Rico Bakker over ‘de kracht van een slecht idee’: ‘Associaties oproepen die een nieuw perspectief bieden’
‘Ik vind vooral het gedrag in organisaties interessant’, zegt Rico Bakker. ‘Organisaties hebben de neiging om vast te houden aan bestaande patronen. Met die zogenaamde ‘slechte ideeën’ probeer ik organisaties los te krijgen van vaste denkpatronen. Als je een idee krijgt dat creatiever is dan mensen gewend zijn, moeten ze vaak lachen. Dan zeggen ze: “Ja, dat zou leuk zijn maar…” Dan voel je al: “Dat gaan we dus niet doen.”‘
‘Met een slecht idee terug naar huis redeneren’
Rico Bakker (29) studeerde bedrijfskunde - met een minor psychologie - en deed een opleiding in ‘creatief denken’. Hij spreekt voor organisaties over creativiteit, schrijft een boek over ‘de kracht van een slecht idee’ en is maker van de Slechte Ideeën Podcast. Daarbij stapt hij vaak eerst buiten de kaders, om van daaruit te kijken hoe dat praktisch tot vernieuwende ideeën leidt. ‘Ik ontdekte dat ik onbewust al veel creatieve technieken toepaste in mijn denken. Veel van die technieken zoeken de absurditeit op, want daarmee weet je zeker dat wat je bedenkt in elk geval vernieuwend is. Als je een slecht idee als startpunt neemt, kun je vaak makkelijk ‘terug naar huis’ redeneren om er iets logisch van te maken. Als je begint vanuit logisch redeneren, dan is creatief denken veel lastiger.’
‘Een krankzinnig idee in één minuut’
Absurde ideeën kunnen in allerlei situaties verfrissend werken, is de ervaring van Bakker. Zo leidde hij een workshop waarin hij studenten vroeg om in één minuut een krankzinnig idee te verzinnen om de kaartverkoop voor een evenement te verbeteren. ‘Een van de ideeën was om ieder lid elke dag een factuur te sturen totdat ze zouden betalen. Een andere groep wilde gratis Xtc-pillen bij de tickets aanbieden en de derde groep wilde de ticket op een geheime plek verkopen. Die voorstellen zijn misschien slecht, maar roepen ook nieuwe ideeën op. Bijvoorbeeld in plaats van iedere dag een factuur sturen, iedere week een Tikkie sturen, dat steeds duurder wordt.’
‘Hoe maken we de samenwerking slechter?’
Bij een andere casus zoomde Bakker in op de samenwerking tussen drie vestigingen van een bedrijf. ‘Het idee was toen: hoe kunnen we nu zo slecht mogelijk samenwerken? Er kwamen ideeën uit als: een vestiging krijgt een mol of we gaan een roast doen. Er kwamen kortom allerlei ideeën om het slechter te maken, die ook leuke elementen hadden. Juist door die elementen uit te werken zou het wel eens kunnen leiden tot een betere klik, juist door een spelvariant geïnspireerd door de vraag: hoe maken we de samenwerking slechter? En intussen ben je stiekem bezig met de vraag: hoe maak je de samenwerking leuker?’
‘Schijnbaar logische ideeën die vreselijk ontsporen’
Ogenschijnlijk logische en algemeen aanvaarde ideeën kunnen in de praktijk juist vreselijk ontsporen, laat Bakker ook zien. ‘Mijn vriendin is huisarts. Ze moet alles binnen tien minuten doen en komt tot de conclusie dat dit vaak te kort is om haar werk goed te doen. Zo worden huisartsen bepaald door politiek en zorgverzekeraars, die geen geld willen uitgeven aan ‘onnodige’ dingen. Ze willen zorgen dat het geld goed terecht komt. Gevolg is dat mensen continu moeten aantonen dat ze hun werk goed doen. Daar komt ook weer ongelooflijk veel administratie bij kijken, die er voor zorgt dat mensen hun werk juist minder goed gaan doen.’
‘Fysiopraktijk zonder fysio’s’
Vaak is de realiteit ook al absurd genoeg. Neem het feit dat fysiotherapeuten vaak al binnen drie jaar tot zeven jaar het beroep weer uitgaan, waarvoor ze jaren gestudeerd hebben. Daarmee dreigt leegloop en een groot zorgtekort. ‘Ik wil vaste aannames wegnemen, bijvoorbeeld dat je naar een praktijk op een vaste plek toe moet om fysiotherapie of mondzorg te krijgen. Stel je de absurde situatie voor dat je een innovatieve fysiopraktijk hebt zonder fysiotherapeuten. Of zonder pand. Hoe zou dat eruit kunnen zien? Dat dwingt fysiotherapeuten na te denken over hoe ze op dit moment hun praktijk voeren. Dan kom je wellicht op een concept zoals de FysioFiets.’
‘Creatief restaurant met uitzicht’
Bakker schetst ook de situatie waarin een restauranteigenaar geen keuken kon installeren in zijn nieuwe pand - een oude watertoren - tot een creatief concept voor het restaurant. ‘Hij koos de beste gerechten van restaurants in de omgeving en zette deze op zijn menukaart. Scooters stonden beneden klaar om deze maaltijden af te halen en vervolgens te serveren aan de mensen binnen. Men moest wél iets langer wachten op het eten, maar dat bleek alleen maar een voordeel zijn. Want zij bestelden in de tussentijd een extra drankje.‘
‘Nieuwe associaties met een nieuw perspectief’
‘Als ik iets zie wat raar is, of als mensen iets raar vinden, vraag ik me vaak af waarom we dat raar vinden. Of is het juist interessant en kunnen we er iets van leren? Sinds ik me met ‘slechte ideeën’ bezig hou, word ik wel getriggerd door dingen die andere als absurd beschouwen. Het gaat er niet om dat ik mensen tegen de schenen schop, maar om creatief naar concepten te kijken. Ik probeer dus te prikkelen om op een andere manier te kijken naar je eigen praktijk. Ervaar hoe je in korte tijd nieuwe prikkels, nieuwe associaties kunt oproepen die een nieuw perspectief bieden op de manier zoals je op dit moment werkt.’
Meld u nu aan!
Fysiopraktijk Anno Nu op 26 november in Gebouw ’t Hart biedt een gevarieerd programma met keynotes van Guido van Woerkom (voorzitter KNGF) en Rico Bakker, vijf parallelsessies en drie 1-op-1 speedconsults. Kijk hier voor: het Programma Fysiopraktijk Anno Nu 2022. Of meld u direct aan voor het ondernemerscongres: Fysiopraktijk Anno Nu 2022
Links:
Meer artikelen met dit thema
Tandartspraktijk Ria van der Meer: ‘Anders dan de gemiddelde tandarts’
10 feb 2023 5 minEen financieel gezonde praktijk? Ga op de stoel van de zorgondernemer zitten
9 jan 2023 5 minEdwin Wiersema bij Mondzorgpraktijk Anno Nu: ‘Duurzaamheid is vanzelfsprekend onderdeel van de kwaliteit van zorg’
24 okt 2022 5 minMondhygiëniste Maya Angoelal is al 20 jaar ‘eigenzinnig ondernemer’: ‘Stimuleer therapietrouw door goed te luisteren’
20 okt 2022 5 minFysiotherapie als innovatief platform voor gezondheid, leefstijl en bewegen: 'Niet meer zorgverzekeraar gedreven’
6 okt 2022 5 minFysio Donders groeide in tien jaar…
Reactie toevoegen