Zilveren Kruis: 'Huisartsen die eindeloos rondbellen, dat hoeft niet’

donderdag 5 december 2019
timer 3 min
Bijna alle huisartsen lopen tegen verwijsproblemen aan die niet of alleen na veel moeite lukken. Dat bleek uit een peiling van het actiecomité Het Roer Moet Om. Olivier Gerrits, directeur Zorginkoop bij Zilveren Kruis, ziet een rol voor de zorgverzekeraar bij het oplossen van deze problemen. ‘Blijf ons vooral overbodige regels doorgeven.’

Actievoerende huisartsen trokken aan de bel en overhandigden het pamflet 'Zorg voor samenhang' en de publicatie Patiënt tussen wal en schip aan de Tweede Kamer om aandacht te vragen voor de problemen in de huisartsenpraktijk. Zorgverzekeraar Zilveren Kruis trekt zich deze problemen aan, zegt Olivier Gerrits, directeur bij deze zorgverzekeraar in het AD.

 

‘Mensen worden ouder, de zorgvraag stijgt en de zorg wordt steeds meer om patiënten heen georganiseerd. De huisarts maakt dit mogelijk. Zowel de politiek als partijen in de zorg spelen een rol bij het zoeken naar een oplossing voor de problemen in de huisartsenpraktijk, dus ook wij als zorgverzekeraar.’

 

Schrappen overbodige regels

Volgens Gerrits mogen administratieve verplichtingen en regels nooit ten koste gaan van de patiënt. Hij stelt dan ook nóg kritischer te willen kijken welke regels nodig zijn. ‘Afgelopen jaar hebben we al diverse onnodige verwijzingen geschrapt, waardoor de huisarts meer tijd heeft voor de patiënt.’ Zijn oproep aan huisartsen is dan ook om vooral overbodige regels te blijven doorgeven. 

 

Innovatieve oplossingen

De  toenemende druk op huisartsen komt grotendeels door het landelijke huisartsentekort. Om dit aan te pakken helpt de zorgverzekeraar huisartsen in de provincie Drenthe bij de opzet van een app, waarmee mensen vanuit huis direct digitaal contact kunnen leggen met de huisarts. Ook is er volgens Gerrits nog veel winst te behalen bij de regionale afstemming tussen huisartsen, gemeenten, GGZ, ziekenhuizen en wijkverpleging. De zorgverzekeraar werkt daarom aan een kleinschalige proef, die lijkt te werken. Daarbij richtten Amsterdamse wijkverplegers en huisartsen  één bemiddelingspunt op, waardoor de huisarts minder telefoontjes hoeft te plegen bij verwijzingen en er meer tijd over blijft  voor de patiënt.

 

‘Samen bijdragen aan oplossingen’

Gerrits denkt intussen dat de bestaande problemen niet zomaar met één oplossing verdwenen zijn. Daarmee maakt hij zijn pleidooi niet echt concreet: ‘In goede samenwerking kunnen we, ieder vanuit de eigen verantwoordelijkheid, bijdragen aan de oplossing.’

 

Links: AD,  'Huisartsen die eindeloos rondbellen, dat hoeft niet'; Het Roer Moet Om,  'Zorg voor de samenhang!', debat 14 december Den Haag

Beeld cover: Het Roer Moet Om

Reactie toevoegen

Beperkte HTML

  • Toegelaten HTML-tags: <a href hreflang> <em> <strong> <cite> <blockquote cite> <code> <ul type> <ol start type> <li> <dl> <dt> <dd> <h2 id> <h3 id> <h4 id> <h5 id> <h6 id>
  • Regels en alinea's worden automatisch gesplitst.
  • Web- en e-mailadressen worden automatisch naar links omgezet.
  • Lazy-loading is enabled for both <img> and <iframe> tags. If you want certain elements skip lazy-loading, add no-b-lazy class name.

Meer artikelen met dit thema

Informatiebeveiliging belangrijk bij digitalisering zorg

14 jul 2019 timer3 min
Dat zorg mensenwerk is, staat vast. Toch spelen digitale klantportalen, smartphone-apps en slimme e-health…
Lees verder »
Het succes van de e-health app van Zorg4Zeist
flash_onNieuws

Het succes van de e-health app van Zorg4Zeist

11 jul 2019 timer6 min
Zorg4Zeist heet de app waarvan alle huisartsenpraktijken in Zeist sinds 2018 gebruik maken. Met de app kunnen…
Lees verder »
Tien procent van patiënten met niet-spoedeisende klachten bij HAP heeft binnen week contact met huisarts
flash_onNieuws

Tien procent van patiënten met niet-spoedeisende klachten bij HAP heeft binnen week contact met huisarts

10 jul 2019 timer2 min
Een op de tien patiënten gaat binnen een week na contact met de huisartsenpost (HAP) voor een klacht met weinig…
Lees verder »

3 Tips voor (het voorkomen van) afwijzingen bij declaraties van huisartsen

9 jul 2019 timer2 min
De meeste afwijzingen van huisarts declaraties kunnen eenvoudig voorkomen worden. Inzetten op preventie van…
Lees verder »
Klara Knapen: ‘Cao praktijkmanagers werkt aan alle kanten versterkend’
flash_onNieuws

Klara Knapen: ‘Cao praktijkmanagers werkt aan alle kanten versterkend’

9 jul 2019 timer5 min
De nieuwe Cao Huisartsenzorg is onlangs van kracht geworden. Voor het eerst zijn in de cao ook drie…
Lees verder »
Klara Knapen: ‘Cao praktijkmanagers werkt aan alle kanten versterkend’
flash_onNieuws

Klara Knapen: ‘Cao praktijkmanagers werkt aan alle kanten versterkend’

9 jul 2019 timer5 min
De nieuwe Cao Huisartsenzorg is onlangs van kracht geworden. Voor het eerst zijn in de cao ook drie…
Lees verder »
NZa waarschuwt zorgverzekeraars over transparantie zorginkoopproces
flash_onNieuws

NZa waarschuwt zorgverzekeraars over transparantie zorginkoopproces

8 jul 2019 timer2 min
De Nederlandse Zorgautoriteit (NZa) geeft een waarschuwing aan zorgverzekeraars VGZ, CZ en DSW. De…
Lees verder »
ANT stapt uit overleg met NZa: ‘We zien geen andere weg’
flash_onNieuws

ANT stapt uit overleg met NZa: ‘We zien geen andere weg’

8 jul 2019 timer3 min
De Associatie Nederlandse Tandartsen (ANT) stapt uit het bestuurlijk overleg met de NZa over de ‘ambities in de…
Lees verder »