Het Landelijk Meldpunt Zorg (LMZ) van de Inspectie Gezondheidszorg en Jeugd (IGJ) ontving in 2019 7317 meldingen, waarvan 289 meldingen over mondzorg. Patiënten klagen onder meer over slecht uitgevoerde behandelingen, gemiste gaatjes en financiële kwesties, zo meldt de IGJ in het Jaarbeeld 2019.
289 meldingen over mondzorg in 2019 binnengekomen bij IGJ
dinsdag 2 juni 2020
2 min
De meldingen over de mondzorg gingen voornamelijk over het medisch handelen. Veel patiënten waren het op dit gebied niet eens met de behandelaar. Het gaat hierbij onder meer over technisch slecht uitgevoerde handelingen, gemiste gaatjes, gebroken vullingen en aanhoudende pijn bij kroon- en brugwerk en protheses. Verder ging een aantal meldingen over financiële kwesties, zoals declaraties, de klachtbehandeling door de zorgaanbieder, informatievoorziening, bejegening en hygiëne.
Tien procent meldingen voorgelegd aan IGJ
Tien procent van alle 7317 meldingen werd voorgelegd aan de inspecteurs van de IGJ ter beoordeling, waarbij het ging om bijna 50 meldingen over de mondzorg. In 2018 lag dit aantal ongeveer gelijk, terwijl het in 2017 nog ging om 140 voorgelegde meldingen.
Daling aantal meldingen
De meldingen zijn gedaan tussen februari en december in 2019. De meeste meldingen gingen over de geestelijke gezondheidszorg, medisch specialistische somatische zorg en de intramurale zorg. De mondzorg staat op de tiende plaats met aantal meldingen. Onder de mondzorg vallen tandartspraktijken, orthodontiepraktijken, tandtechnische laboratoria en praktijken van zelfstandig werkende mondhygiënisten, parodontologen en implantologen. In 2018 kwamen 314 meldingen over mondzorg binnen bij de IGJ en stond mondzorg daarmee op de achtste plaats.
Links:
- KNMT, IGJ: 289 meldingen over mondzorg in 2019
- ANT, IGJ ontving in 2019 in totaal 289 meldingen over mondzorg
- IGJ, Jaarbeeld 2019
Wilt u ook op de hoogte blijven van Medisch Ondernemen? Schrijf u hier in voor onze nieuwsbrieven Eerstelijn en Mondzorg.
Bij het thema van dit artikel betrokken organisaties
Meer artikelen met dit thema
Actiegroep Paramedici: ‘Wij hopen op meer vertrouwen in de zorgverlener’
15 jul 2019 4 minSamen met duizend zorgverleners voerde de Actiegroep Paramedici begin juli actie in Den Haag. De actiegroep van…
Lees verder »
Informatiebeveiliging belangrijk bij digitalisering zorg
14 jul 2019 3 minDat zorg mensenwerk is, staat vast. Toch spelen digitale klantportalen, smartphone-apps en slimme e-health…
Lees verder »
Tien procent van patiënten met niet-spoedeisende klachten bij HAP heeft binnen week contact met huisarts
10 jul 2019 2 minEen op de tien patiënten gaat binnen een week na contact met de huisartsenpost (HAP) voor een klacht met weinig…
Lees verder »
3 Tips voor (het voorkomen van) afwijzingen bij declaraties van huisartsen
9 jul 2019 2 minDe meeste afwijzingen van huisarts declaraties kunnen eenvoudig voorkomen worden. Inzetten op preventie van…
Lees verder »
Klara Knapen: ‘Cao praktijkmanagers werkt aan alle kanten versterkend’
9 jul 2019 5 minDe nieuwe Cao Huisartsenzorg is onlangs van kracht geworden. Voor het eerst zijn in de cao ook drie…
Lees verder »
Klara Knapen: ‘Cao praktijkmanagers werkt aan alle kanten versterkend’
9 jul 2019 5 minDe nieuwe Cao Huisartsenzorg is onlangs van kracht geworden. Voor het eerst zijn in de cao ook drie…
Lees verder »
NZa waarschuwt zorgverzekeraars over transparantie zorginkoopproces
8 jul 2019 2 minDe Nederlandse Zorgautoriteit (NZa) geeft een waarschuwing aan zorgverzekeraars VGZ, CZ en DSW. De…
Lees verder »
ANT stapt uit overleg met NZa: ‘We zien geen andere weg’
8 jul 2019 3 minDe Associatie Nederlandse Tandartsen (ANT) stapt uit het bestuurlijk overleg met de NZa over de ‘ambities in de…
Lees verder »
Reactie toevoegen