De bekendheid van zorgprofessionals met de Wet kwaliteit, klachten en geschillen zorg (Wkkgz) is beperkt, maar neemt voorzichtig toe. Dat blijkt uit het tweede herhaalonderzoek dat verzekeraar VvAA vorige maand uitvoerde onder 560 zorgprofessionals van verschillende beroepsgroepen.
Toename bekendheid Wkkgz
maandag 8 januari 2018
1 min
Hoewel 92 procent op z’n minst van de wet heeft gehoord, kent nog slechts de helft (46 procent) meer dan alleen het doel van de wet. Bij de eerste meting in 2016 was dat respectievelijk 71 procent en 19 procent. De resultaten van de metingen van voorjaar 2016 en voorjaar 2017 lieten een duidelijke stijging zien van de kennis en het bewustzijn van de wet. Volgens VvAA is hiervoor de reden dat per 1 januari 2017 de klachten- en geschillenregeling in werking trad en er dus veel aandacht was voor het onderwerp. Daarna viel de aandacht terug en stagneerde de groei, blijkt uit de nieuwste cijfers. Net als bij de eerste meting dit jaar kent nog steeds minder dan de helft het doel van de wet (beide exact 46 procent).
Bij het thema van dit artikel betrokken organisaties
Meer artikelen met dit thema
ANT vraagt om helder standpunt Zorgverzekeraars Nederland
1 mei 2018 3 minIn een open brief aan voorzitter van de Zorgverzekeraars Nederland (ZN) André Rouvoet vraagt de ANT met klem een…
Lees verder »
Pak nog snel mee: alles over de AVG!
1 mei 2018 2 minPer 25 mei is de AVG (Algemene verordening gegevensbescherming) van toepassing. Gelukkig vindt de dag van de…
Lees verder »
Kabinet wil zorgfraude fors verminderen
25 apr 2018 4 minHet kabinet komt met een aanpak om onbedoelde fouten en opzettelijke fraude in de zorg tegen te gaan. In het…
Lees verder »
Inzagerecht medisch dossier onbekend bij patiënten
25 apr 2018 2 minZo'n 20 procent van de Nederlanders weet niet dat zij wettelijk recht hebben op inzage in of een kopie van hun…
Lees verder »
Beboete Tandzorg Groep denkt na over compensatie patiënten
24 apr 2018 1 minDe Tandzorg Groep, die onlangs een recordboete kreeg voor gesjoemel met facturen, weet nog niet hoeveel patiënten…
Lees verder »
Is uw praktijk klaar voor de AVG?
19 apr 2018 6 minVanaf 25 mei 2018 wordt de nieuwe Europese privacywet gehandhaafd. Lees in dit artikel wat de AVG inhoudt en wat u…
Lees verder »
'Meer oog voor kwaliteit in zorgakkoorden'
17 apr 2018 3 minEen onafhankelijke partij die monitort of alle partijen de afspraken uit zorgakkoorden nakomen. Dat vroeg LHV-…
Lees verder »
Tandzorg Groep vindt boete terecht
13 apr 2018 2 minDe Tandzorg Groep, met acht tandartspraktijken in Noord- en Zuid-Holland, legt zich neer bij een boete van 400.000…
Lees verder »
Reactie toevoegen