Mondzorgverleners niet blij met communicatie NZa

dinsdag 1 september 2015
timer 2 min
De gezamenlijke beroepsorganisaties in de mondzorg - KNMT, ANT, NVM en ONT - willen op korte termijn met de NZa in gesprek over het communicatie- en mediabeleid van de toezichthouder. De media-inzet en de tone of voice in de berichtgeving van de NZa kunnen gevolgen hebben voor het vertrouwen van de consument in hun zorgverlener.

Directe aanleiding is  het persbericht ‘Wees alert als uw tandarts een toeslag vraagt’  waarmee de NZa deze zomer de zorgconsument opriep alert te zijn op de correctheid van nota's en vooral attent te zijn op mogelijk niet geoorloofde toeslagen. Dit bericht heeft onder patiënten tot veel verontruste reacties geleid. Zo schrijven de beroepsorganisaties:









" Als we de persberichten rond de mondzorg van de afgelopen jaren nader analyseren, dan rijst bij ons de vraag of de NZa zich voldoende bewust is van de neveneffecten van haar communicatie uitingen op de relatie tussen patiënt en zorgverlener." Met de brief willen de organisaties graag een gesprek uitlokken  om aan de hand van dagelijkse ervaringen te illustreren wat ongewenste neveneffecten kunnen zijn.

 

Lees de brief aan de NZa

Reactie toevoegen

Beperkte HTML

  • Toegelaten HTML-tags: <a href hreflang> <em> <strong> <cite> <blockquote cite> <code> <ul type> <ol start type> <li> <dl> <dt> <dd> <h2 id> <h3 id> <h4 id> <h5 id> <h6 id>
  • Regels en alinea's worden automatisch gesplitst.
  • Web- en e-mailadressen worden automatisch naar links omgezet.
  • Lazy-loading is enabled for both <img> and <iframe> tags. If you want certain elements skip lazy-loading, add no-b-lazy class name.
Mondzorgverleners niet blij met communicatie NZa

Meer artikelen met dit thema

Blog: Waarnemen versus Waarheid
person_outlineBlog

Blog: Waarnemen versus Waarheid

8 dec 2016 timer2 min
Wat je ziet is de waarheid. Je hebt het tenslotte met eigen ogen gezien. Toch blijkt dat niet altijd zo te zijn.…
Lees verder »
Eerste 'MO on tour' succes
flash_onNieuws

Eerste 'MO on tour' succes

8 dec 2016 timer2 min
Hoe verbeter ik in 2017 het rendement van mijn praktijk? Tien tandartsen kwamen woensdagavond naar het landelijke…
Lees verder »
Tips om het ondernemersbestaan in balans te houden
flash_onNieuws

Tips om het ondernemersbestaan in balans te houden

7 dec 2016 timer2 min
Bij het houden van een onderneming komt veel kijken, maar in eerste plaats heeft u natuurlijk te maken met uzelf.…
Lees verder »
Meer patiënten maar omzet stijgt niet even hard mee
flash_onNieuws

Meer patiënten maar omzet stijgt niet even hard mee

24 nov 2016 timer6 min
Hoe gaat het nou echt met de ondernemers in de mondzorg? Waar loopt u tegen aan en wat ziet u als kans? Dat…
Lees verder »
Blog: Begin op tijd met de toekomst
person_outlineBlog

Blog: Begin op tijd met de toekomst

9 nov 2016 timer3 min
Veel zorgondernemers stellen de voorbereidingen voor de opvolging of verkoop van hun praktijk het liefst zo lang…
Lees verder »
Voortschrijdend inzicht
flash_onNieuws

Voortschrijdend inzicht

31 okt 2016 timer2 min
Er zijn leermomenten die je nooit meer vergeet. Ik was betrokken bij een groot reorganisatieproject in de…
Lees verder »
Eenvoud, snelheid en service: dé ingrediënten voor meer klanten
person_outlineBlog

Eenvoud, snelheid en service: dé ingrediënten voor meer klanten

27 okt 2016 timer3 min
Twee weken geleden bezocht ik de Week van de Ondernemer. Wat mij vooral opviel bij alle sessies is dat…
Lees verder »
Bij een goed bod overweegt 47 procent ondernemers verkoop
flash_onNieuws

Bij een goed bod overweegt 47 procent ondernemers verkoop

26 okt 2016 timer1 min
Twintig procent van de ondernemers is van plan binnen twee jaar het bedrijf te verkopen. Bij een goed bod zou…
Lees verder »