60 procent zorggebruikers zoekt online naar gezondheidsinfo
Zes op de tien zorggebruikers kijkt online naar gezondheidsinformatie. Van deze zorggebruikers zoekt 76 procent online, voornamelijk via een zoekmachine. De zorggebruikers die niet online zoeken, doen dit voornamelijk via een zorgaanbieder. Dat komt naar voren in de Transparantiemonitor van Nivel, die loopt van 2018 tot 2022.
Respondenten zoeken het vaakst naar mogelijke behandelingen (37 procent). Daarna volgt informatie over zorgaanbieders (17 procent). Bijna 90 procent van de zorggebruikers vond uiteindelijk de informatie die ze zochten. De gevonden informatie wordt door 71 procent van de zorggebruikers gebruikt bij het maken van een keuze voor een behandeling. De voornaamste redenen om gevonden informatie niet te gebruiken, zijn: zelf geen keuze kunnen maken voor de behandeling, informatie is niet van toepassing op de situatie of de informatie is onvolledig.
Bron: Nivel, Zorgvragers zoeken veelal online naar gezondheidsinformatie en dan met name naar informatie over behandelingen

Bij het thema van dit artikel betrokken organisaties
Meer artikelen met dit thema
Onderzoek naar digitale consultatie medisch specialist door huisarts
25 nov 2021 3 minFysiomanager en ‘MijnZorgtoegang’: Optimale begeleiding - minimale rompslomp voor de praktijk
29 okt 2021 4 minSanne van Duin (Arts en Zorg) over de ‘digital first’-praktijk: ‘DocLine zet zich in voor toekomstbestendige huisartsenzorg’
25 okt 2021 4 minFancit: ICT-dienstverlener die inzet op excellente en heldere dienstverlening
19 okt 2021 4 minDentalMonitoring: Meer interactie met de patiënt en efficiëntere behandelingen
14 okt 2021Slim digitaliseren van de HR-workflow: Maak meer tijd om medewerkers te ondersteunen
13 okt 2021 5 minArts Jacqueline Timmermans ontwikkelde digitaal platform: ‘Hikos helpt patiënt op weg, door beeldbelconsult met specialist’
7 okt 2021 5 minFysiotherapeut Harry Geurkink: ‘Datadriven? Ja, maar dan wel met de goede data’
7 okt 2021 5 min‘Bij digitalisering werkt een top-down benadering niet. We zijn wars van een overheid of een zorgverzekeraar…
Reactie toevoegen