5 tips voor beginnende praktijkmanagers

donderdag 7 mei 2015
timer 3 min
Je bent net manager geworden. Wat kun je doen om je medewerkers voor je te winnen, de stress de baas te blijven en problemen te overwinnen? Hierbij 5 tips die je kunt toepassen in de praktijk.

1. Praat met je medewerkers

Door meteen gesprekken te voeren met medewerkers over de wederzijdse verwachtingen, zijn problemen te voorkomen. Geef aan wat jouw rol als praktijkmanager zal zijn, welke doelen je wilt bereiken, hoe je te werk gaat. Dan is duidelijk wat mensen kunnen verwachten en zo voorkom je eventuele teleurstellingen van hun kant. Dit is ook het moment om aan te geven wat jij van de assistentes verwacht, zodat daar op voortgebouwd kan worden tijdens functioneringsgesprekken.

 

2. Zorg dat je duidelijk en eerlijk communiceert

Een goede praktijkmanager volgt een duidelijke koers. In de communicatie kan daar feitelijke kennis bij helpen. Zo zijn er technieken te leren voor het voeren van functioneringsgesprekken en beoordelingsgesprekken: hoe bouw je een gesprek op, welke fases kun je onderscheiden, hoe kun je concreet blijven, hoe stuur je mensen bij zonder ze tegen de haren in te strijken? 

 

3. Stel je flexibel op

Misschien heb je een duidelijke opvatting over hoe alles onder jouw verantwoordelijkheid gaat lopen. Maar pas op, want praktijkmanagers die te sterk vasthouden aan eigen ideeën, eindigen gebroken. Als je merkt dat assistentes grote weerstand hebben tegen je aanpak, of dat je plan niet lukt, stel je dan flexibel op en gooi het over een andere boeg.

 

4. Leer omgaan met spanning en stress

Bij het ontstaan van stress-situaties is de wijze waarop je reageert van groot belang. Mensen met een overdreven perfectionistische instelling lopen meer risico op een burnout dan anderen, doordat ze gefrustreerd raken op het moment dat ze een fout maken. En fouten maakt nu eenmaal iedereen. Ook mensen die het belangrijk vinden dat iedereen ze aardig vindt, krijgen het als manager moeilijk. Want je zult als praktijkmanager soms maatregelen moeten nemen die niet populair zijn. Accepteer dus alvast dat je fouten gaat maken en dat je soms impopulair bent, dan heb je minder last van stress, en blijf je gezonder.

 

5. Gun jezelf de tijd te leren

De meeste beginnende praktijkmanagers twijfelen of ze het wel goed doen in hun nieuwe rol. Het liefst hebben ze meteen overal een oplossing voor. Maar het duurt even voordat je alle regels van het nieuwe spel kent, en het managen goed aanvoelt. Maak jezelf niet onzekerder dan je al bent en neem de tijd om te leren. Als je wilt weten hoeveel inwerktijd gebruikelijk is, ga dan eens praten met iemand die ervaring heeft in een vergelijkbare functie, bijvoorbeeld met je voorganger: die zal zich gevleid voelen als je hem of haar om raad vraagt.

bron: Intermediair

Reactie toevoegen

Beperkte HTML

  • Toegelaten HTML-tags: <a href hreflang> <em> <strong> <cite> <blockquote cite> <code> <ul type> <ol start type> <li> <dl> <dt> <dd> <h2 id> <h3 id> <h4 id> <h5 id> <h6 id>
  • Regels en alinea's worden automatisch gesplitst.
  • Web- en e-mailadressen worden automatisch naar links omgezet.
  • Lazy-loading is enabled for both <img> and <iframe> tags. If you want certain elements skip lazy-loading, add no-b-lazy class name.
5 tips voor beginnende praktijkmanagers

Meer artikelen met dit thema

Erik Dijkstra  (LHV): ‘Plan van Aanpak huisartsentekorten focust op opleiden en arbeidsmarkt’
mic_external_onInterview

Erik Dijkstra (LHV): ‘Plan van Aanpak huisartsentekorten focust op opleiden en arbeidsmarkt’

13 mei 2019 timer5 min
De Landelijke Huisartsen Vereniging (LHV) en het ministerie van VWS werken samen aan het Plan van Aanpak…
Lees verder »
Hoe voer je een lastig gesprek? Vier handreikingen
flash_onNieuws

Hoe voer je een lastig gesprek? Vier handreikingen

9 mei 2019 timer3 min
Paul Wormer geeft in zijn nieuwe blog vier tips voor het voeren van een lastig gesprek. Zijn centrale boodschap:…
Lees verder »
7 stappen om een productieve teammeeting te leiden
person_outlineBlog

7 stappen om een productieve teammeeting te leiden

6 mei 2019 timer4 min
Een voorwaarde voor een succesvolle tandartspraktijk is een succesvol team. Om het team zo succesvol mogelijk te…
Lees verder »
'Juiste zorg op de juiste plek' vertaald in regels medisch-specialistische zorg 2020
flash_onNieuws

'Juiste zorg op de juiste plek' vertaald in regels medisch-specialistische zorg 2020

29 apr 2019 timer3 min
‘Juiste zorg op de juiste plek’ is een initiatief van zorgpartijen, gesteund door het ministerie van…
Lees verder »

Brenda van Gent (Actiegroep Fysiotherapie): ‘Snel verbeteringen nodig in werkklimaat van fysio's’

24 apr 2019 timer5 min
Fysiotherapeute Brenda van Gent nam eind 2017 met collega Marcel Pool het initiatief tot de Actiegroep…
Lees verder »
De toekomst van uw fysiotherapiepraktijk
person_outlineBlog

De toekomst van uw fysiotherapiepraktijk

23 apr 2019 timer3 min
Steeds vaker spreek ik fysiotherapeuten die nadenken over de nabije toekomst. Wil ik uitbreiden met mijn praktijk…
Lees verder »
Ondernemen in de fysiotherapie: 'Het draait om werkplezier en geluk'
flash_onNieuws

Ondernemen in de fysiotherapie: 'Het draait om werkplezier en geluk'

18 apr 2019 timer7 min
Een pleidooi voor creatief ondernemerschap in de fysiotherapie. Zo kan de masterclass ‘Succesvol ondernemen in de…
Lees verder »
De praktijk van praktijkmanager Jacky Loobeek: 'Het beroep kan nog veel breder erkend worden’
flash_onNieuws

De praktijk van praktijkmanager Jacky Loobeek: 'Het beroep kan nog veel breder erkend worden’

15 apr 2019 timer3 min
Jacky Loobeek (47) is praktijkmanager bij Huisartsenpraktijk Heeneman in Halfweg. Ook werkt ze als freelance…
Lees verder »