Zilveren Kruis: 'Huisartsen die eindeloos rondbellen, dat hoeft niet’

donderdag 5 december 2019
timer 3 min
Bijna alle huisartsen lopen tegen verwijsproblemen aan die niet of alleen na veel moeite lukken. Dat bleek uit een peiling van het actiecomité Het Roer Moet Om. Olivier Gerrits, directeur Zorginkoop bij Zilveren Kruis, ziet een rol voor de zorgverzekeraar bij het oplossen van deze problemen. ‘Blijf ons vooral overbodige regels doorgeven.’

Actievoerende huisartsen trokken aan de bel en overhandigden het pamflet 'Zorg voor samenhang' en de publicatie Patiënt tussen wal en schip aan de Tweede Kamer om aandacht te vragen voor de problemen in de huisartsenpraktijk. Zorgverzekeraar Zilveren Kruis trekt zich deze problemen aan, zegt Olivier Gerrits, directeur bij deze zorgverzekeraar in het AD.

 

‘Mensen worden ouder, de zorgvraag stijgt en de zorg wordt steeds meer om patiënten heen georganiseerd. De huisarts maakt dit mogelijk. Zowel de politiek als partijen in de zorg spelen een rol bij het zoeken naar een oplossing voor de problemen in de huisartsenpraktijk, dus ook wij als zorgverzekeraar.’

 

Schrappen overbodige regels

Volgens Gerrits mogen administratieve verplichtingen en regels nooit ten koste gaan van de patiënt. Hij stelt dan ook nóg kritischer te willen kijken welke regels nodig zijn. ‘Afgelopen jaar hebben we al diverse onnodige verwijzingen geschrapt, waardoor de huisarts meer tijd heeft voor de patiënt.’ Zijn oproep aan huisartsen is dan ook om vooral overbodige regels te blijven doorgeven. 

 

Innovatieve oplossingen

De  toenemende druk op huisartsen komt grotendeels door het landelijke huisartsentekort. Om dit aan te pakken helpt de zorgverzekeraar huisartsen in de provincie Drenthe bij de opzet van een app, waarmee mensen vanuit huis direct digitaal contact kunnen leggen met de huisarts. Ook is er volgens Gerrits nog veel winst te behalen bij de regionale afstemming tussen huisartsen, gemeenten, GGZ, ziekenhuizen en wijkverpleging. De zorgverzekeraar werkt daarom aan een kleinschalige proef, die lijkt te werken. Daarbij richtten Amsterdamse wijkverplegers en huisartsen  één bemiddelingspunt op, waardoor de huisarts minder telefoontjes hoeft te plegen bij verwijzingen en er meer tijd over blijft  voor de patiënt.

 

‘Samen bijdragen aan oplossingen’

Gerrits denkt intussen dat de bestaande problemen niet zomaar met één oplossing verdwenen zijn. Daarmee maakt hij zijn pleidooi niet echt concreet: ‘In goede samenwerking kunnen we, ieder vanuit de eigen verantwoordelijkheid, bijdragen aan de oplossing.’

 

Links: AD,  'Huisartsen die eindeloos rondbellen, dat hoeft niet'; Het Roer Moet Om,  'Zorg voor de samenhang!', debat 14 december Den Haag

Beeld cover: Het Roer Moet Om

Reactie toevoegen

Beperkte HTML

  • Toegelaten HTML-tags: <a href hreflang> <em> <strong> <cite> <blockquote cite> <code> <ul type> <ol start type> <li> <dl> <dt> <dd> <h2 id> <h3 id> <h4 id> <h5 id> <h6 id>
  • Regels en alinea's worden automatisch gesplitst.
  • Web- en e-mailadressen worden automatisch naar links omgezet.
  • Lazy-loading is enabled for both <img> and <iframe> tags. If you want certain elements skip lazy-loading, add no-b-lazy class name.

Meer artikelen met dit thema

KNMT-campagne: 'Tijdig in gesprek gaan met ontevreden patiënt kan procedures voorkomen'
flash_onNieuws

KNMT-campagne: 'Tijdig in gesprek gaan met ontevreden patiënt kan procedures voorkomen'

15 okt 2020 timer2 min
Als een tandarts in een vroeg stadium weet of een patiënt tevreden of ontevreden is over zijn behandeling, is een…
Lees verder »
Huisartsenpraktijken nemen extra maatregelen vanwege besmette medewerkers
flash_onNieuws

Huisartsenpraktijken nemen extra maatregelen vanwege besmette medewerkers

12 okt 2020 timer3 min
Huisartsenpraktijk Contrast in Hengelo kampt met de gevolgen van corona onder het personeel. In totaal acht…
Lees verder »
Online Strategiedag voor praktijkmanagers: ‘Ga continu dialoog aan met je medewerkers’
flash_onNieuws

Online Strategiedag voor praktijkmanagers: ‘Ga continu dialoog aan met je medewerkers’

12 okt 2020 timer6 min
Hoe ontwikkel je een strategisch HR-beleid? Via de thema's 'instroom, doorstroom en verzuim' kwam dat beleid op 8…
Lees verder »
Zorgverzekeraars: ‘Vermijd concurrentie in basisinfrastructuur voor uitwisselen gegevens’
flash_onNieuws

Zorgverzekeraars: ‘Vermijd concurrentie in basisinfrastructuur voor uitwisselen gegevens’

7 okt 2020 timer2 min
Stop de digitale versnippering in de zorg en versnel de gegevensuitwisseling. Dat kan door te kiezen voor 'een non…
Lees verder »
Jef van den Hout over 'teamflow': 'Meer dan de optelsom van de individuele flowervaringen’
flash_onNieuws

Jef van den Hout over 'teamflow': 'Meer dan de optelsom van de individuele flowervaringen’

6 okt 2020 timer6 min
Jef van den Hout gaf tijdens de Dag van de Praktijkmanager (24 september, deel 2) een inspirerende keynote-sessie…
Lees verder »
Angst voor de praktijkmanager - waar komt die vandaan?
person_outlineBlog

Angst voor de praktijkmanager - waar komt die vandaan?

6 okt 2020 timer4 min
In mijn carrière als praktijkmanager heb ik al menig praktijk mogen begeleiden en ondersteunen. Ik gebruik bewust…
Lees verder »
Tandarts Richard Suy: 'Je moet continu blijven investeren in en luisteren naar je medewerkers'
mic_external_onInterview

Tandarts Richard Suy: 'Je moet continu blijven investeren in en luisteren naar je medewerkers'

30 sep 2020 timer7 min
Tandarts en ANT-bestuurder Richard Suy bouwde de afgelopen twee jaar zijn praktijk Mondzorg Oost flink uit. De…
Lees verder »
Berenschot onderzocht regiobeelden: ‘Besef groeit dat meer samenwerking nodig is’
flash_onNieuws

Berenschot onderzocht regiobeelden: ‘Besef groeit dat meer samenwerking nodig is’

30 sep 2020 timer5 min
Een gezamenlijk beeld hebben van de gezondheidssituatie en opgave in de regio is belangrijk, zodat zorgpartijen…
Lees verder »