Geef je nieuwe medewerker een vliegende start

vrijdag 15 december 2017
timer 3 min
De eerste dag is voor een nieuwe medewerker altijd spannend. Het is wennen, die eerste weken. Dat geldt natuurlijk voor het hele team. Hoe zorg je ervoor dat een nieuwe medewerker zich zo snel mogelijk thuisvoelt en een vliegende start maakt?

Thuisgevoel ontwikkelen

Waar staat de koffie? Het antwoord op deze vraag is belangrijk voor een nieuwe medewerker. Daarom is de rondleiding een belangrijke eerste stap. Hoe sneller de nieuwe medewerker een thuisgevoel ervaart, hoe makkelijker hij of zij zal presteren. Samen de huisregels doornemen is daarom niet ‘ouderwets’ maar een effectieve manier om je nieuwe medewerker te informeren. Weten wat de gewoontes zijn geeft hem of haar houvast en zelfvertrouwen. Hij of zij zal zich sneller thuisvoelen. Belangrijk is natuurlijk ook om je nieuwe medewerker bij alle teamleden persoonlijk te introduceren. Je hoeft niet met iedereen vrienden te worden, maar het is natuurlijk fijn om met een of twee mensen alvast een ‘klik’ te voelen. Want prettig persoonlijk contact bevordert de werksfeer en doet wonderen bij het ‘inburgeren’.

 

Weten wat je moet doen

Hoe sneller een nieuwe medewerker weet wat er van hem verwacht wordt, hoe voortvarender de start. We proberen in onze praktijk de kennisoverdracht zo gestructureerd mogelijk aan te pakken. Wat iemand nodig heeft en moet weten om aan de slag te kunnen verschilt in de eerste plaats per functie. Voor elke functie -van baliemedewerker, preventiemedewerker tot aan tandarts en mondhygiëniste- hebben wij een stappenplan beschikbaar. Hierin staan de belangrijkste zaken die een nieuwe medewerker over de nieuwe functie moet weten. Een stappenplan geeft richting en is een goed begin. Het mooie van stappenplannen is dat je ze in een volgende situatie (al of niet aangepast) opnieuw in kunt zetten.

 

Persoonlijk ontwikkelingsplan

Wat iemand nodig heeft om in de werkflow te komen verschilt daarnaast per persoon. Er is altijd een verschil in ervaring, opleiding en persoonlijkheid. De ene persoon is hoog opgeleid of heeft al werkervaring en pakt de draad snel op. Een ander staat aan het begin van zijn of haar loopbaan en heeft meer houvast nodig. Een persoonlijk ontwikkelingsplan kan dan veel steun geven.

 

Bouw evaluatiemomenten in

Daarnaast bouwen wij op gezette tijden evaluatiemomenten in. Wat gaat wel en wat gaat niet goed? Wees duidelijk over wat je verwachtingen zijn, maar laat ook merken dat niet alles meteen perfect hoeft te zijn. Hoe meer ruimte je creëert, hoe eerlijker een nieuwe medewerker kan zijn en hoe beter je hem of haar kunt helpen het werk goed op de rit te krijgen en in de juiste workflow te komen.


Alle begin is moeilijk

Maar met wat extra aandacht en ondersteuning gaat het wel veel gemakkelijker!

 

Doris Post

Praktijkmanager Kliniek Tandheelkunde Sneek

www.tandartssneek.nl

Reactie toevoegen

Beperkte HTML

  • Toegelaten HTML-tags: <a href hreflang> <em> <strong> <cite> <blockquote cite> <code> <ul type> <ol start type> <li> <dl> <dt> <dd> <h2 id> <h3 id> <h4 id> <h5 id> <h6 id>
  • Regels en alinea's worden automatisch gesplitst.
  • Web- en e-mailadressen worden automatisch naar links omgezet.
  • Lazy-loading is enabled for both <img> and <iframe> tags. If you want certain elements skip lazy-loading, add no-b-lazy class name.
Geef je nieuwe medewerker een  vliegende start

Meer artikelen met dit thema

MedischOndernemen LIVE geeft impuls aan samenwerking binnen de zorg
flash_onNieuws

MedischOndernemen LIVE geeft impuls aan samenwerking binnen de zorg

10 okt 2017 timer3 min
Tijdens twee dagen MedischOndernemen LIVE zijn het belang en de kansen van samenwerken in de eerstelijnszorg…
Lees verder »
Samenwerken staat centraal
flash_onNieuws

Samenwerken staat centraal

10 okt 2017 timer2 min
Als er iets is dat ik in de afgelopen jaren bij iedere praktijkmanager terug heb gezien, dan is het dat…
Lees verder »
All-inloon? Maak de opbouw zichtbaar!
flash_onNieuws

All-inloon? Maak de opbouw zichtbaar!

4 okt 2017 timer2 min
Begin dit jaar veroordeelde de kantonrechter* een praktijkhoudende fysiotherapeut tot loonbetaling over vijftig…
Lees verder »
Blog: Gewoon doen wat je gevraagd wordt
person_outlineBlog

Blog: Gewoon doen wat je gevraagd wordt

3 okt 2017 timer2 min
Een van mijn hobby’s is zeilen en afgelopen zomer gingen we er dan ook met de boot op uit. De eerste paar dagen…
Lees verder »
Zelf de regie nemen voorkomt opbranden
flash_onNieuws

Zelf de regie nemen voorkomt opbranden

28 sep 2017 timer4 min
De zorg zal de komende jaren sterk veranderen. Hoe ga je als zorgprofessional het beste om met deze veranderingen…
Lees verder »
4 tips voor een succesvol functioneringstraject
flash_onNieuws

4 tips voor een succesvol functioneringstraject

28 sep 2017 timer3 min
Als een medewerker in uw praktijk niet naar behoren functioneert, moet u hem of haar hier onmiddellijk op wijzen.…
Lees verder »
Bovenstroom en onderstroom
flash_onNieuws

Bovenstroom en onderstroom

27 sep 2017 timer3 min
In moderne managementliteratuur lezen we vaak over de ‘bovenstroom’ en de ‘onderstroom’. De ‘bovenstroom’ is wat…
Lees verder »
“De patiënt wil niet meer dat je in je eentje zorg levert”
flash_onNieuws

“De patiënt wil niet meer dat je in je eentje zorg levert”

21 sep 2017 timer4 min
Volgens Marc Bruijnzeels is het onvermijdelijk dat de eerstelijnszorg sterk regionaal gaat samenwerken en…
Lees verder »