Mondzorgverleners niet blij met communicatie NZa

dinsdag 1 september 2015
timer 2 min
De gezamenlijke beroepsorganisaties in de mondzorg - KNMT, ANT, NVM en ONT - willen op korte termijn met de NZa in gesprek over het communicatie- en mediabeleid van de toezichthouder. De media-inzet en de tone of voice in de berichtgeving van de NZa kunnen gevolgen hebben voor het vertrouwen van de consument in hun zorgverlener.

Directe aanleiding is  het persbericht ‘Wees alert als uw tandarts een toeslag vraagt’  waarmee de NZa deze zomer de zorgconsument opriep alert te zijn op de correctheid van nota's en vooral attent te zijn op mogelijk niet geoorloofde toeslagen. Dit bericht heeft onder patiënten tot veel verontruste reacties geleid. Zo schrijven de beroepsorganisaties:









" Als we de persberichten rond de mondzorg van de afgelopen jaren nader analyseren, dan rijst bij ons de vraag of de NZa zich voldoende bewust is van de neveneffecten van haar communicatie uitingen op de relatie tussen patiënt en zorgverlener." Met de brief willen de organisaties graag een gesprek uitlokken  om aan de hand van dagelijkse ervaringen te illustreren wat ongewenste neveneffecten kunnen zijn.

 

Lees de brief aan de NZa

Reactie toevoegen

Beperkte HTML

  • Toegelaten HTML-tags: <a href hreflang> <em> <strong> <cite> <blockquote cite> <code> <ul type> <ol start type> <li> <dl> <dt> <dd> <h2 id> <h3 id> <h4 id> <h5 id> <h6 id>
  • Regels en alinea's worden automatisch gesplitst.
  • Web- en e-mailadressen worden automatisch naar links omgezet.
  • Lazy-loading is enabled for both <img> and <iframe> tags. If you want certain elements skip lazy-loading, add no-b-lazy class name.
Mondzorgverleners niet blij met communicatie NZa

Meer artikelen met dit thema

Ondernemerschap in 3 stappen
person_outlineBlog

Ondernemerschap in 3 stappen

15 jan 2019 timer3 min
Dat je als huisarts ook ondernemer bent, wordt door gebrek aan tijd vaak onderbelicht. Ondernemen doet de…
Lees verder »
De top 5 meest gelezen artikelen in 2018
flash_onNieuws

De top 5 meest gelezen artikelen in 2018

20 dec 2018 timer2 min
Een overzicht van de vijf meest gelezen online artikelen van 2018 op gebied van praktijkmanagement.
Lees verder »
Al die ballen!
person_outlineBlog

Al die ballen!

11 dec 2018 timer5 min
Paul Wormer blogt over uw werk en leven als praktijkhoudend huisarts. Over de lusten en de lasten, met de…
Lees verder »
7 tips om te zorgen dat jouw patiënt nooit meer afzegt
person_outlineBlog

7 tips om te zorgen dat jouw patiënt nooit meer afzegt

4 dec 2018 timer4 min
Volle agenda's en geen tijd voor nieuwe patiënten, maar dan vallen er gaten in de agenda en daalt de omzet.…
Lees verder »
'Smeer NIVEA'
person_outlineBlog

'Smeer NIVEA'

29 nov 2018 timer5 min
Communicatie is misschien wel het lastigste in elke intermenselijke relatie. In deze blog geef ik 5 'open deuren'…
Lees verder »

Nog maar enkele plaatsen beschikbaar! | Masterclass Bouwstenen voor de Toekomst

21 nov 2018 timer1 min
Het aantal ouderen neemt in rap tempo. Maar hoe gaan deze ouderen wonen? Wat willen ze? Wat is er al ontwikkeld en…
Lees verder »
Tevreden patiënten, daar heb je niks aan
flash_onNieuws

Tevreden patiënten, daar heb je niks aan

14 nov 2018 timer3 min
Pas als een patiënt meer dan tevreden is, zit je goed, volgens Marco Dees, marketingmanager van Infomedics. Pas…
Lees verder »
Niet veranderen is levensgevaarlijk
flash_onNieuws

Niet veranderen is levensgevaarlijk

8 nov 2018 timer4 min
Werkt u keihard maar lukt het u toch niet om patiënten vast te houden of genoeg nieuwe patiënten te werven?…
Lees verder »