Bezoekers Praktijk Anno Nu goed voorbereid 2018 in

maandag 11 december 2017
timer 4 min
De ruim 150 deelnemers van Praktijk Anno Nu gaan op zaterdag 9 december met een bak vol nieuwe kennis voor het nieuwe jaar én een goedgevulde goodiebag huiswaarts. Tijdens het congres in Utrecht zijn ze volledig bijgepraat over de hot items die het komende jaar in alle praktijken gaan spelen.

Onder andere het beschermen van persoonsgegevens, nieuwe klachtenregeling en voorbereidingen op het inspectiebezoek kwamen aan bod. MedischOndernemen sprak enkele deskundigen en hun toehoorders.

 

Alles over de AVG

Wanneer rond negen uur de eerste bezoekers binnendruppelen en de natte sneeuw van zich af kloppen, nemen sprekers hun plaatsen in. Zo ook projectleider ICT in de Mondzorg Martin Rozeboom en Roxanne Kroes, jurist ICT & privacy bij de KNMT. Tijdens hun workshop in de plenaire zaal leren zij deelnemers wat de nieuwe wetgeving rondom de bescherming van persoonsgegevens betekent en hoe ze aan de regels kunnen voldoen. “Per 25 mei 2018 is de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG) van kracht. De Wet bescherming persoonsgegevens (Wbp) geldt dan niet meer. Daar kun je maar beter op voorbereid zijn”, legt Martin Rozeboom uit. “Wie verwerkt de persoonsgegevens en wie is er verantwoordelijk voor de bescherming ervan? Dat is soms nog niet duidelijk,” aldus Rozeboom. “Wij proberen daar duidelijkheid in te geven.”

 

Inkijkje in de IGZ

“Als iemand namens de Inspectiedienst belt, geloof je dat dan meteen?” vraagt senior adviseur gezondheidsrecht bij de KNMT Joan van der Ven aan haar publiek. Ze spreekt over iets dat iedere zorgverlener de oren doet spitsen. Een bezoekje van de Inspectie voor de Gezondheidszorg (IGZ). Van der Ven kan dan ook rekenen op een volle zaal. “Veel zorgverleners denken dat ze meteen na een inspectiebezoek met naam en toenaam in de krant staan. Ik wil ze graag meegeven dat dat erg meevalt.” Van der Ven vertelt dan ook hoe je je het beste voorbereidt op een inspectiebezoek en welke bevoegdheden een inspecteur eigenlijk heeft. “Welke speerpunten zijn van belang gedurende het jaar en hoe kun je de praktijkvoering er het best op inrichten. Ik geef een inkijkje hoe de Inspectie, door de bril van de patiënt, naar de zorg kijkt. Wellicht stel ik ze een beetje gerust.”

 

Wkkgz in de praktijk

Senior specialist gezondheidsrecht bij VvAA, Juridisch Advies en Rechtsbijstand Agatha Hielkema neemt samen met haar collega senior adviseur Kennismanagement en netwerken bij VvAA Erik van Dam de Wet kwaliteit, klachten en geschillen zorg (Wkkgz) onder de loep. Ze maken zo aan het eind van het jaar de balans op en zetten de regels nog eens op een rij. “Het is een veel omvattend onderwerp en aan het begin konden we nog niet precies zeggen hoe de nieuwe wet in praktijk zou uitpakken. Nu kunnen we dat beter”, aldus Hielkema. En dat het leeft, is wel duidelijk. Vanuit de zaal komen diverse vragen. “Met name het verschil tussen incidenten en calamiteiten blijkt soms lastig. Wij geven de mensen mee dat je meer ruimte hebt om zaken te regelen en op te lossen dan je misschien zou verwachten.”

 

“De opening met de pitches was erg leuk!”

Praktijkeigenaar van Claro Tandheelkunde in Warnsveld Ester Wansleeben heeft er zeker iets van opgestoken. “Ik was bij de presentatie over de Wkkgz, omdat ik graag wilde weten of er nog nieuwe ontwikkelingen waren.” Dat bleek wel het geval. “Ik wist niet dat je ieder incident moest registreren. Bij het woord ‘incident’ had ik iets veel groters in gedachten. Maar ook kleine bijzonderheden registreer je, naast dat je het met de patiënt bespreekt”, zegt Wansleeben. “Ik ga er zeker iets mee doen in mijn praktijk.”

Dat ze volgend jaar weer naar Praktijk Anno Nu komt, staat vast. “Zeker. Het is voor mij de eerste keer, maar ik heb er na één sessie al veel aan gehad. Met name de opening met de pitches was erg leuk!”  

 

De blauwe of de gele banaan?

Eindspreker Bas Hoogland stuurt met zijn presentatie over hospitality en ‘Service Excellence’ de bezoekers met de vraag “Wat zou je willen zijn, de blauwe of de gele banaan?” huiswaarts. “Want jullie willen toch de leukste praktijk met de leukste patiënten uit jouw dorp of stad zijn?”

 

Praktijk Anno Nu gemist? Kom volgend jaar! Meer informatie op www.praktijkannonu.nl

 

 

Reactie toevoegen

Beperkte HTML

  • Toegelaten HTML-tags: <a href hreflang> <em> <strong> <cite> <blockquote cite> <code> <ul type> <ol start type> <li> <dl> <dt> <dd> <h2 id> <h3 id> <h4 id> <h5 id> <h6 id>
  • Regels en alinea's worden automatisch gesplitst.
  • Web- en e-mailadressen worden automatisch naar links omgezet.
  • Lazy-loading is enabled for both <img> and <iframe> tags. If you want certain elements skip lazy-loading, add no-b-lazy class name.
Bezoekers Praktijk Anno Nu goed voorbereid 2018 in

Joan van der Ven (KNMT) presenteert over de IGZ

Meer artikelen met dit thema

Mike Scholten over herstart fysiotherapie: ‘De situatie is nog niet helemaal de oude, maar al een stuk beter’
flash_onNieuws

Mike Scholten over herstart fysiotherapie: ‘De situatie is nog niet helemaal de oude, maar al een stuk beter’

7 mei 2020 timer5 min
Fysiotherapie Scholten in Rosmalen zat dichtbij de coronabrandhaard, waardoor begin maart al een van de twee…
Lees verder »

DentalRules: Grip op al uw taken, registraties en administratie

7 mei 2020 timer5 min
DentalRules heeft alle processen van de tandartspraktijk in een softwareprogramma ondergebracht. Het biedt daarmee…
Lees verder »
Tips voor herstart mondzorgpraktijk
flash_onNieuws

Tips voor herstart mondzorgpraktijk

6 mei 2020 timer2 min
Tijdens de coronacrisis leeft er in de mondzorg veel onzekerheid over de gezondheid van medewerkers, het…
Lees verder »
Zorgaanbieders kunnen vanaf 15 mei continuïteitsbijdrage aanvragen
flash_onNieuws

Zorgaanbieders kunnen vanaf 15 mei continuïteitsbijdrage aanvragen

4 mei 2020 timer3 min
Vanaf 15 mei kunnen zorgaanbieders continuïteitsbijdrage aanvragen bij zorgverzekeraars. Deze bijdrage is per…
Lees verder »
Groen licht voor opschalen fysiotherapeutische zorg
flash_onNieuws

Groen licht voor opschalen fysiotherapeutische zorg

1 mei 2020 timer2 min
Er is groen licht om de fysiotherapeutische zorg stapsgewijs weer op te schalen op basis van het aangepaste triage…
Lees verder »
’Beeldbellen met ArtsOnline helpt de druk op de huisartsenzorg te verlichten’
flash_onNieuws

’Beeldbellen met ArtsOnline helpt de druk op de huisartsenzorg te verlichten’

30 apr 2020 timer6 min
In Twente maken diverse huisartsen sinds half maart gebruik van ArtsOnline, een digitaal platform waarbij…
Lees verder »

Het desinfecteren van gecontamineerde lucht wordt belangrijk

30 apr 2020 timer3 min
Het coronavirus 2 (SARS-CoV-2, HCoV-19) heeft ons allen nog bewuster gemaakt van het belang van infectiepreventie…
Lees verder »
Praktijkmanager Manja Lang over herstart mondzorg: ‘Hele agenda van voor de coronacrisis nu draaien is niet reëel'’
flash_onNieuws

Praktijkmanager Manja Lang over herstart mondzorg: ‘Hele agenda van voor de coronacrisis nu draaien is niet reëel'’

30 apr 2020 timer4 min
Op 16 maart adviseerden de gezamenlijke mondzorgkoepels om alle reguliere mondzorg op te schorten. Na ruim vijf…
Lees verder »