Mondzorgverleners niet blij met communicatie NZa

dinsdag 1 september 2015
timer 2 min
De gezamenlijke beroepsorganisaties in de mondzorg - KNMT, ANT, NVM en ONT - willen op korte termijn met de NZa in gesprek over het communicatie- en mediabeleid van de toezichthouder. De media-inzet en de tone of voice in de berichtgeving van de NZa kunnen gevolgen hebben voor het vertrouwen van de consument in hun zorgverlener.

Directe aanleiding is  het persbericht ‘Wees alert als uw tandarts een toeslag vraagt’  waarmee de NZa deze zomer de zorgconsument opriep alert te zijn op de correctheid van nota's en vooral attent te zijn op mogelijk niet geoorloofde toeslagen. Dit bericht heeft onder patiënten tot veel verontruste reacties geleid. Zo schrijven de beroepsorganisaties:









" Als we de persberichten rond de mondzorg van de afgelopen jaren nader analyseren, dan rijst bij ons de vraag of de NZa zich voldoende bewust is van de neveneffecten van haar communicatie uitingen op de relatie tussen patiënt en zorgverlener." Met de brief willen de organisaties graag een gesprek uitlokken  om aan de hand van dagelijkse ervaringen te illustreren wat ongewenste neveneffecten kunnen zijn.

 

Lees de brief aan de NZa

Reactie toevoegen

Beperkte HTML

  • Toegelaten HTML-tags: <a href hreflang> <em> <strong> <cite> <blockquote cite> <code> <ul type> <ol start type> <li> <dl> <dt> <dd> <h2 id> <h3 id> <h4 id> <h5 id> <h6 id>
  • Regels en alinea's worden automatisch gesplitst.
  • Web- en e-mailadressen worden automatisch naar links omgezet.
  • Lazy-loading is enabled for both <img> and <iframe> tags. If you want certain elements skip lazy-loading, add no-b-lazy class name.
Mondzorgverleners niet blij met communicatie NZa

Meer artikelen met dit thema

Masterclass Overname Tandartsenpraktijk goed bezocht
flash_onNieuws

Masterclass Overname Tandartsenpraktijk goed bezocht

20 okt 2016 timer3 min
Afgestudeerd als tandarts, een paar jaar gewerkt en dan begin je langzamerhand te denken aan een eigen praktijk.…
Lees verder »

7 fouten in uw patiënttevredenheidsonderzoek

20 okt 2016 timer6 min
Veel praktijken doen een patiënttevredenheidsonderzoek, maar niet op de juiste manier of om de juiste redenen. Bij…
Lees verder »
Bekijk uw praktijk door de ogen van uw patiënt
flash_onNieuws

Bekijk uw praktijk door de ogen van uw patiënt

20 okt 2016 timer4 min
De meeste praktijkhouders zijn meer dan drie dagen per week in hun praktijk aanwezig. Juist doordat zij zoveel…
Lees verder »
Blog: Hoe vaak heb ik dit al uitgelegd(, sukkel)?
person_outlineBlog

Blog: Hoe vaak heb ik dit al uitgelegd(, sukkel)?

14 okt 2016 timer3 min
Het gaat er niet alleen om wat je zegt, maar vooral hoe je het zegt: C’est le ton qui fait la musique. Maar hoe…
Lees verder »
Druk, druk, druk: wat doe je eraan? (3)
flash_onNieuws

Druk, druk, druk: wat doe je eraan? (3)

12 okt 2016 timer6 min
Voor veel medische praktijkvoerders is het werk uiteindelijk een slijtageslag. Is het niet de administratieve druk…
Lees verder »
8 redenen om patiënttevredenheid te automatiseren
person_outlineBlog

8 redenen om patiënttevredenheid te automatiseren

6 okt 2016 timer8 min
Anno 2016 is patiënttevredenheid voor elk bedrijf een essentieel onderdeel van de bedrijfsvoering geworden. In…
Lees verder »
ZZP-tandarts door rechter beoordeeld als niet-ondernemer
flash_onNieuws

ZZP-tandarts door rechter beoordeeld als niet-ondernemer

5 okt 2016 timer2 min
Een tandarts die tussen 2011 en 2013 als ZZP'er actief was bij een tandartsenpraktijk, is door de rechter…
Lees verder »
Ondernemingsvormen: welke past bij u?
flash_onNieuws

Ondernemingsvormen: welke past bij u?

4 okt 2016 timer4 min
In de eerstelijnszorg wordt steeds vaker samengewerkt. Traditioneel in een maatschap, maar steeds vaker in…
Lees verder »