijk goed op punten als personeel, bereikbaarheid, medicatieveiligheid en digitale zorgverlening. De inspectie bevestigt de effectiviteit van de hybride eerstelijnszorg van de Utrechtse praktijk. ‘Ook signaleert IGJ het ‘maatwerk’ dat de praktijk biedt aan patiënten die minder goed overweg kunnen met chat of app.’

Minder fysieke afspraken

Directeur Sanne van Duin ziet het inspectierapport als bevestiging dat ‘goed opgezette en uitgevoerde hybride eerstelijnszorg’ succesvol kan zijn. ‘Wat dit inspectierapport laat zien is dat het bieden van hybride eerstelijnszorg wel degelijk kan werken, mits goed opgezet en goed uitgevoerd.’

Medisch directeur Leontien Molenaar dat het aantal fysieke afspraken met 40% is verminderd zonder de kwaliteit van zorg te verminderen. ‘Het totaal aantal contacten is niet veranderd, alleen de vorm. Dat is positief voor zowel patiënten met een snelle vraag als voor patiënten die meer zorg nodig hebben. Als huisarts merk ik dat ik meer tijd kan besteden aan de patiënten die dit nodig hebben.’

Integrale zorg

Gezond.nl is een integraal zorgconcept van Arts en Zorg Groep. De aanpak richt zich op het leveren van hybride zorg, om goede zorg toegankelijk te houden voor iedereen, ook gezien uitdagingen als vergrijzing en toenemende zorgvraag. Ook zelfstandige huisartsenpraktijken kunnen gebruik maken van Gezond.nl.

Meer lezen?

Reactie toevoegen

Beperkte HTML

  • Toegelaten HTML-tags: <a href hreflang> <em> <strong> <cite> <blockquote cite> <code> <ul type> <ol start type> <li> <dl> <dt> <dd> <h2 id> <h3 id> <h4 id> <h5 id> <h6 id>
  • Regels en alinea's worden automatisch gesplitst.
  • Web- en e-mailadressen worden automatisch naar links omgezet.
  • Lazy-loading is enabled for both <img> and <iframe> tags. If you want certain elements skip lazy-loading, add no-b-lazy class name.

Meer artikelen met dit thema

person_outlineBlog

‘De Ingreep’: de metamorfose van Ziekenhuis Bernhoven in Uden

16 aug 2021 timer5 min
Op mijn verjaardag kreeg ik van mijn dochter Maaike ‘De Ingreep’. Leesvoer voor haar vader en misschien ook wel…
Lees verder »
Innovatieve fysiotherapie
all_inclusiveAchtergrondartikel

Innovatie Platform Fysiotherapie: Innoveren als voorwaarde voor fysio-organisaties

23 jun 2021 timer4 min
Het Innovatie Platform Fysiotherapie is sinds begin dit jaar live. Communities werken hier aan innovatie, waarbij…
Lees verder »

Webinar op 8 juli: Maak kennis met DentalRules!

3 jun 2021 timer2 min
DentalRules organiseert alle praktijkzaken in de mondzorg in één centraal systeem. Tijdens dit webinar…
Lees verder »
flash_onNieuws

Flexdokters Assen-West: Nieuwe dorpsdokter met alle digitale hulpmiddelen

23 apr 2021 timer4 min
Huisarts Freek Fickweiler voert sinds begin maart de nieuwe Huisartsenpraktijk Assen-West, in de wijk Kloosterveen…
Lees verder »
flash_onNieuws

Doe mee aan onderzoek ‘Digitale vaardigheden in de huisartsenzorg’

21 apr 2021 timer3 min
Digitalisering in de zorg is niet meer weg te denken. Maar alle oplossingen rondom applicaties en e-health vragen…
Lees verder »
flash_onNieuws

Raad van Advies MedischOndernemen: De eerste lijn is in 2030 radicaal anders

30 mrt 2021 timer5 min
Welke ontwikkelingen spelen er in de eerste lijn? Welke kansen en bedreigingen? De vernieuwde Raad van Advies van…
Lees verder »
flash_onNieuws

Zorgsector: Eerste lijn moet meer worden ingezet bij preventie

23 mrt 2021 timer4 min
De zorgsector mist in de discussienota 'Zorg voor de Toekomst' de rol van de eerste lijn bij de inzet op (…
Lees verder »
flash_onNieuws

Uw Zorg online Challenge Pharmeon: ‘Ga niet bevreesd om met online zorg en verleid patiënten het te gebruiken’

4 mrt 2021 timer6 min
Het jaarlijkse inspiratie- en netwerkevent over online zorg van Pharmeon dat op 3 maart plaatsvond en…
Lees verder »