Blog: In wiens belang is taakherschikking?
Want is het wel echt zo dat de prijs-kwaliteit verhouding beter is in de boogde taakherschikking? Is het wel juist dat degene die de taak overneemt deze op hetzelfde of een hoger kwaliteitsniveau kan uitvoeren? Of is het vooral belangrijk om een lagere prijs te realiseren en maakt het dan niet uit dat de kwaliteit mogelijk ook daalt? Taakherschikking is toch bedoeld als middel om te bereiken dat iedereen doet waar hij of zij het beste in is?
Patiëntenbelang
Dat laatste hoeft niet altijd zo te zijn. Soms ontstaan taakherschikkingen uit nood vanwege onvermogen van huidige uitvoerders om de taak nog in dezelfde prijs-kwaliteitverhouding of op dezelfde schaal uit te voeren. Zo kan een tandarts ‘eenvoudige’ deelverrichtingen (denk bijvoorbeeld aan tandsteen verwijderen) delegeren aan assistentes die deze verrichting op termijn mogelijk op een beter niveau uitvoeren dan wanneer de tandarts dit zelf zijn carrière lang blijft doen. Een taakherschikking die de kwaliteit van de taak bevordert en dus in het belang van de patiënt is. Ook kan het team van deze tandarts door de taakherschikking meer mensen van mondzorg voorzien, wat weer deels een maatschappelijke oplossing is voor het tekort aan tandartsen.
Maatschappelijk belang
Wat dat laatste aspect betreft, geldt ook dat wanneer er in Nederland te weinig tandartsen beschikbaar zijn om aan de vraag naar gaatjes boren te voldoen, dit mogelijk door mondhygiënistes opgevangen kan worden. Natuurlijk moeten zij deze taak wel op hetzelfde kwaliteitsniveau kunnen uitvoeren. Of deze taakherschikking ook zal leiden tot een lagere prijs, valt te betwijfelen. Aangezien dezelfde kwaliteit van deze taak niet in elke omstandigheid gegarandeerd kan worden, bijvoorbeeld wanneer een mondhygiëniste dit zelfstandig uitvoert in een eigen praktijk zonder de aanwezigheid van een tandarts, zou deze herschikking niet op die manier doorgevoerd moeten worden als we denken vanuit patiënt belang en er alternatieve oplossingen mogelijk zijn.
Kortom, bij elke taakherschikking dient de prijs-kwaliteitsverhouding goed in acht te worden gehouden en de verschillende belangen in kaart gebracht.
Jasper ter Bogt
Manager Mondzorg
Bij het thema van dit artikel betrokken organisaties
Meer artikelen met dit thema
Tandarts Today en Tandzorg op Maat bundelen krachten: ‘Samen excelleren als werkgever’
24 mrt 2022 5 minHulp voor Huisartsen start eigen Leercentrum en focust op goede triage
10 feb 2022 5 minBijna helft huisartsen meldt burn-outklachten: ‘Vertrouwen in huisarts als professional moet weer terug’
7 feb 2022 4 min'Tweederde van de huisartsen overweegt eerder te stoppen vanwege werkdruk'
3 feb 2022 2 minEen kleine survivalgids voor leidinggevenden: Zo maak je als manager het verschil
13 jan 2022 4 minStimuleringssubsidie voor opleiden VS en PA in huisartsenzorg verlengd
25 nov 2021 3 minLukas Heijdt over ‘botsende generaties’ in de mondzorg: ‘Het kan echt stormen op de werkvloer’
14 okt 2021 5 minLukas Heijdt is psycholoog en coach, en werkt bij Generatie Storm, een bureau dat organisaties en praktijken…
Reactie toevoegen