Investeer in jezelf
Veel praktijkmanagers gaan echter niet naar cursussen. Enerzijds omdat ze het idee hebben dat ze niet gemist kunnen worden, anderzijds om dat ze onvoldoende in staat zijn hun praktijkhouder te overtuigen de dag en de inschrijfkosten te betalen. Het komt ook voor dat een praktijkmanager denkt alles al te weten of juist schroom heeft om aan te schuiven in een groep met onbekenden. Stuk voor stuk drogredenen.
Stel je eens voor dat je ergens in het bos iemand koortsachtig een boom ziet omzagen. De man is doodop en zegt al uren bezig te zijn. Jij zegt: “Waarom stopt u niet even en maakt u de zaag weer scherp, dan zal het een stuk sneller gaan.” Waarop de man antwoord: “Ik heb geen tijd om de zaag te scherpen, ik heb nog veel te veel te zagen.”
Houd de zaag scherp
In zijn boek de Zeven Eigenschappen van Effectief Leiderschap leert Stephen Covey hoe je vanuit persoonlijk leiderschap de kwaliteit van je leven, werk en gezinsleven kunt verbeteren. De zevende eigenschap is: Houd de zaag scherp; de zaag ben jezelf; jij moet zorgen voor onderhoud van je lichamelijke, geestelijk, sociaal-emotionele en spirituele vaardigheden. De zaag scherp houden is de belangrijkste investering die je in je leven kunt doen; goed voor jezelf zorgen, dan gaat je leven makkelijker, prettiger en beter.
Jezelf ontwikkelen kun je op een aantal manieren doen. Bijvoorbeeld met scholing. Als je een aansprekend onderwerp kiest dat je wordt gebracht in een vorm die bij je past, zal de dag scholing voorbij vliegen en loop je vol met inzichten en plannen de deur uit. Deze ideeën kun je direct de volgende dag toepassen waardoor jouw werk leuker wordt en het team en de praktijk en ongetwijfeld ook de vruchten van zullen plukken.
cursus kiezen:
- Wat wil ik kunnen en wat wil ik weten aan het eind van de cursus?
- Pas ik in de doelgroep?
- Is er een instapniveau?
- Sluit het onderwerp aan bij mijn functie?
- Kan ik het geleerde toepassen in de praktijk? ( let op: het is enorm demotiverend als dit niet kan, zaak dus om dit van te voren goed af te stemmen)
- Welk type onderwijs past bij me? Denk aan interactief, hoorcollege, e-learning, zelfstudie
- Welk type docent past bij me? Iemand die zelf ook het vak uitoefent, iemand die de branche kent, iemand die een ervaren trainer is?
- Hoeveel ‘contacturen’ zijn er en op welke dag vindt de cursus plaats?
- Is er budget voor?
- Is mijn praktijkhouder akkoord?
Enthousiasmeren van de praktijkhouder
De meeste praktijkmanagers hebben een ‘go’ nodig van de praktijkhouder om zich in te schrijven voor een cursus. Als je echt iets graag wilt, en dat geldt niet alleen voor het volgen van een training of congres, dan is het zaak om je goed voor te bereiden. Met jouw voorbereiding kun je op zelfverzekerde wijze je praktijkhouder met je mee krijgen in jouw enthousiasme.
Bereid je voor op het gesprek door jezelf een aantal vragen te stellen:
- Waarom wil ik dit?
- Hoe belangrijk is het voor me?
- Welke voordelen brengt dit de praktijk(houder)?
- Wat zijn de nadelen? (en hoe weerleg je die)
- Welke alternatieve heb je?
- En vergeet niet, wanneer je praktijkhouder akkoord is, om de verwachtingen af te stemmen over hoe je het geleerde na de cursus in praktijk mag brengen.
Vervolgens kies je een goed moment, waarbij je zorgt dat er voldoende tijd is om dit gesprek ongestoord te voeren. Wanneer je bovengenoemde vragen voor jezelf hebt beantwoord ben je al een eind op weg. Daarnaast is het belangrijk om een inschatting te maken van hoe je verwacht dat je praktijkhouder zal reageren, dan kun je in je voorbereiding ook rekening houden hoe jij vervolgens het beste kunt ingaan op zijn of haar reactie.
Ook zorg je dat jouw betoog is afgestemd op de ‘ontvanger’, je past je stijl van communiceren aan, zodat het effectiviteit van jouw bericht groter wordt. Het kan een goed idee zijn om je voorbereiding op schrift te stellen of een keer voor de spiegel te oefenen, zodat je je comfortabeler voelt met hetgeen je wilt zeggen en daarmee jouw kans op succes significant toeneemt. Tot slot: maak het meteen concreet, wanneer wil je dit gaan doen, is het nodig om jou die dag(en) te vervangen, wie schrijft jou in etc etc.
Borgen
Om zoveel mogelijk uit de training te halen, moet je je erop voorbereiden. Wat wil je te weten komen? Wat puzzelt jou in je functioneren dat raakt aan het onderwerp van de cursus? Bij de meeste trainingen is er ruimte voor eigen inbreng en krijg je inzicht op maat door jouw casus te bespreken. Wil je meer uit de dag halen? Ruim dan zo snel mogelijk na de opleiding een moment in waar jij voor jezelf op een rijtje zet:
- Wat heb ik geleerd?
- Wat zie ik mezelf doen en wil ik dat en zo nee, hoe doorbreek ik dat?
- Welke ideeën wil en kan ik meteen in onze praktijk toepassen en wat is daar voor nodig?
Dus:
- Kies een onderwerp dat bij je past
- Overtuig je praktijkhouder
- Overleg van te voren of je het geleerde kan toepassen
- Bereid je voor
- Deel jouw kennis
Via Medisch Ondernemen worden met grote regelmaat interessante trainingen aangeboden die specifiek ontwikkeld zijn voor praktijkmanagers. Een voorbeeld hiervan zijn de PM Regiomiddagen, op 10 januari in Utrecht en op 24 januari in Zwolle. Kijk eens op: www.pmacademie.nl.
Charlotte van den Wall Bake
Bij het thema van dit artikel betrokken organisaties
Meer artikelen met dit thema
Ronald Bijl (klinisch directeur Tandarts Today): ‘Tandartsen en assistentes ruimte bieden om zich te ontwikkelen’
23 feb 2023 4 minMedewerkerstevredenheid: Zorg draait om mensenwerk
23 feb 2023 2 minStrategieën voor personeelsbehoud: Binden en boeien in 2023
15 feb 2023 5 minTandartspraktijk Ria van der Meer: ‘Anders dan de gemiddelde tandarts’
10 feb 2023 5 minNieuw model ‘Overeenkomst van opdracht mondzorgpraktijk’ beschikbaar
10 feb 2023 3 minDe Belastingdienst heeft de nieuwe modelovereenkomst van opdracht Mondzorgpraktijk beoordeeld…
Reactie toevoegen