Meer dan 40 praktijkmanagers meldden zich aan voor het eerste Webinar ‘Leiding geven aan je team in tijden van crisis’ dat het PraktijkmanagersNetwerk organiseerde. Charlotte van den Wall Bake, coach en trainer, vertelde in het uur durende webinar over de nieuwe manier van leiding geven. De deelnemers, voornamelijk praktijkmanagers van tandarts- en huisartspraktijken, maakten volop gebruik van de mogelijkheid om vragen te stellen.
Charlotte van den Wall Bake over leiding geven in crisistijd: ‘Begin met goed voor jezelf te zorgen’
dinsdag 14 april 2020
2 min
‘De crisis heeft nare kanten, maar ook positieve’, stelt Charlotte van den Wall Bake. ‘Zie de crisis als een reset. Denk in kansen en mogelijkheden. Geef bijvoorbeeld een blijk van waardering aan medewerkers door een vrijdagmiddag borrel via beeldbellen te organiseren.’
Stappenplan
Van den Wall Bake introduceert een stappenplan met vier stappen die helpen bij leiding geven. ‘Deze stappenplan kan je regelmatig doornemen tijdens een crisis.’
1. Bekijk de situatie.
- Bekijk van een afstand wat er allemaal gebeurt. Hou overzicht.
- Geef medewerkers specifieke opdrachten en vraag om een terugkoppeling.
- Verzorg eventueel een crisisberaad met de belangrijkste mensen uit de praktijk.
2. Handel snel, maar niet gehaast.
- Bepaal tijdig de richting.
- Reageer tijdig op de situatie.
- Handel weloverwogen
De rest van het artikel vind je op mo.plek.co. Dé tool om in contact te komen met collega-praktijkmanagers. Lees nieuws, tips, documenten en wissel ervaringen met elkaar uit. Stel vragen via de ‘durf te vragen groep’ over alles binnen je vakgebied. Maak groepen aan en deel documenten, stel vragen en maak afspraken. Verder vind je een overzicht van alle regiosessies, trainingen en congressen. In MO Plek heb je alle informatie op één plek.
Nog geen lid van het PraktijkmanagersNetwerk? Meld je hier aan en ontdek de voordelen.
Wil je op de hoogte blijven van het PraktijkmanagersNetwerk? Schrijf je dan hier in voor onze nieuwsbrief PraktijkmanagersNetwerk
Bij het thema van dit artikel betrokken organisaties
Meer artikelen met dit thema
Blog: Wat wil je zijn, hoe en voor wie
23 aug 2018 3 minNiemand zet meer het ‘mission statement’ van de organisatie op de muur, maar ook in de gezondheidszorg is het…
Lees verder »
Uiteenlopende persoonlijkheden vormen een sterk team
23 aug 2018 4 minSoms is er in een team irritatie tussen twee of meer teamleden. Waarom gaat die ene assistente steeds van hak op…
Lees verder »
Betere kwaliteit van zorg voor patiënten bij ParkinsonNet
20 aug 2018 3 minTherapeuten die aangesloten zijn bij ParkinsonNet behandelen meer parkinsonpatiënten dan overige therapeuten,…
Lees verder »
Tandarts Cor Jongejan deelt ervaringen met 40 jaar ondernemen in de mondzorg
16 aug 2018 1 minCor Jongejan is al bijna 40 jaar met hart en ziel tandarts en ondernemer. Tijdens MedischOndernemen LIVE op 6…
Lees verder »
Artsen in Iran (2): vrouwelijke geneeskundestudenten en de trek naar het buitenland
15 aug 2018 4 minWilma Wolf, docent en onderzoeker aan de Hanzehogeschool, maakte een indrukwekkende reis door Iran waarbij ze de…
Lees verder »
Zeg juist wat je niet wilt
9 aug 2018 3 minDe zorg staat bol van protocollen. Daarin staat tot op detail niveau beschreven hoe je dient te handelen om goede…
Lees verder »
Amsterdamse huisartsen krijgen hulp bij samenwerking in de wijk
6 aug 2018 5 minZorggroep ROHA in Amsterdam biedt sinds een jaar de inzet van een coördinator die in de wijk huisartsen helpt om…
Lees verder »
Kwaliteit in de praktijk begint bij de medewerkers zelf
2 aug 2018 5 minBij een bedrijf waar de core business een goede dienstverlening is, heeft de klanttevredenheid prioriteit. Maar…
Lees verder »
Reactie toevoegen