Inspectie oordeelt positief over hybride praktijk DocLine Utrecht

donderdag 8 februari 2024
timer 4 min
Team DocLine Utrecht

Team DocLine Utrecht: Leontien Molenaar (huisarts), Laura Kupfer (praktijkmanager), Isar Wulffaert (huisarts), Renuka Sharma (huisarts) en Theresia van der Hoeven (POH-GGZ) (v.l.n.r.) (Foto: DocLine Utrecht)

De Inspectie Gezondheidszorg en Jeugd heeft een inspectierapport van DocLine Utrecht gepubliceerd en beoordeelt daarin deze hybride praktijk positief. Patiënten van DocLine worden direct online geholpen door een huisarts en indien nodig plant deze een afspraak op de praktijk waar de patiënt staat ingeschreven.

Het team van DocLine Utrecht combineert digitale en fysieke zorg, waardoor patiënten via de Gezond.nl app direct contact kunnen hebben met een huisarts zonder afspraak. Het totaalconcept biedt een snelle behandeling van zorgvragen zonder het persoonlijke aspect te verliezen.

Maatwerk bij digitale aanpak

Het inspectiebezoek was gericht op algemeen toezicht met aandacht voor digitale zorgconcepten, meldt DocLine. Als onderdeel van het digitale zorgconcept Gezond.nl scoort DocLine als 'digital first' huisartsenpraktijk goed op punten als personeel, bereikbaarheid, medicatieveiligheid en digitale zorgverlening. De inspectie bevestigt de effectiviteit van de hybride eerstelijnszorg van de Utrechtse praktijk. ‘Ook signaleert IGJ het ‘maatwerk’ dat de praktijk biedt aan patiënten die minder goed overweg kunnen met chat of app.’

Minder fysieke afspraken

Directeur Sanne van Duin ziet het inspectierapport als bevestiging dat ‘goed opgezette en uitgevoerde hybride eerstelijnszorg’ succesvol kan zijn. ‘Wat dit inspectierapport laat zien is dat het bieden van hybride eerstelijnszorg wel degelijk kan werken, mits goed opgezet en goed uitgevoerd.’

Medisch directeur Leontien Molenaar dat het aantal fysieke afspraken met 40% is verminderd zonder de kwaliteit van zorg te verminderen. ‘Het totaal aantal contacten is niet veranderd, alleen de vorm. Dat is positief voor zowel patiënten met een snelle vraag als voor patiënten die meer zorg nodig hebben. Als huisarts merk ik dat ik meer tijd kan besteden aan de patiënten die dit nodig hebben.’

Integrale zorg

Gezond.nl is een integraal zorgconcept van Arts en Zorg Groep. De aanpak richt zich op het leveren van hybride zorg, om goede zorg toegankelijk te houden voor iedereen, ook gezien uitdagingen als vergrijzing en toenemende zorgvraag. Ook zelfstandige huisartsenpraktijken kunnen gebruik maken van Gezond.nl.

Meer lezen?

Reactie toevoegen

Beperkte HTML

  • Toegelaten HTML-tags: <a href hreflang> <em> <strong> <cite> <blockquote cite> <code> <ul type> <ol start type> <li> <dl> <dt> <dd> <h2 id> <h3 id> <h4 id> <h5 id> <h6 id>
  • Regels en alinea's worden automatisch gesplitst.
  • Web- en e-mailadressen worden automatisch naar links omgezet.
  • Lazy-loading is enabled for both <img> and <iframe> tags. If you want certain elements skip lazy-loading, add no-b-lazy class name.

Meer artikelen met dit thema

Rebel Group over verduurzaming: ‘Nieuwe partij nodig om eerste lijn te ontzorgen’
flash_onNieuws

Rebel Group over verduurzaming: ‘Nieuwe partij nodig om eerste lijn te ontzorgen’

24 nov 2020 timer4 min
De Rebel Group onderzocht in opdracht van het ministerie van VWS de bereidheid in de eerste lijn om verdere…
Lees verder »
Zorg voor Later: wie zorgt er voor mij?
flash_onNieuws

Zorg voor Later: wie zorgt er voor mij?

23 nov 2020 timer3 min
‘Ouderen willen graag de regie over hun leven behouden', zegt Don van Sambeek, initiatiefnemer van het project…
Lees verder »
Tandarts Richard Suy over innovatie: ‘Iemand die niet zelf een oplossing vindt, zal niet verder groeien'
mic_external_onInterview

Tandarts Richard Suy over innovatie: ‘Iemand die niet zelf een oplossing vindt, zal niet verder groeien'

18 nov 2020 timer4 min
Investeren in menselijk kapitaal, hoe doe je dat? Deze vraag stond centraal in de keynote van tandarts en ANT-…
Lees verder »

DentalRules bij ‘Innovaties in de mondzorg’: Grip op protocollen, taken en communicatie

17 nov 2020 timer6 min
DentalRules is een informatieplatform waarin alle processen van een tandartsenpraktijk kunnen worden ondergebracht…
Lees verder »
Huisarts Bart Timmers tijdens de online Dag van de Praktijkhouder: ‘Een optimale praktijk voer je digitaal’
flash_onNieuws

Huisarts Bart Timmers tijdens de online Dag van de Praktijkhouder: ‘Een optimale praktijk voer je digitaal’

12 nov 2020 timer4 min
‘Ik wil zo goed mogelijk mijn vak uitoefenen en daar hoort digitaal bij', stelt huisarts Bart Timmers. Tijdens de…
Lees verder »
‘WoonZorgWijzer’ en ‘Digitale Reflectie Tafel’: hulpmiddelen om datagestuurd te ondernemen
flash_onNieuws

‘WoonZorgWijzer’ en ‘Digitale Reflectie Tafel’: hulpmiddelen om datagestuurd te ondernemen

12 nov 2020 timer3 min
Wil je weten wie er in je wijk wonen? Hoe je patiëntenpopulatie zich in de toekomst ontwikkelt? En wat betekent…
Lees verder »
Jelle Jouwsma (FysioHolland): ‘Blended therapie net zo effectief als reguliere behandeling’
flash_onNieuws

Jelle Jouwsma (FysioHolland): ‘Blended therapie net zo effectief als reguliere behandeling’

12 nov 2020 timer5 min
Jelle Jouwsma gaf tijdens de online Dag van de Praktijkhouder 'Digitalisering en regionalisering' (7 november) een…
Lees verder »
Alexander Tolmeijer over ‘Innovaties in de Mondzorg’: ‘Innoveren moet implementeren worden’
flash_onNieuws

Alexander Tolmeijer over ‘Innovaties in de Mondzorg’: ‘Innoveren moet implementeren worden’

12 nov 2020 timer6 min
Innoveren is moeilijker dan je denkt, stelt Alexander Tolmeijer (tandarts en adviseur bij Dentiva). Tijdens de…
Lees verder »