Inspectie oordeelt positief over hybride praktijk DocLine Utrecht

donderdag 8 februari 2024
timer 4 min
Team DocLine Utrecht

Team DocLine Utrecht: Leontien Molenaar (huisarts), Laura Kupfer (praktijkmanager), Isar Wulffaert (huisarts), Renuka Sharma (huisarts) en Theresia van der Hoeven (POH-GGZ) (v.l.n.r.) (Foto: DocLine Utrecht)

De Inspectie Gezondheidszorg en Jeugd heeft een inspectierapport van DocLine Utrecht gepubliceerd en beoordeelt daarin deze hybride praktijk positief. Patiënten van DocLine worden direct online geholpen door een huisarts en indien nodig plant deze een afspraak op de praktijk waar de patiënt staat ingeschreven.

Het team van DocLine Utrecht combineert digitale en fysieke zorg, waardoor patiënten via de Gezond.nl app direct contact kunnen hebben met een huisarts zonder afspraak. Het totaalconcept biedt een snelle behandeling van zorgvragen zonder het persoonlijke aspect te verliezen.

Maatwerk bij digitale aanpak

Het inspectiebezoek was gericht op algemeen toezicht met aandacht voor digitale zorgconcepten, meldt DocLine. Als onderdeel van het digitale zorgconcept Gezond.nl scoort DocLine als 'digital first' huisartsenpraktijk goed op punten als personeel, bereikbaarheid, medicatieveiligheid en digitale zorgverlening. De inspectie bevestigt de effectiviteit van de hybride eerstelijnszorg van de Utrechtse praktijk. ‘Ook signaleert IGJ het ‘maatwerk’ dat de praktijk biedt aan patiënten die minder goed overweg kunnen met chat of app.’

Minder fysieke afspraken

Directeur Sanne van Duin ziet het inspectierapport als bevestiging dat ‘goed opgezette en uitgevoerde hybride eerstelijnszorg’ succesvol kan zijn. ‘Wat dit inspectierapport laat zien is dat het bieden van hybride eerstelijnszorg wel degelijk kan werken, mits goed opgezet en goed uitgevoerd.’

Medisch directeur Leontien Molenaar dat het aantal fysieke afspraken met 40% is verminderd zonder de kwaliteit van zorg te verminderen. ‘Het totaal aantal contacten is niet veranderd, alleen de vorm. Dat is positief voor zowel patiënten met een snelle vraag als voor patiënten die meer zorg nodig hebben. Als huisarts merk ik dat ik meer tijd kan besteden aan de patiënten die dit nodig hebben.’

Integrale zorg

Gezond.nl is een integraal zorgconcept van Arts en Zorg Groep. De aanpak richt zich op het leveren van hybride zorg, om goede zorg toegankelijk te houden voor iedereen, ook gezien uitdagingen als vergrijzing en toenemende zorgvraag. Ook zelfstandige huisartsenpraktijken kunnen gebruik maken van Gezond.nl.

Meer lezen?

Reactie toevoegen

Beperkte HTML

  • Toegelaten HTML-tags: <a href hreflang> <em> <strong> <cite> <blockquote cite> <code> <ul type> <ol start type> <li> <dl> <dt> <dd> <h2 id> <h3 id> <h4 id> <h5 id> <h6 id>
  • Regels en alinea's worden automatisch gesplitst.
  • Web- en e-mailadressen worden automatisch naar links omgezet.
  • Lazy-loading is enabled for both <img> and <iframe> tags. If you want certain elements skip lazy-loading, add no-b-lazy class name.

Meer artikelen met dit thema

Apotheker
flash_onNieuws

Kleinschalige proef rond uitwisseling medicatiegegevens met tandarts

23 sep 2021 timer2 min
Tandartspraktijk De Oversteek en twee apotheken in Nijmegen zijn deze maand een pilot gestart voor de digitale…
Lees verder »
mic_external_onInterview

'Online huisarts' Lianne Verbeek van Buuren: 'Multidisciplinaire samenwerking is het sleutelwoord'

16 sep 2021 timer5 min
De Groningse huisarts Lianne Verbeek van Buuren heeft haar eigen manier gevonden om haar vak uit te oefenen. Ze…
Lees verder »
Het team van huisartsen Bertine Bast en Rob van Damme
mic_external_onInterview

Huisarts Rob van Damme over digitalisering en e-health: ‘Laten we koppelingen tussen de losse stukjes maken’

14 sep 2021 timer5 min

Huisarts Rob van Damme vatte zo’n vijf jaar geleden het plan op om een praktijk op te zetten op basis van ‘…

Lees verder »
flash_onNieuws

Peter Polderdijk (Tandarts Today): ‘Hoogwaardige digitalisering nodig om groeiambities waar te maken’

9 sep 2021 timer5 min

Volgens Peter Polderdijk, operationeel directeur van Tandarts Today, is het hoofddoel van digitalisering van de…

Lees verder »
Alexander Tolmeijer
person_outlineBlog

Brengt digitalisering de mondzorg naar een nieuwe fase?

9 sep 2021 timer3 min
De digitale mogelijkheden ontwikkelen zich razendsnel. Of er echter rendement en vooruitgang geboekt worden die de…
Lees verder »
flash_onNieuws

Gildo Wanders (Podotherapie Segerink en Podomedics): ‘Meer synergie in de podotherapie genereren’

9 sep 2021
Gildo Wanders werkt als praktijkmanager in de podotherapiepraktijk Podotherapie Segerink samen met zijn vrouw…
Lees verder »
flash_onNieuws

OPEN-programma: 89 procent van huisartsen heeft een PGO-aansluiting

6 sep 2021 timer3 min
Het merendeel van de huisartsen die meedoen aan het OPEN-programma, 89 procent, heeft vanaf deze maand een PGO-…
Lees verder »
flash_onNieuws

‘Digitale vaardigheden in de huisartsenzorg moeten naar hoger niveau’

26 aug 2021 timer4 min
Een groot deel van de medewerkers in de huisartsenzorg (praktijken, huisartsenposten en zorggroepen) voelt zich…
Lees verder »