Regio Overijssel brainstormt over social media

maandag 7 december 2015
timer 3 min
De gezichten zijn inmiddels vertrouwd en de sfeer ontspannen in dit PM-Netwerk van het eerste uur. In vergelijk met andere bijeenkomsten is de opkomst wat laag, wat waarschijnlijk te wijten is aan de drukte in elke praktijk aan het einde van het jaar. Maar dat mag de pret niet drukken! Het is juist ook wel eens prettig om met ‘collegae ‘ te brainstormen en te bespreken wat er leeft bij jou in de praktijk.

Tijdens deze sessie komen zo een aantal onderwerpen aan bod:

 

Social Media

De keuze voor het al dan niet gebruik van social media blijkt sterk te worden beïnvloedt door de vestigingsplaats en het patiëntenbestand, alsmede door het beeld dat het veel tijd kost om het bij te houden. Er worden verschillende ervaringen uitgewisseld waarna we kunnen concluderen dat het zeker voordelen kan opleveren voor de praktijk en een relatief goedkoop middel is om je als praktijk te profileren. Aangezien er aardig wat animo is om meer over dit onderwerp te leren, zal voor de volgende bijeenkomst een ‘kenner’ worden uitgenodigd om e.e.a. uit te leggen. 

 

Meldpunt mishandeling

Het melden van mishandeling is veel in de media en leeft ook in de diverse praktijken. Omdat het een erg grijs gebied is en de gevolgen enorm kunnen zijn, is het lastig te bepalen wanneer wel of niet te melden. De volgende tips kunnen hierbij handig zijn:

  • Bekijk de KNMT-richtlijn meldpunt
  • Noteer eventuele signalen in de patiëntenkaart
  • Neem contact op met de huisarts van de patiënt om ongerustheid te melden

 

HKZ/ISO9001

Door de wijzigingen van de ISO9001 richtlijn op 15 september 2015, zal ook de HKZ richtlijn aangepast gaan worden. De exacte gevolgen zijn nog niet bekend maar de waarschijnlijke gevolgen zijn samengevat in een HKZ-informatieboekje.

 

Naast bovengenoemde onderwerpen, die vrij uitgebreid aan bod zijn geweest, wordt er (onder het genot van een vers kopje koffie) nog kort gesproken over of Exquise Cloud de toekomst gaat worden, het sturen van patiëntgegevens naar collegae of verwijzers via de mail en een nieuwe coördinator voor MedischOndernemen: Simone Poels.

 

Tenslotte wordt er een datum en onderwerp gekozen voor de volgende bijeenkomst en biedt één van de leden aan een informele kerst- of nieuwjaarsborrel te organiseren. Met name op dit laatste punt wordt met enthousiasme gereageerd!

 

Simone Poels

Praktijkmanager Tandartsenpraktijk Hobbelink

Reactie toevoegen

Beperkte HTML

  • Toegelaten HTML-tags: <a href hreflang> <em> <strong> <cite> <blockquote cite> <code> <ul type> <ol start type> <li> <dl> <dt> <dd> <h2 id> <h3 id> <h4 id> <h5 id> <h6 id>
  • Regels en alinea's worden automatisch gesplitst.
  • Web- en e-mailadressen worden automatisch naar links omgezet.
  • Lazy-loading is enabled for both <img> and <iframe> tags. If you want certain elements skip lazy-loading, add no-b-lazy class name.
Regio Overijssel brainstormt over social media

Meer artikelen met dit thema

Praktijkhouden in een hotel
flash_onNieuws

Praktijkhouden in een hotel

29 mrt 2017 timer3 min
In het Van der Valk Hotel in Tiel houden sinds een jaar ook een fysiotherapeut, ergotherapeut, psycholoog en…
Lees verder »
Inspirerende zorgondernemers (2): psychiater Stef Linsen
flash_onNieuws

Inspirerende zorgondernemers (2): psychiater Stef Linsen

13 mrt 2017 timer3 min
Stef Linsen is psychiater en werkt op freelancebasis in de GGZ. Daarnaast is hij schrijver en uitgever van boeken…
Lees verder »
4 meest gebruikte excuses om patiënttevredenheid niet te onderzoeken
flash_onNieuws

4 meest gebruikte excuses om patiënttevredenheid niet te onderzoeken

8 mrt 2017 timer4 min
Patiënten zijn de basis van uw praktijk en patiënttevredenheid moet als stijgende rode draad door uw praktijk…
Lees verder »
Blog: Van teleurgestelde klant tot groot fan
person_outlineBlog

Blog: Van teleurgestelde klant tot groot fan

2 mrt 2017 timer2 min
Een pakketje dat ‘s avonds tussen 18 en 21 uur bezorgd zou worden trof ik bij thuiskomst om 17 uur aan bij mijn…
Lees verder »
9 tips voor het uitvoeren van een patiënttevredenheidsonderzoek
flash_onNieuws

9 tips voor het uitvoeren van een patiënttevredenheidsonderzoek

22 feb 2017 timer5 min
Patiënten zijn de basis van uw praktijk. De patiënttevredenheid zou de stijgende rode van uw praktijk moeten zijn…
Lees verder »
Inspirerende zorgondernemers: Stefan Barrett van Sportief Plan
flash_onNieuws

Inspirerende zorgondernemers: Stefan Barrett van Sportief Plan

17 feb 2017 timer3 min
In deze reeks van inspirerende zorgondernemers Stefan Barrett. Hij startte een aantal jaar geleden zijn eigen…
Lees verder »
Vuurwerk en verbinding tijdens Ronde Tafel Tandartsen
flash_onNieuws

Vuurwerk en verbinding tijdens Ronde Tafel Tandartsen

15 feb 2017 timer6 min
Tien belangrijke spelers in de mondzorg discussieerden op 31 januari op het hoofdkantoor van ABN AMRO over…
Lees verder »

Landelijk Siilo faciliteert mobiele (transmurale) samenwerking

8 feb 2017 timer2 min
De zorg is in transitie. We moeten steeds meer mensen met meer problematiek helpen, in minder tijd. Daarbij ook…
Lees verder »