Blog: Serieus nemen

woensdag 9 september 2015
timer 3 min
Naast die vervelende MS, heb ik nog een aandoeninkje, volgens insiders. Eentje die me naast veel goeds, ook wel eens wat gedoe brengt; het lukt me niet om ook maar iets of iemand serieus te nemen.

Voorbeeld: Natuurlijk snap ik dat een artikel voorop mijn krant, met een grote foto van een in het zwart geklede man met baard, serieus bedoeld is. Maar dan staat er in het bijschrift dat de man Grootmoefti is. Baas van de Teletubbies? “Jongens, er is een bericht van de Grootmoeftie. Vandaag moeten we al onze opdrachten springend uitvoeren!” Zoiets.


Dit soort a-serieusheid kan ik nog wel wat mee. In m’n werk, in boekjes, columns etc. Het niet-serieus nemen van mijn eigen situatie is vaak lastiger. De ziekte noopt tot het nemen van serieuze beslissingen zo nu en dan, voor mij en de mijnen. Gelukkig nemen die de zaken ook niet té serieus. Mensen die dat wel doen, vind ik moeilijker.

 

Bij de ‘medisch ondernemers’ waar ik kom, verschilt het nogal. Bij de huisarts kwam ik recent een (voor mij)  ‘goeie’ tegen. Ik moest een Tetanusprik halen, omdat ik met de fiets gevallen was. De assistente (leuke vrouw, mijn leeftijd!) begon, zoals het hoort, heel correct. “Wat vervelend voor u, dat u bent gevallen, wilt u dat we nog even naar de wond kijken ...?”


Maar even later (ik vertelde dat het niet zo erg was en dat ik wel vaker onderuit ging) had ze door dat de toon luchtiger kon/moest.  “Ik geef je m’n laatste Tetanusampul, als jij een nieuwe voor me regelt, bij de apotheek aan de overkant.”

Deal.

 

Dat vind ik knap. Er zullen veel mensen zijn die correct behandeld wensen te worden, bij hun huisarts. Dat moeten ze respecteren natuurlijk.  U, mevrouw, zoals u wenst, goedenmiddag. Maar ik word gek van onnodig ge-u en ge-meneer. Ik snap dat ze zo beginnen, maar als ze op tijd aanvoelen dat het niet hoeft. Hulde.

 

‘Mijn’ neuroloog spreekt mij bij binnenkomst met ‘u’ aan, ik hem met ‘je’. Die gast is tien jaar jonger. Hij is ook ‘een goeie’ en stapt na een tijdje op ‘je’ over.

 

Ik snap, hier zijn geen regels voor te maken. Er zijn ongetwijfeld mensen die het fijn vinden om bij de aanschaf van een nieuw matras, door de beddenverkoper in slecht zittend pak, met ‘u’ te worden aangesproken. Ik niet. Lastig..

 

Dit kan, als zoveel, alleen op gevoel. Probeer het, je maakt er veel mensen blij mee.

 

Joost Overbeek

www.overburen.nl

Reactie toevoegen

Beperkte HTML

  • Toegelaten HTML-tags: <a href hreflang> <em> <strong> <cite> <blockquote cite> <code> <ul type> <ol start type> <li> <dl> <dt> <dd> <h2 id> <h3 id> <h4 id> <h5 id> <h6 id>
  • Regels en alinea's worden automatisch gesplitst.
  • Web- en e-mailadressen worden automatisch naar links omgezet.
  • Lazy-loading is enabled for both <img> and <iframe> tags. If you want certain elements skip lazy-loading, add no-b-lazy class name.
Blog: Serieus nemen

Meer artikelen met dit thema

Praktijkhouden in een hotel
flash_onNieuws

Praktijkhouden in een hotel

29 mrt 2017 timer3 min
In het Van der Valk Hotel in Tiel houden sinds een jaar ook een fysiotherapeut, ergotherapeut, psycholoog en…
Lees verder »
Inspirerende zorgondernemers (2): psychiater Stef Linsen
flash_onNieuws

Inspirerende zorgondernemers (2): psychiater Stef Linsen

13 mrt 2017 timer3 min
Stef Linsen is psychiater en werkt op freelancebasis in de GGZ. Daarnaast is hij schrijver en uitgever van boeken…
Lees verder »
4 meest gebruikte excuses om patiënttevredenheid niet te onderzoeken
flash_onNieuws

4 meest gebruikte excuses om patiënttevredenheid niet te onderzoeken

8 mrt 2017 timer4 min
Patiënten zijn de basis van uw praktijk en patiënttevredenheid moet als stijgende rode draad door uw praktijk…
Lees verder »
Blog: Van teleurgestelde klant tot groot fan
person_outlineBlog

Blog: Van teleurgestelde klant tot groot fan

2 mrt 2017 timer2 min
Een pakketje dat ‘s avonds tussen 18 en 21 uur bezorgd zou worden trof ik bij thuiskomst om 17 uur aan bij mijn…
Lees verder »
9 tips voor het uitvoeren van een patiënttevredenheidsonderzoek
flash_onNieuws

9 tips voor het uitvoeren van een patiënttevredenheidsonderzoek

22 feb 2017 timer5 min
Patiënten zijn de basis van uw praktijk. De patiënttevredenheid zou de stijgende rode van uw praktijk moeten zijn…
Lees verder »
Inspirerende zorgondernemers: Stefan Barrett van Sportief Plan
flash_onNieuws

Inspirerende zorgondernemers: Stefan Barrett van Sportief Plan

17 feb 2017 timer3 min
In deze reeks van inspirerende zorgondernemers Stefan Barrett. Hij startte een aantal jaar geleden zijn eigen…
Lees verder »
Vuurwerk en verbinding tijdens Ronde Tafel Tandartsen
flash_onNieuws

Vuurwerk en verbinding tijdens Ronde Tafel Tandartsen

15 feb 2017 timer6 min
Tien belangrijke spelers in de mondzorg discussieerden op 31 januari op het hoofdkantoor van ABN AMRO over…
Lees verder »

Landelijk Siilo faciliteert mobiele (transmurale) samenwerking

8 feb 2017 timer2 min
De zorg is in transitie. We moeten steeds meer mensen met meer problematiek helpen, in minder tijd. Daarbij ook…
Lees verder »