Bijzonder open huis tandartspraktijk
Jasper ter Bogt, Manager Mondzorg bij Mondmedicentum, organiseerde het festival op de 7 verschillende locaties van de praktijk en het laboratorium.
Waarom heb je dit festival georganiseerd?
“We wilden graag iets anders doen dan een ‘gewoon’ open huis. Daarnaast wilden we ons natuurlijk van onze beste kant laten zien. Die zichtbaarheid van de kwaliteit van de tandarts vinden wij erg belangrijk, zoals ik eerder ook schreef in mijn blog. Daarom hebben wij een dag georganiseerd waarbij bezoekers niet alleen konden zien hoe het eraan toe gaat in een tandartspraktijk, maar ook konden voelen, proeven, luisteren en vooral zelf doen. We organiseerden onder andere een gratis kunstgebittencheck, voorlichting over veilig bleken, zelf een gaatje vullen, mondgezond koken, een Masterclass Tandartsassistente en voorlichting over implantologie.”
Hoe is de dag verlopen?
“ Het was een hele leuke dag. De ervaring was positief voor zowel de deelnemers, als voor onszelf. De interactie tussen het team en de bezoekers werkte erg goed. Het was bijna een soort teambuilding. Daarnaast was een bezoeker gemiddeld driekwartier binnen waar dat gemiddelde bij een ‘standaard’ open huis een kwartier is.”
Is het uiteindelijke doel bereikt?
“Ik denk dat we onszelf (en de tandarts in het algemeen) op een positieve manier hebben laten zien. Of we op de lange termijn veel patiënten aan het festival zullen overhouden, is natuurlijk nog even afwachten maar we hebben in ieder geval een positief signaal afgegeven. Uiteindelijk ben ik gewoon tevreden, vooral omdat ook het team zo enthousiast was.”
Bij het thema van dit artikel betrokken organisaties
Meer artikelen met dit thema
Zelfde tandartspraktijk, verschillende reviews: ‘Gastvrijheid is misschien belangrijkste factor’
26 mei 2023 3 minFleur Ehlert en Elsbeth Nijhoff (Dentiva) over ‘de klantreis’: ‘Verlaat de patiënt met een goed gevoel de praktijk?’
9 mei 2023 4 minFleur Ehlert en Anouk Both, praktijkconsultants van Dentiva, gaan tijdens de Dag van de Praktijkmanager (op 25…
Tandarts Marloes Joosen-Van der Spek (Mondzorg Tilburg West): ‘ReviewCollect draagt enorm bij aan je algehele reputatie’
16 jan 2023 5 minIn 7 stappen nieuw zorgpersoneel werven
10 nov 2022 5 minImago bij Dental Expo: ‘Blij met de eigen tandarts, wantrouwig over de beroepsgroep’
8 nov 2022 5 min'MOVE ON' bij Fysiopraktijk Anno Nu: ‘Onderscheidend ondernemen in de fysiotherapie’
27 okt 2022 5 minReviewCollect neemt Patientenenquete.nl over van MedischOndernemen
14 jun 2022 2 minSoftwarebedrijf CollectSoft B.V., bekend van ReviewCollect, verstevigt met de overname van de PatiëntenEnquête…
Gijs Ganzevles (fysiopraktijkhouder en praktijkmanager): ‘Ik heb goed zicht op de organisatie, ik sta er middenin’
10 jun 2022 4 minGijs Ganzevles heeft samen met zijn maat een maatschap: Fysiotherapie Bergstraat in Amersfoort. Hij werkt als…
Reactie toevoegen