Charlotte van den Wall Bake tijdens PM On Tour: ‘Ga met medewerkers in dialoog en kom erachter wat er speelt’

dinsdag 11 februari 2020
timer 3 min
Charlotte van den Wall Bake, voorzitter Nederlandse Orde van Beroepscoaches (NOBCO) en coach voor onder andere praktijkmanagers, vertelt tijdens PM On Tour op 6 februari in Zwolle over beoordelingsgesprekken. Later die dag sprak Joost de Waard over omgaan met zieke werknemers. Na de introductie gaan de deelnemers in twee groepen in tafelgesprekken dieper in op de besproken onderwerpen.

Dagvoorzitter Charlotte van den Wall Bake verwelkomt de praktijkmanagers in restaurant het Refter. Op het evenement kwamen 23 praktijkmanagers af. Na een rondleiding door het restaurant, dat dat in de middeleeuwen gebouwd werd als klooster, introduceert van den Wall Bake Geert Dijkstra en Guus Vreeswijk. Dijkstra praat als uitgever de deelnemers bij over de ontwikkelingen rond het PraktijkmanagersNetwerk en vraagt ze mee te denken over de ontwikkeling van het platform.

 

Vervolgens vertelt Vreeswijk, directeur van Dental Plek, over de nieuwe netwerktool MO Plek en helpt aanwezigen ter plekke met het installeren ervan. Al snel wordt duidelijk dat verschillende praktijkmanagers al gebruik maken van MO Plek en vertellen ze over hun ervaringen. De snelle reacties op vragen aan collega-praktijkmanagers noemen de gebruikers nuttig. Ook het contact met collega’s vinden ze  positief.

 

‘Ga met elkaar in dialoog’

Na de introductie van Joost de Waard (zie: Joost de Waard bij PM On Tour over verzuim: ‘Maak medewerkers zelf verantwoordelijk’) is het woord aan Charlotte van den Wall Bake en doet zij een pleidooi om met beoordelingsgesprekken te stoppen. ‘Het is een oproep om na te denken hoe het beter kan. Door de tekorten in de zorg wordt het steeds belangrijker om medewerkers aan je te binden’, stelt ze. Het voeren van een beoordelingsgesprek is volgens Van den Wall Bake niet nuttig, omdat je terugblikt in plaats van vooruit kijkt. Tijdens beoordelingsgesprekken is de werkgever zeventig procent van de tijd aan het zenden en dat maakt de medewerker passief, betoogt ze. ‘Door met elkaar in dialoog te gaan, gaat het ziekteverzuim omlaag en gaan de prestaties omhoog.'

 

De rest van het artikel vind je op   mo.plek.co. Dé tool om in contact te komen met collega-praktijkmanagers. Lees nieuws, tips, documenten en wissel ervaringen met elkaar uit. Stel vragen via de ‘durf te vragen groep’ over alles binnen je vakgebied. Maak groepen aan en deel documenten, stel vragen en maak afspraken. Verder vind je een overzicht van alle regiosessies, trainingen en congressen. In MO Plek heb je alle informatie op één plek.

 

Nog geen lid van het PraktijkmanagersNetwerk? Meld je  hier aan en ontdek de voordelen. 

Foto: Charlotte van den Wall Bake

Reactie toevoegen

Beperkte HTML

  • Toegelaten HTML-tags: <a href hreflang> <em> <strong> <cite> <blockquote cite> <code> <ul type> <ol start type> <li> <dl> <dt> <dd> <h2 id> <h3 id> <h4 id> <h5 id> <h6 id>
  • Regels en alinea's worden automatisch gesplitst.
  • Web- en e-mailadressen worden automatisch naar links omgezet.
  • Lazy-loading is enabled for both <img> and <iframe> tags. If you want certain elements skip lazy-loading, add no-b-lazy class name.
Charlotte van den Wall Bake tijdens PM On Tour: ‘Ga met medewerkers in dialoog en kom erachter wat er speelt’

Meer artikelen met dit thema

Vakantiedagen: hoe zit het ook alweer?
flash_onNieuws

Vakantiedagen: hoe zit het ook alweer?

6 dec 2016 timer3 min
Nu het einde van het jaar nadert, is het slim om even te kijken naar het aantal vakantiedagen van het personeel.…
Lees verder »
Druk, drukker, drukst
flash_onNieuws

Druk, drukker, drukst

29 nov 2016 timer2 min
Als ik een praktijkmanager ontmoet en vraag hoe het met haar gaat is het antwoord in de meeste gevallen: “goed”…
Lees verder »
Presenteren tijdens een vergadering
flash_onNieuws

Presenteren tijdens een vergadering

29 nov 2016 timer2 min
Tijdens vergaderingen wordt er vaak een presentie gehouden, bijvoorbeeld over de voortgang van een project. Niet…
Lees verder »
Klaar voor verandering? Af!
flash_onNieuws

Klaar voor verandering? Af!

28 nov 2016 timer5 min
De zorg verandert continu. Om met uw praktijk soepel in te kunnen spelen op de veranderingen, moet u niet alleen…
Lees verder »
Handhaving DBA weer uitgesteld: wat nu?
flash_onNieuws

Handhaving DBA weer uitgesteld: wat nu?

24 nov 2016 timer3 min
De wet Deregulering Beoordeling Arbeidsrelaties (DBA) heeft het afgelopen jaar voor een hoop onrust gezorgd. Mede…
Lees verder »
Schippers ziet geen extreem hoge werkdruk bij huisartsen
flash_onNieuws

Schippers ziet geen extreem hoge werkdruk bij huisartsen

24 nov 2016 timer1 min
Minister Edith Schippers van Volksgezondheid geeft aan geen signalen te hebben ontvangen van hogere werkdruk bij…
Lees verder »
Toolkit 'Gezond Ouder Worden' heeft nu ook een Nederlandstalige versie
flash_onNieuws

Toolkit 'Gezond Ouder Worden' heeft nu ook een Nederlandstalige versie

24 nov 2016 timer1 min
De toolkit ‘Gezond Ouder Worden’ werd een aantal jaren geleden al in het Engels uitgebracht, maar nu is er dus…
Lees verder »
Blog: De belangrijkste boodschap van een stewardess
person_outlineBlog

Blog: De belangrijkste boodschap van een stewardess

23 nov 2016 timer2 min
In het geval van drukverlies, doe eerst uw eigen zuurstofmasker op en dan pas het zuurstofmasker van de ander. Dat…
Lees verder »