LHV: ‘Verzekeraars gaan nauwelijks in gesprek huisartsen’

dinsdag 13 januari 2015
timer 2 min
Het lukt huisartsen niet om echt met zorgverzekeraars van gedachten te wisselen over de contracten die aan hen zijn voorgelegd. "Gesprekken, brieven en e-mails leveren niets op", zegt LHV-voorzitter Ella Kalsbeek . "Er lijkt geen echte communicatie mogelijk."

Kalsbeek baseert haar oordeel op de voorlopige uitkomsten van een online enquête over de marktmacht van verzekeraars, gehouden onder de leden van de Landelijke Huisartsen Vereniging (LHV). Van de duizend huisartsen die binnen 24 uur reageerden, zochten er 421contact met de zorgverzekeraar over het contract. Driekwart is vervolgens mondeling, per brief of per e-mail met een vertegenwoordiger van de zorgverzekeraar in contact geweest; van hen geeft opnieuw driekwart  aan dat daarbij geen sprake was van echte communicatie. ‘Je zou verwachten dat de partijen in zo’n contact hun ideeën en standpunten  zouden uitwisselen’, zegt Kalsbeek. ‘Maar dat bleek niet het geval.’


Frustratie

Huisartsen zijn ‘zeer gefrustreerd’, constateert de LHV-voorzitter. Niet alleen staat hun professionaliteit onder druk, ook als ondernemers komen zij in de knel: ‘Huisartsen willen zaken doen met een betrouwbare inkoper, zodat zij ook voor lange termijn investeringen kunnen doen. In de ketenzorg, om een voorbeeld te noemen, neemt het aantal deelnemende huisartsen toe, maar daalt tegelijkertijd de prijs. Dat kan de huisarts ertoe brengen om te bezuinigen op praktijkondersteuning. En dat is nou net wat we niet willen.’


Maar de frustratie gaat verder. Een Amsterdamse huisartsenpraktijk laat op de website zien hoe vier van hun innovatieve plannen door de zorgverzekeraar werden afgewezen: wachtkamergesprekken, een website met bekkenbodemoefeningen, opsporen en begeleiden van rokende zwangeren, internettherapie: de zorgverzekeraar zag er niets in. Kalsbeek herkent het probleem: ‘Huisartsen die hun best doen krijgen geen gehoor, hun plannen worden niet serieus genomen. Zoals die voor een meekijkconsult. Daar was de reactie van de verzekeraar: “Jullie zijn maar met vier praktijken, daar beginnen we niet aan!”

 

De LHV gaat met Zorgverzekeraars Nederland en het ministerie van VWS over de problemen praten, zegt Kalsbeek: ‘Met deze boosheid en frustratie is het slecht werken. En komt de uitwerking van het bekostigingssysteem niet van de grond.’   De definitieve uitslag van de enquête wordt binnenkort bekend gemaakt.

Reactie toevoegen

Beperkte HTML

  • Toegelaten HTML-tags: <a href hreflang> <em> <strong> <cite> <blockquote cite> <code> <ul type> <ol start type> <li> <dl> <dt> <dd> <h2 id> <h3 id> <h4 id> <h5 id> <h6 id>
  • Regels en alinea's worden automatisch gesplitst.
  • Web- en e-mailadressen worden automatisch naar links omgezet.
  • Lazy-loading is enabled for both <img> and <iframe> tags. If you want certain elements skip lazy-loading, add no-b-lazy class name.
LHV: ‘Verzekeraars gaan nauwelijks in gesprek huisartsen’

Meer artikelen met dit thema

KRT: uitstel herregistratie mondzorg
flash_onNieuws

KRT: uitstel herregistratie mondzorg

2 apr 2020 timer1 min
Het Kwaliteitsregister Tandartsen (KRT) volgt de ontwikkelingen rond Covid-19 nauwgezet. Het KRT heeft op basis…
Lees verder »
Janine Wildschut (Dokters van de Wereld): ‘Vergeet kwetsbaren niet in de coronacrisis’
flash_onNieuws

Janine Wildschut (Dokters van de Wereld): ‘Vergeet kwetsbaren niet in de coronacrisis’

2 apr 2020 timer5 min
‘Juist tijdens de coronacrisis is het belangrijk dat iedereen de medische zorg krijgt’, vertelt Janine Wildschut,…
Lees verder »
Autoriteit Persoonsgegevens: 'Coronapatiënt moet instemmen met inzage in medisch dossier'
flash_onNieuws

Autoriteit Persoonsgegevens: 'Coronapatiënt moet instemmen met inzage in medisch dossier'

2 apr 2020 timer3 min
Artsen op een huisartsenpost of eerste hulp mogen niet zonder toestemming van een coronapatiënt in diens medisch…
Lees verder »
Poll FNV: ’Gezondheid van zorgmedewerkers staat niet op de eerste plaats’
flash_onNieuws

Poll FNV: ’Gezondheid van zorgmedewerkers staat niet op de eerste plaats’

2 apr 2020 timer2 min
Zorgmedewerkers zijn steeds ongeruster over hun eigen gezondheid tijdens de coronacrisis. Slechts 30 procent van…
Lees verder »
Huisarts Hans Peter Jung (Afferden): ‘Corona laat zien hoe belangrijk het sociale domein is’
flash_onNieuws

Huisarts Hans Peter Jung (Afferden): ‘Corona laat zien hoe belangrijk het sociale domein is’

2 apr 2020 timer5 min
Hans Peter Jung, praktijkhouder van huisartsenpraktijk Afferden, doet sinds 2015 mee aan een pilot van…
Lees verder »
Huisartsen bereiken akkoord over financiële steun in coronacrisis
flash_onNieuws

Huisartsen bereiken akkoord over financiële steun in coronacrisis

31 mrt 2020 timer3 min
Er komt een pakket aan financiële maatregelen voor huisartsen. LHV, VPH, InEen, NZa en de zorgverzekeraars zijn…
Lees verder »

ABN AMRO breidt steunmaatregelen voor bedrijven met corona impact uit

31 mrt 2020 timer4 min
Vorige week kondigde ABN AMRO aan om voor Commercial Banking-klanten met een lopend zakelijk krediet tot 2,5…
Lees verder »
Online huisarts voor mensen zonder huisarts via Medicoo
flash_onNieuws

Online huisarts voor mensen zonder huisarts via Medicoo

26 mrt 2020 timer2 min
Door het huisartsentekort is toegang tot de huisartsenzorg beperkt, terwijl er op dit moment juist veel vragen…
Lees verder »