Show je praktijk: Jurian Donders, Fysio Donders in Arnhem en Velp

Bert Donders, de vader van Jurian Donders, startte zijn fysiopraktijk in 1981. Jurian Donders begon in dezelfde onderneming in 2009. Hij studeerde eerst bedrijfskunde, maar liet zich omscholen tot fysiotherapeut. In 2013 breidde Fysio Donders uit met een tweede locatie in Arnhem. Inmiddels heeft de praktijk ook een vestiging in Velp: Villa Daalhuizen.

De hoofdvestiging ging destijds met zes therapeuten van start. Om het aantal patiënten op peil te krijgen, bood Fysio Donders meer aan dan alleen fysiotherapie, vertelt Donders. ‘Wij wilden een ander concept neerzetten dan de standaard fysiopraktijk. Zo hebben wij verschillende disciplines onder één dak, zodat de lijntjes kort zijn. Dit komt de patiëntenzorg ten goede. De patiënten zijn dan tevredener en het zorgde voor een enorme groei. De locaties in Arnhem werden te klein, waardoor de noodzaak ontstond om verder uit te breiden. Op 25 oktober werd de nieuwe praktijk in Velp geopend.’

Villa Daalhuizen

De nieuwe locatie was oorspronkelijk een advocaten- en notarissenkantoor en staat aan de rand van het gelijknamige park Daalhuizen. ‘Wij vinden het belangrijk dat onze zorg zich niet alleen beperkt tot de behandelkamer. Wij willen met onze cliënten de wijk in. Daarnaast zijn wij bezig met het opzetten van een beweegtuin in het park om de gezonde leefstijl naar mensen toe te brengen.’

Villa Voorzorg in Arnhem dankt zijn naam aan de vroegere functie van het gebouw. Donders: ‘De voorloper van zorgverzekeraar Menzis, Voorzorg, was in dit gebouw gevestigd. Mensen kwamen langs om zorgdeclaraties af te geven en betaald te krijgen. De naam is een begrip onder oudere Arnhemmers.’

Ontvangstruimte

‘Villa Daalhuizen heeft, net als villa Voorzorg, de sfeer van een huiskamer. De ornamenten van het advocaten- en notarissenkantoor hebben wij behouden en hersteld. De ontvangstruimte heeft eikenhouten tafels, een open haard en veel planten. Iedereen wordt blij van groen, omdat het rust uitstraalt. Zelfs de verlichting is aangepast om in de kamer een rustige sfeer te scheppen. Ook zijn er gordijnen opgehangen om warmte te creëren. De bedoeling is dat je je meteen meteen welkom voelt. Wij noemen het dan ook bewust geen wachtkamer, maar een ontvangstruimte.’

De opa van Donders (inmiddels 88) werd ingeschakeld om de praktijken te ontwerpen. ‘Hij is binnenhuisarchitect en officieel met pensioen, maar hij heeft nog meegeholpen om villa Daalhuizen te helpen ontwerpen. Hij heeft onze visie verwezenlijkt.’

Zorgstraten

Fysio Donders kent inmiddels 34 werknemers en heeft nog vier openstaande vacatures. De praktijk groeide dankzij het aanbieden van meerdere disciplines naast fysiotherapie, vertelt Donders. ‘Het was een uitdaging om met de verschillende disciplines erbij, zoals ergotherapie en diëtetiek, tot een intensieve samenwerking te komen, maar tegelijk werkt het goed om het werk simpeler te maken. Zo hebben wij drie zorgstraten in onze praktijk: Nek, rug en ouderen.’

Jelena Donders-Cuk, de vrouw van Jurian Donders is als fysiotherapeut gespecialiseerd in ouderen. Zij staat aan het hoofd van de ouderenzorgstraat. Donders: ‘Het is een hot item bij de ouderen in Velp. Mensen hebben problemen met ouder worden, maar in de zorgstraat Ouderen bieden we ondersteuning. Wij hebben de kennis om ze te helpen.’