NPCF onderzoekt ervaringen met huisarts
Aan de orde komen onder meer vragen over het stellen van de juiste diagnose, het inzetten van de passende behandeling en het doorverwijzen naar andere behandelaars.
In het onderzoek wordt ook bekeken hoe belangrijk patiënten het vinden dat ze weet hebben van de ervaringen van anderen met de zorg door de huisarts. Daarbij gaat het bijvoorbeeld over de vraag hoeveel ervaring een huisarts heeft met bepaalde ingrepen. Ook wordt gekeken of patiënten willen weten hoe de eigen huisarts het doet in vergelijking met andere huisartsen.
In de vragenlijst komen verder onderwerpen als de bereikbaarheid van de praktijk, het wisselen van huisarts, de organisatie van de praktijk en de omgang met patiënten aan de orde. De resultaten van het onderzoek worden later dit voorjaar bekend gemaakt.

Bij het thema van dit artikel betrokken organisaties
Meer artikelen met dit thema
Praktijkmanager Linde van der Leeuw over ReviewCollect: ‘Patiënten zien dat we alert zijn en ze snel helpen’
6 jul 2023 9 minStaas & Bergmans, een brede tandartspraktijk met drie locaties in Den Bosch en Rosmalen, werkt sinds begin…
Gastvrijheid: kleine geste, grote impact
21 jun 2023 4 minZelfde tandartspraktijk, verschillende reviews: ‘Gastvrijheid is misschien belangrijkste factor’
26 mei 2023 3 minFleur Ehlert en Elsbeth Nijhoff (Dentiva) over ‘de klantreis’: ‘Verlaat de patiënt met een goed gevoel de praktijk?’
9 mei 2023 4 minFleur Ehlert en Anouk Both, praktijkconsultants van Dentiva, gaan tijdens de Dag van de Praktijkmanager (op 25…
Reactie toevoegen