Blog: Serieus nemen

woensdag 9 september 2015
timer 3 min
Naast die vervelende MS, heb ik nog een aandoeninkje, volgens insiders. Eentje die me naast veel goeds, ook wel eens wat gedoe brengt; het lukt me niet om ook maar iets of iemand serieus te nemen.

Voorbeeld: Natuurlijk snap ik dat een artikel voorop mijn krant, met een grote foto van een in het zwart geklede man met baard, serieus bedoeld is. Maar dan staat er in het bijschrift dat de man Grootmoefti is. Baas van de Teletubbies? “Jongens, er is een bericht van de Grootmoeftie. Vandaag moeten we al onze opdrachten springend uitvoeren!” Zoiets.


Dit soort a-serieusheid kan ik nog wel wat mee. In m’n werk, in boekjes, columns etc. Het niet-serieus nemen van mijn eigen situatie is vaak lastiger. De ziekte noopt tot het nemen van serieuze beslissingen zo nu en dan, voor mij en de mijnen. Gelukkig nemen die de zaken ook niet té serieus. Mensen die dat wel doen, vind ik moeilijker.

 

Bij de ‘medisch ondernemers’ waar ik kom, verschilt het nogal. Bij de huisarts kwam ik recent een (voor mij)  ‘goeie’ tegen. Ik moest een Tetanusprik halen, omdat ik met de fiets gevallen was. De assistente (leuke vrouw, mijn leeftijd!) begon, zoals het hoort, heel correct. “Wat vervelend voor u, dat u bent gevallen, wilt u dat we nog even naar de wond kijken ...?”


Maar even later (ik vertelde dat het niet zo erg was en dat ik wel vaker onderuit ging) had ze door dat de toon luchtiger kon/moest.  “Ik geef je m’n laatste Tetanusampul, als jij een nieuwe voor me regelt, bij de apotheek aan de overkant.”

Deal.

 

Dat vind ik knap. Er zullen veel mensen zijn die correct behandeld wensen te worden, bij hun huisarts. Dat moeten ze respecteren natuurlijk.  U, mevrouw, zoals u wenst, goedenmiddag. Maar ik word gek van onnodig ge-u en ge-meneer. Ik snap dat ze zo beginnen, maar als ze op tijd aanvoelen dat het niet hoeft. Hulde.

 

‘Mijn’ neuroloog spreekt mij bij binnenkomst met ‘u’ aan, ik hem met ‘je’. Die gast is tien jaar jonger. Hij is ook ‘een goeie’ en stapt na een tijdje op ‘je’ over.

 

Ik snap, hier zijn geen regels voor te maken. Er zijn ongetwijfeld mensen die het fijn vinden om bij de aanschaf van een nieuw matras, door de beddenverkoper in slecht zittend pak, met ‘u’ te worden aangesproken. Ik niet. Lastig..

 

Dit kan, als zoveel, alleen op gevoel. Probeer het, je maakt er veel mensen blij mee.

 

Joost Overbeek

www.overburen.nl

Reactie toevoegen

Beperkte HTML

  • Toegelaten HTML-tags: <a href hreflang> <em> <strong> <cite> <blockquote cite> <code> <ul type> <ol start type> <li> <dl> <dt> <dd> <h2 id> <h3 id> <h4 id> <h5 id> <h6 id>
  • Regels en alinea's worden automatisch gesplitst.
  • Web- en e-mailadressen worden automatisch naar links omgezet.
  • Lazy-loading is enabled for both <img> and <iframe> tags. If you want certain elements skip lazy-loading, add no-b-lazy class name.
Blog: Serieus nemen

Meer artikelen met dit thema

Kom uit je comfortzone!
person_outlineBlog

Kom uit je comfortzone!

27 okt 2015 timer3 min
“Als je wilt dat het anders wordt, dan moet je uit je comfortzone komen!” Dat was een van de boodschappen van…
Lees verder »
Als praten met een overspannen medewerker niet (meer) werkt
flash_onNieuws

Als praten met een overspannen medewerker niet (meer) werkt

22 okt 2015 timer3 min
Je zit, als leidinggevende, al enige tijd met een probleem. Je ziet dat een medewerker al maandenlang op haar…
Lees verder »
De zorg verandert snel, maar het moet nog sneller
flash_onNieuws

De zorg verandert snel, maar het moet nog sneller

15 okt 2015 timer6 min
Philip Idenburg ziet de toekomst van ons zorgstelsel positief tegemoet. Op 12 december vertelt hij tijdens het…
Lees verder »
Pop-upstore mondzorg duikt op in Oosterhout
flash_onNieuws

Pop-upstore mondzorg duikt op in Oosterhout

8 okt 2015 timer1 min
Op vrijdag 2 oktober is er voor het eerst in Nederland een pop-upstore geopend voor de mondzorg. Initiatiefnemer…
Lees verder »
Dental Spa: het nuttige met het aangename combineren
flash_onNieuws

Dental Spa: het nuttige met het aangename combineren

7 okt 2015 timer5 min
Direct nadat een patiënte haar gebit heeft laten controleren, wordt ze meegenomen naar de schoonheidsspecialiste…
Lees verder »
Regio Overijssel verdiept zich in klantbeleving
flash_onNieuws

Regio Overijssel verdiept zich in klantbeleving

2 okt 2015 timer1 min
Op dinsdag 22 september kwamen in Enschede 14 praktijkmanagers bij elkaar voor een nieuwe regiosessie Overijssel.…
Lees verder »
Wat beleeft de patiënt in uw praktijk?
flash_onNieuws

Wat beleeft de patiënt in uw praktijk?

1 okt 2015 timer2 min
Wist u dat vriendelijkheid veel belangrijker is voor uw patiënt dan de duur van de wachttijd? Dit is een onderdeel…
Lees verder »
De communicatiecoach was in Nederland
flash_onNieuws

De communicatiecoach was in Nederland

1 okt 2015 timer3 min
Op zaterdag 26 september was de Engelse communicatiecoach Ashley Latter in Nederland om een training te geven aan…
Lees verder »