Regio Overijssel brainstormt over social media
Tijdens deze sessie komen zo een aantal onderwerpen aan bod:
Social Media
De keuze voor het al dan niet gebruik van social media blijkt sterk te worden beïnvloedt door de vestigingsplaats en het patiëntenbestand, alsmede door het beeld dat het veel tijd kost om het bij te houden. Er worden verschillende ervaringen uitgewisseld waarna we kunnen concluderen dat het zeker voordelen kan opleveren voor de praktijk en een relatief goedkoop middel is om je als praktijk te profileren. Aangezien er aardig wat animo is om meer over dit onderwerp te leren, zal voor de volgende bijeenkomst een ‘kenner’ worden uitgenodigd om e.e.a. uit te leggen.
Meldpunt mishandeling
Het melden van mishandeling is veel in de media en leeft ook in de diverse praktijken. Omdat het een erg grijs gebied is en de gevolgen enorm kunnen zijn, is het lastig te bepalen wanneer wel of niet te melden. De volgende tips kunnen hierbij handig zijn:
- Bekijk de KNMT-richtlijn meldpunt
- Noteer eventuele signalen in de patiëntenkaart
- Neem contact op met de huisarts van de patiënt om ongerustheid te melden
HKZ/ISO9001
Door de wijzigingen van de ISO9001 richtlijn op 15 september 2015, zal ook de HKZ richtlijn aangepast gaan worden. De exacte gevolgen zijn nog niet bekend maar de waarschijnlijke gevolgen zijn samengevat in een HKZ-informatieboekje.
Naast bovengenoemde onderwerpen, die vrij uitgebreid aan bod zijn geweest, wordt er (onder het genot van een vers kopje koffie) nog kort gesproken over of Exquise Cloud de toekomst gaat worden, het sturen van patiëntgegevens naar collegae of verwijzers via de mail en een nieuwe coördinator voor MedischOndernemen: Simone Poels.
Tenslotte wordt er een datum en onderwerp gekozen voor de volgende bijeenkomst en biedt één van de leden aan een informele kerst- of nieuwjaarsborrel te organiseren. Met name op dit laatste punt wordt met enthousiasme gereageerd!
Simone Poels
Praktijkmanager Tandartsenpraktijk Hobbelink
Bij het thema van dit artikel betrokken organisaties
Meer artikelen met dit thema
Sjoerd Heijnes (Fysiotherapie-Leusden.nl): ‘Samenwerken is geen eenmalig trucje, maar moet je borgen’
11 nov 2021 5 minKirsten Elenbaas (ZorgPromotor): ‘Leg het verhaal van de praktijk vast. Dat maakt communiceren gemakkelijker’
9 nov 2021 3 minWat zijn de ingrediënten van een goede website? Waar moet je op letten bij een nieuwsbrief? Kirsten Elenbaas,…
Tandarts Ben Odenkirchen over ReviewCollect: ‘Positieve reviews leveren ons patiënten op’
4 nov 2021 4 minFysioVitaal Krimpen: ‘We moesten nieuwe keuzes maken en ons merk opnieuw uitvinden’
7 sep 2021 4 min‘MOVES’ gaat verder als ‘MOVE ON’: ‘Fysiotherapeuten leren wat hun passies en competenties zijn’
18 jun 2021 5 minRinus van Bergeijk: ‘Strategie kan helpen bij verbeteren van ondernemersvaardigheden'
7 mei 2021 5 minHoe bepaal je de strategie van een eerstelijnspraktijk? En hoe geef je die vorm? Deze vragen komen aan bod in…
Reactie toevoegen